ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照.doc

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1、文件編號(hào):JQ—ZS—01_______________________________________________________________________________質(zhì)量手冊(cè)第一版16/219審核:批準(zhǔn):日期:文件發(fā)放號(hào):_______________________________________________________________________________地址:電話:傳真:郵編:頒布令本公司依據(jù)ISO9001:2000《質(zhì)量治理體系——16/219要求》編制完成了《

2、質(zhì)量手冊(cè)》第一版,現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施。本手冊(cè)是公司質(zhì)量治理體系法規(guī)性文件,是指導(dǎo)公司建立并實(shí)施質(zhì)量治理體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則。公司全體職員必須遵照?qǐng)?zhí)行??偨?jīng)理:年月日任命書(shū)為了貫徹執(zhí)行ISO9001:2000《質(zhì)量治理體系——16/219要求》,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量治理體系動(dòng)作的領(lǐng)導(dǎo),特任命為我公司的治理者代表。治理者代表的職責(zé)是:1、確保質(zhì)量治理體系的過(guò)程得到建立和保持;2、向最高治理者報(bào)告質(zhì)量治理體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求;3、在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識(shí)的形成;4、就質(zhì)量治理體系有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)??偨?jīng)理:年月日

3、蘇州中信安企管咨詢公司0.1目錄章節(jié)號(hào)0.1版本1頁(yè)次1/116/219標(biāo)題ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)比0.1目錄0.2質(zhì)量手冊(cè)講明5.5.50.3質(zhì)量手冊(cè)修改操縱0.4企業(yè)概況1.0公司組織機(jī)構(gòu)圖2.0公司質(zhì)量治理體系結(jié)構(gòu)圖3.0質(zhì)量治理體系過(guò)程職責(zé)分配表4.0質(zhì)量治理體系4.1、4.24.1文件操縱程序4.2.34.2質(zhì)量記錄操縱程序4.2.45.0治理職責(zé)5.1、5.25.1質(zhì)量方針5.35.2治理策劃操縱程序5.4.1、5.4.25.3職責(zé)和權(quán)限5.5.1、5.5.2、5.5.3、5.5.

4、45.4治理評(píng)審操縱程序5.66.0資源治理6.116/2196.1人力資源操縱程序6.26.2設(shè)施和工作環(huán)境操縱程序6.3、6.47.0產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7.1實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃程序7.17.2與顧客有關(guān)的過(guò)程操縱程序7.27.3設(shè)計(jì)和(或)開(kāi)發(fā)操縱程序7.37.4采購(gòu)操縱程序7.47.5生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作操縱程序7.57.6測(cè)量和監(jiān)控裝置的操縱程序7.68.0測(cè)量、分析和改進(jìn)8.18.1.1顧客中意程序測(cè)量程序8.2.18.1.2內(nèi)部審核程序8.2.28.1.3過(guò)程和產(chǎn)品的測(cè)量和監(jiān)控程序8.2.3、8.2.48.2不合

5、格操縱程序8.38.3數(shù)據(jù)分析操縱程序8.48.4改進(jìn)操縱程序8.5附錄1第二級(jí)文件清單附錄2質(zhì)量記錄清單16/219蘇州中信安企管咨詢公司0.2質(zhì)量手冊(cè)講明章節(jié)號(hào)0.2版本1頁(yè)次1/116/2191、手冊(cè)內(nèi)容本手冊(cè)系依據(jù)ISO9001:2000《質(zhì)量治理體系—要求》和本公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成,包括:⑴公司質(zhì)量治理體系的范圍,它包括了ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的全部要求;⑵質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量治理體系要求的所有程序文件;⑶對(duì)質(zhì)量治理體系所包括的過(guò)程順序和相互作用的表述。2、術(shù)語(yǔ)和定義本手冊(cè)采納ISO

6、9000:2000《質(zhì)量治理體系——差不多原理和術(shù)語(yǔ)》的術(shù)語(yǔ)和定義3、本手冊(cè)為公司的受控文件,由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)治理的所有相關(guān)事宜均由質(zhì)管部統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)治理者代表批準(zhǔn),任何人不得將手冊(cè)提供給公司以外人員。手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位時(shí),就將手冊(cè)交還質(zhì)管部,辦理核收登記。4、手冊(cè)持有者應(yīng)使其妥善保管,不得損壞、丟失、隨意涂抹。16/2195、在手冊(cè)使用期間,如有修改建議,各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見(jiàn),及時(shí)反饋到質(zhì)管部;質(zhì)管部應(yīng)定期對(duì)手冊(cè)的適用性、有效性進(jìn)行評(píng)審;必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊(cè)予以修改,執(zhí)行《文件操縱程序》的有

7、關(guān)規(guī)定。16/219蘇州中信安企管咨詢公司0.3質(zhì)量手冊(cè)修改操縱章節(jié)號(hào)0.3版本1頁(yè)次1/1章節(jié)號(hào)修改條款修改日期修改人審核批準(zhǔn)16/21916/219蘇州中信安企管咨詢公司0.4公司概況章節(jié)號(hào)0.4版本1頁(yè)次1/116/219……(略)蘇州中信安企管咨詢公司1.0公司組織機(jī)構(gòu)圖章節(jié)號(hào)1.016/219版本1頁(yè)次1/116/219蘇州中信安企管咨詢公司2.0公司質(zhì)量治理體系結(jié)構(gòu)圖章節(jié)號(hào)2.0版本1頁(yè)次1/116/21916/219蘇州市久千咨詢蘇州市久千咨詢蘇州市久千咨詢蘇州中信安企管咨詢公司職能部門(mén)體系

8、要求3.0質(zhì)量治理體系過(guò)程職責(zé)分配表章節(jié)號(hào)3.0版本1頁(yè)次1/1治理層開(kāi)發(fā)部生產(chǎn)部質(zhì)管部營(yíng)銷(xiāo)部供應(yīng)部辦公室行政部人事部4.質(zhì)量治理體系▲△△△△△△△△4.2.3文件操縱▲△▲△△▲△△4.2.4質(zhì)量記錄操縱△△▲△△△△△5.1治理承諾▲△△△△△△△△5.2以顧客為中心▲△△△△△△△△5.3質(zhì)量方針▲△△△△△△△△5.4策劃△△▲△△△△△5.5治理▲△△▲△△▲△△5.6治理評(píng)審▲△△△△△△△△6.1資源提供▲△△

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