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1、終端促銷7大選擇技巧之一?——促銷時機的選擇[專題背景]H公司剛剛闖過自己的發(fā)展期,在業(yè)內具有相當知名度,主打兒童洗護、護膚類日化產品。2003年H公司的銷售數據比上年整整下滑了40%,于是公司開始反思在2003年中所進行的促銷努力。2003年H公司將重點轉到終端市場上,加大對終端的投入,頻繁使用促銷工具,從年初到歲末、從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),可謂“時時有促銷,處處有促銷”;而且促銷的手段也是五花八門。然而,H公司的促銷最終使得價格越走越低,銷售進入了“不促不銷,促也不銷”的尷尬境地。企業(yè)老總非常困惑,2004年究竟是繼續(xù)促銷,還是干脆什么促銷都不做,任其自然銷售?進過調研,專家們最后將問題鎖定在
2、“促銷時機、促銷區(qū)域、促銷商超、陳列展示、促銷形式、贈品種類、贈送形式”這七個問題上。圍繞上述問題,專家?guī)椭撈髽I(yè)提煉了“消費品促銷的選擇技巧”,并在這個選擇技巧的指導下,為企業(yè)設計了年度性促銷方案。一年以來,該企業(yè)的促銷工作有條不紊地開展著。2004年銷售財年,H公司各區(qū)域無論是整體銷售額,還是單店銷售額,都有了很大的提升,增幅分別達到了24.5%和43%;而推廣費用,卻比去年同期減少了22%?,F在我們把這個案例寫出來,與大家分享終端促銷的7大選擇技巧。注:我們這里探討的,僅限于消費品促銷,包括快速消費品和耐用消費品。并且只討論針對消費者的終端促銷,以達成“真實的銷售”和“渠道存貨減少
3、”為目的。第一篇:《終端促銷7大選擇技巧之一——促銷時機的選擇》要做好終端促銷,首先應解決“何時開展促銷”的問題。對促銷時機的把握非常重要:只有在恰當的時機做促銷,才能在終端收到預期的效果。否則只會讓促銷大打折扣,甚至影響正常銷售。作者分析了兩類情況下的促銷時機,即產品生命周期下的促銷時機和產品季節(jié)周期下的促銷時機。(一)產品生命周期下的促銷時機1.上市期產品的促銷時機根據新產品上市安排和渠道及人員狀況,預計H公司用一個月時間,能完成首輪鋪貨,終端可視鋪貨率能達到50%左右。該階段促銷的重點是促進嘗試性購買,一旦終端開始動銷,渠道成員的信心馬上得到恢復和增強,以此保證第二輪、第三輪的進貨
4、,新品上市才算成功。如果沒有一個恰當的促銷時機,可能新產品銷售很難跨過上市門檻,即新品上市失敗。所以可結合該產品的鋪貨工作,將終端啟動——促銷的最佳時機定在鋪貨開始一個月后,即鋪貨率能達到50%左右的時候。2.?成長期產品的促銷時機并非所有的產品都能在成功上市后,進入快速成長期,一些不能進一步成長的產品,會大量的滯留在企業(yè)中,占據企業(yè)大量的資源。之所以出現這樣的結果,是因為企業(yè)不能很好地把握該階段的促銷時機,將消費者的嘗試性購買進化為重復性購買。作者建議H公司建立一套消費者觀測系統(tǒng),要保證:1)???終端數據在盡可能短的時間內(最好一周內)到達營銷決策者手中,且真實全面;2)???終端管
5、理者或市場部應對顧客做定期訪問和觀察,看是否出現購買遲疑,深挖其原因,反饋總部;3)???終端和渠道管理者定期詢問競品動向,反饋總部;4)???總部應對終端數據、信息做及時處理,信息即時反映,數據處理結果當天或隔夜生成。3.?成熟期產品的促銷時機???根據成熟期的旺銷特點,繼續(xù)鞏固既有的重度消費群,同時,利用促銷的附加利益,吸引隨機性消費、邊緣性消費,以彌補非重度消費群流失帶來的損失,以保證產品能在較高的銷售平臺上穩(wěn)定運行。4.?衰退期產品的促銷時機???在產品的衰退期,企業(yè)如果急速退出市場,不僅不能為企業(yè)賺取最后的邊際利潤,更重要的是渠道成員的大量庫存,將難以被有效消化,帶來高昂的退貨
6、成本。作者建議H公司采取“軟退出”的手法,對衰退期產品進行一輪旨在消化庫存、回收邊際利潤的促銷活動。??(二)產品季節(jié)周期下的促銷時機?1.?季節(jié)性產品的促銷時機????季節(jié)性銷售明顯的產品,都存在淡旺季之分,每一年都在重復著淡旺季這種規(guī)律,促銷也就是每一年都在重復運作著。???企業(yè)在旺季開始前期,需要對市場進行一定的告知性促銷,以預熱市場,目的是使經銷商的鋪貨和產品能夠順暢地流入市場,激發(fā)經銷商信心,也得到市場的前期效果,為產品旺銷季節(jié)的到來奠定基礎,甚至達到提前啟動旺季的效果。在產品旺季正式開始時,促銷活動也叫肉搏戰(zhàn),是近距離的短兵相接,基本都圍繞著產品的直接銷量。企業(yè)必須把握好這個
7、時機,在進行主力產品促銷的同時,還利用戰(zhàn)斗產品(低價低毛利)來干擾競品的促銷活動,保衛(wèi)自己主力產品的銷量。???旺季結束之后,銷售開始下降,為了延長旺季時間,企業(yè)應立即進行促銷,盡可能地消化庫存,收回當年邊際利潤,保證企業(yè)來年在更高的平臺上切入市場。???隨著市場進入淡季,此時企業(yè)還有必要開展促銷活動,目的不是為了銷量,而是希望獲得經銷商來年更大的支持,讓他感受品牌的威力,幫助他度過淡季。2.非季節(jié)產品的促銷時機???對非季節(jié)性產品