資源描述:
《品牌管 理制度范文.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、品牌管理制度范文 品牌管理制度1目的為了規(guī)范云南磷化品牌宣傳管理,更好塑造“倚陽”牌商標(biāo)的市場形象,提高市場占有率,擴(kuò)大公司知名度和信譽(yù)度,更加有效地進(jìn)行品牌保護(hù),特制定本制度?! ?范圍云南磷化集團(tuán)有限公司所有涉及對公司“倚陽”品牌宣傳、商標(biāo)塑造、品牌形象維護(hù)的工作等內(nèi)容。 3術(shù)語和定義3.1品牌品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、符號或圖形設(shè)計,或是它們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個企業(yè)或某企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品或勞務(wù),并使其區(qū)別于競爭對手?! ?.2商標(biāo)商標(biāo)是商品的標(biāo)志,即在商品上所使用的,由文字、圖形或其組
2、合所構(gòu)成的,具有顯著特征的標(biāo)志?! 〗?jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)注冊的商標(biāo)為注冊商標(biāo),包括商品商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)、證明商標(biāo)。 3.3品牌保護(hù)品牌保護(hù)指用各種營銷手段和法律手段來保護(hù)品牌形象及品牌自身利益。 3.4品牌管理品牌管理是指對品牌運(yùn)營的監(jiān)督與控制。 在品牌管理實踐中,企業(yè)可以根據(jù)自身狀況和競爭態(tài)勢,相應(yīng)采取品牌負(fù)責(zé)制、職能管理等方式。 4職責(zé)4.1各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)做好公司品牌對外宣傳以及商標(biāo)塑造工作,樹立公司品牌良好形象。 4.2辦公室負(fù)責(zé)做好企業(yè)形象維護(hù),品牌保護(hù)工作?! ?.3公司所有員工都有義務(wù)為維護(hù)公
3、司品牌良好形象做貢獻(xiàn)?! ?工作程序5.0程序工作流程序號流程1商標(biāo)的描述工作內(nèi)容/過程接口職責(zé)支撐文件/流程公司品牌、 1、公司品牌描述; 2、公司商標(biāo)的描述; 3、公司品牌、商標(biāo)現(xiàn)狀;營銷總公司辦公室負(fù)責(zé),其他部門協(xié)助完成;2品牌規(guī)劃監(jiān)控 1、制定與審核品牌戰(zhàn)略; 2、制定與審核年度品牌宣傳計劃; 3、制定與審批年度品牌宣傳預(yù)算; 4、制定品牌宣傳規(guī)范; 5、品牌審計; 6、宣傳規(guī)范執(zhí)行情況檢查建議公司組織開展3品牌宣傳、品牌塑造 1、制定公司品牌宣傳策略; 2、開展品牌宣傳工作
4、; 3、制定公司品牌、商標(biāo)塑造的相關(guān)策略; 4、開展品牌、商標(biāo)塑造工作;營銷總公司辦公室負(fù)責(zé)制定;所有部門參與;營銷總公司辦公室負(fù)責(zé)制定;所有部門參與;4品牌保護(hù) 1、明確品牌保護(hù)的內(nèi)容; 2、制定品牌保護(hù)的相關(guān)措施; 3、開展品牌保護(hù)工作;營銷總公司辦公室負(fù)責(zé)制定;所有部門參與;5企業(yè)形象管理與品牌管理 1、品牌管理與企業(yè)形象維護(hù); 2、成立品牌管理小組; 3、品牌管理小組的常規(guī)工作;建議由公司開展6完善品牌管理體系5.1公司品牌、商標(biāo)的描述5.1.1公司品牌、商標(biāo)公司的品牌為“倚陽”,
5、公司的磷礦石、黃磷、鈣鎂磷肥、過磷酸鈣、飼料級磷酸氫鈣、硫酸,以及磷酸、磷銨、硫酸鉀等產(chǎn)品,一九九九年八月經(jīng)國家商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊,注冊商標(biāo)倚陽?! ∽陨虡?biāo)的首次有效期為十年。 5.1.2公司品牌、商標(biāo)的現(xiàn)狀a)公司以抓好質(zhì)量體系認(rèn)證為主線,樹立質(zhì)量是市場、是效益、是企業(yè)“生命”的全員質(zhì)量意識,建立質(zhì)量管理制度,做到生產(chǎn)勘探、礦石生產(chǎn)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)热^程質(zhì)量檢測和控制?! “l(fā)揮內(nèi)部商檢機(jī)構(gòu)作用,做到不合格的產(chǎn)品不收購,不合格的產(chǎn)品不發(fā)運(yùn),在廣大客戶中牢固樹立公司“倚陽”品牌良好形象;建立品牌管理績
6、效考核體系b)公司“倚陽”品牌在全國同行業(yè)以及磷化工企業(yè)中均享有較好口碑和聲譽(yù),并獲云南省xx年著名商標(biāo)稱號;5.2品牌規(guī)劃監(jiān)控品牌規(guī)劃與監(jiān)控方面的工作包括制定與審核品牌戰(zhàn)略;制定與審核年度品牌宣傳計劃;制定與審批年度品牌宣傳預(yù)算;制定品牌宣傳規(guī)范;品牌審計;宣傳規(guī)范執(zhí)行情況檢查等等。 5.3品牌宣傳、品牌塑造品牌宣傳操作職能方面的工作包括品牌分析;制定全國性品牌宣傳計劃;全國性品牌宣傳執(zhí)行管理等等。 對于集團(tuán)公司而言品牌職能的分工主要是指集團(tuán)與營銷總公司在品牌管理上的分工?! ±缂瘓F(tuán)公司以規(guī)劃與監(jiān)
7、控為己任,統(tǒng)一進(jìn)行品牌體系的規(guī)劃與監(jiān)控,統(tǒng)一負(fù)責(zé)品牌宣傳,營銷總公司則在業(yè)務(wù)推廣層面發(fā)揮重要作用和自主性。 5.3.1公司“倚陽”品牌的傳播a)公司自身的廣告、公共關(guān)系等宣傳;公司可通過電視、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)等廣告手段對“倚陽”品牌進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大公司品牌的知名度和美譽(yù)度;公司也可通過參加各種社會機(jī)構(gòu)、組織主辦的各種公共活動,對外宣傳公司“倚陽”品牌?! 〕酥飧鞣N形式的贊助、各種形式的促銷活動等都是品牌傳播的好途徑?! )廣大客戶在使用公司產(chǎn)品后對公司品牌的“隱性”宣傳;公司堅持貫徹“質(zhì)量是效益、質(zhì)量
8、是企業(yè)生命”的理念,讓廣大客戶能放心使用公司產(chǎn)品,并在使用后對公司產(chǎn)品做出滿意的評價,能在磷化工行業(yè)中對公司品牌進(jìn)行傳播?! ?.3.2公司“倚陽”品牌、商標(biāo)的塑造a)公司人員形象塑造公司品牌?! 」救藛T的對外形象非常關(guān)鍵,其中分為一般銷售人員和公司其他人員。 前者直接面對客戶,影響力直接而迅速,其形象、談吐、氣質(zhì)與品牌的契合度會影響品牌形象的塑造?! 『笳叩挠绊懥Ω鼮闈撛?,他們所面對的大多是潛在客戶?! 」救藛T形象包括