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1、格力空調(diào)渠道分析第二組成員:管國平(講述)、楊劍武(講述)、劉軍(PPT制作)目錄一、格力簡介二、格力渠道概況1、組織結(jié)構(gòu)2、渠道分工3、格力獨特的渠道模式三、銷售渠道的優(yōu)缺點一、格力簡介珠海格力電器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、格力標(biāo)志服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào),是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品,業(yè)務(wù)遍及全球100多個國家和地區(qū)。1995年至今,格力空調(diào)連續(xù)14年產(chǎn)銷量、市場占有率位居中國空調(diào)行業(yè)第一;2005年至今,家用空調(diào)產(chǎn)銷
2、量連續(xù)4年位居世界第一;2008年,格力全球用戶超過8800萬。作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商,格力電器致力于為全球消費者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產(chǎn)基地,4萬多名員工,至今已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產(chǎn)品,能充分滿足不同消費群體的各種需求;擁有技術(shù)專利近2000項,自主研發(fā)的GMV數(shù)碼多聯(lián)一拖多機組、離心式大型中央空調(diào)、G-Matrik直流變頻空調(diào)等一系列高科技產(chǎn)品填補了國內(nèi)空
3、白,打破了美日制冷巨頭的技術(shù)壟斷,成為從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”的典范,在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力.董事長朱江洪集團總裁董明珠“少說空話,多干實事”“棋行天下”二、格力渠道概況1、組織結(jié)構(gòu)(1)省級合資銷售公司。即格力的區(qū)域銷售公司,由省內(nèi)最大的幾個批發(fā)商同格力合資組成,向格力空調(diào)總部承擔(dān)一定數(shù)量的銷售任務(wù),并同總部結(jié)算價格。銷售公司負責(zé)對當(dāng)?shù)厥袌鲞M行監(jiān)控,規(guī)范價格體系和進貨渠道,以統(tǒng)一的價格將產(chǎn)品批發(fā)給下一級經(jīng)銷商。除了與總部有貨源關(guān)系,聽從總部“宏觀調(diào)控”外,價格、服務(wù)、促銷實行“
4、區(qū)域自治”。省級銷售公司的毛利率一般可以達到10%左右。(2)區(qū)級合資分公司。各地市級批發(fā)商也組成相應(yīng)的合資分公司,負責(zé)所在區(qū)域內(nèi)的格力空調(diào)銷售,但格力在其中沒有股份。合資分公司向省級合資公司承擔(dān)銷售任務(wù),兩者之間結(jié)算價格。(3)零售商。合資銷售分公司負責(zé)向所在區(qū)域內(nèi)的零售商供貨,零售商在此模式下顯得沒什么發(fā)言權(quán),他們的毛利率較低。2、渠道分工:1)促銷。格力公司負責(zé)實施全國范圍內(nèi)的廣告和促銷活動,而當(dāng)?shù)貜V告和促銷活動以及店面裝修之類工作則由合資銷售公司負責(zé)完成,格力只對品牌建設(shè)提出建議。有關(guān)費用可以
5、折算成價格在貨款中扣除,或上報格力總部核定后予以報銷。2)分銷。分銷工作全部由合資公司負責(zé),它們制定批發(fā)價格和零售價格,并要求下級經(jīng)銷商嚴格遵守,物流和往來結(jié)算無需格力過問。3)售后服務(wù)。由合資公司承擔(dān)并管理,它們或自建或與第三方服務(wù)公司簽約,監(jiān)督其執(zhí)行。安裝或維修工作完成后,費用單據(jù)上報合資公司結(jié)算,格力總部只對其中一部分進行抽查和回訪。3、格力獨特的渠道模式(1)淡季貼息返利、年終返利這種模式能夠很好的穩(wěn)住經(jīng)銷商。格力的年終返利,也是一種有中國特色的銷售模式。在外國,商家賺的純粹是差價,而中國這種
6、年終返利政策得到了擁護,做格力空調(diào)就等于進了保險箱,不會虧本。(2)股份制區(qū)域銷售公司通過相對清晰的股份制產(chǎn)權(quán)關(guān)系,很好地解決了利益的創(chuàng)造和分享的問題。在客觀上發(fā)揮了各區(qū)域經(jīng)銷商的主觀能動性的發(fā)揮,以及當(dāng)?shù)匚幕陌盐占叭嗣}資源的充分整合與調(diào)動。在業(yè)務(wù)上,各地銷售公司是總部的一個營銷部門,并受總部的業(yè)務(wù)管理;在形式上,銷售公司是獨立法人,是一個產(chǎn)權(quán)非常明晰的企業(yè),有了良性的產(chǎn)權(quán)激勵機制??偛拷o銷售公司提供品牌和市場,并實施監(jiān)督。其他的一律下放給銷售公司,銷售公司有制定價格和政策的權(quán)力,有很大的自主權(quán)。這
7、樣也同時培養(yǎng)了各經(jīng)銷商對格力品牌的忠誠度,統(tǒng)一了價格體系,真正成為了利益的共同體。格力當(dāng)初設(shè)定的渠道組織結(jié)構(gòu)大致可以用下圖表現(xiàn)出來:三、渠道優(yōu)劣勢分析渠道優(yōu)點:1)與自建渠道網(wǎng)絡(luò)相比,節(jié)省了大量資金。以湖北公司為例,如果單純由格力自己投資,需要840萬元,成立股份公司,吸納了經(jīng)銷商640萬元的資金,節(jié)約成本76%。2)消除了多個批發(fā)商之間的價格大戰(zhàn)。3)解決了經(jīng)銷商在品牌經(jīng)營上的短期行為。存在的問題:1)股份制銷售公司缺乏規(guī)范的管理。2)如何統(tǒng)一股東的發(fā)展方向。3)渠道內(nèi)的利益分配不公。4)以單純利益
8、所維系的渠道具有先天的脆弱性Thankyou!!!