試談企業(yè)員工行為診斷.doc

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1、企業(yè)員工行為診斷診斷一：你明白員工需要嗎此調(diào)查是按馬斯洛式的需要層次來了解自己的需要與激勵(lì)情況的。請(qǐng)先完成這份調(diào)查表。請(qǐng)根據(jù)你對(duì)你現(xiàn)有工作（或最近工作）的感覺來回答。要是你從來沒有過正式職務(wù)，那就按你將來一旦有了工作時(shí)，你所希望的狀況來回答。完成問卷后，再請(qǐng)你算出兩種分?jǐn)?shù)。一、問卷下面列有跟你的職務(wù)有關(guān)的若干特性。請(qǐng)你就每一項(xiàng)特性，打出三種分?jǐn)?shù)：（一）你的工作究竟具有多少這種特性？（二）你認(rèn)為你的工作該有多少這種特性？（三）這種特性對(duì)于你有多重要？采用的是七級(jí)評(píng)分制，形式如下：（最少）1234567（最多）請(qǐng)將代表被你評(píng)定的特性究竟有多少的那個(gè)數(shù)字圈出來。數(shù)目字越小，代表那種

2、特性越少；反之，數(shù)字越大則那種特性就越多。例如，你若覺得你的職務(wù)根本不具備或較少有這種特性，就圈1，如果你覺得稍微有一點(diǎn)，就圈2，如此等等。如果這種特性很多，不過還不能算最多，就圈6。每一種只能圈一個(gè)數(shù)。每項(xiàng)特性都請(qǐng)予以打分，不要漏過了。l、對(duì)于能擔(dān)任此職，你有一種自尊感：a現(xiàn)在實(shí)際有多少（最少）1234567（最多）b應(yīng)該有多少1234567C這對(duì)你有多重要？12345672、你任此職有個(gè)人成長(zhǎng)與提高的機(jī)會(huì)：a現(xiàn)在實(shí)際有多少？（最少）1234567（最多）b應(yīng)該是多少？1234567C這對(duì)你有多重要？12345673、此職務(wù)在本單位內(nèi)的威望：a在實(shí)際有多少？（最少）1234

3、567（最多）b該是多少？1234567C這對(duì)你有多重要？I2345674、在此崗位上獨(dú)立思考與自主行動(dòng)的機(jī)會(huì)：a現(xiàn)在實(shí)際有多少？（最少）1234567（最多）b應(yīng)該是多少？1234567C這對(duì)你有多重要？12345675、對(duì)現(xiàn)職的穩(wěn)定感（“飯碗”的牢靠性）：a現(xiàn)在實(shí)際有多少？（最少）1234567（最多）b應(yīng)該是多少？1234567C這對(duì)你有多重要？12345676、你做這一工作，有能發(fā)揮自己的才智與潛能的機(jī)會(huì)：a現(xiàn)在實(shí)際有多少？（最少）1234567（最多）b．應(yīng)該是多少？1234567C這對(duì)你有多重要？12345677、你這職務(wù)在本單位之外受到尊重：a現(xiàn)在實(shí)際有多少？（

4、最少）1234567（最多）b應(yīng)該是多少？1234567C這對(duì)你有多重要？12345678、在本崗位上覺得取得了有意義的成就：a現(xiàn)在實(shí)際有多少？（最少）1234567（最多）b應(yīng)該是多少？1234567C．這對(duì)你有多重要？12345679、這職務(wù)有幫助別人的機(jī)會(huì)：a．現(xiàn)在實(shí)際有多少？（最少）1234567（最多）b．應(yīng)該是多少？1234567c這對(duì)你有多重要？123456710、這職務(wù)有參加設(shè)置自己工作目標(biāo)的機(jī)會(huì)（即在確定分配給自己的任務(wù)時(shí)有發(fā)言權(quán)）：a現(xiàn)在實(shí)際有多少？（最少）1234567（最多）b．應(yīng)該是多少？1234567C．這對(duì)你有多重要？123456711、這職務(wù)有

5、參與確定自己的工作方法和步驟的機(jī)會(huì)：a．現(xiàn)在實(shí)際有多少？（最少）1234567（最多）b．應(yīng)該是多少？1234567C．這對(duì)你有多重要？123456712、這職務(wù)有權(quán)：a現(xiàn)在實(shí)際有多少？（最少）1234567（最多）b．應(yīng)該是多少？1234567C這對(duì)你有多重要？123456713、這職務(wù)有交上親密好友的機(jī)會(huì)：a．現(xiàn)在實(shí)際有多少？（最少）1234567（最多）b應(yīng)該是多少？1234567C這對(duì)你有多重要？1234567二、評(píng)分圈完問卷，你就可以在“需要滿足表”中計(jì)算你的滿足分?jǐn)?shù)了。這分?jǐn)?shù)能表明你的職務(wù)能滿足你的需要到何種程度。先把問卷中每一項(xiàng)特性的a問句與b問句中所留出的數(shù)目

6、字找出來，然后用b減a。將這（b－a）的數(shù)目字填入下表中去。將各欄分?jǐn)?shù)小計(jì)出來，再除以適當(dāng)相應(yīng)數(shù)字。表中最末一行，是美國(guó)管理人員的平均分?jǐn)?shù)，這是波特在抽樣中對(duì)1916名各級(jí)管理干部所做調(diào)查得來的?？晒﹨⒖紝?duì)照。一般說來，你對(duì)某項(xiàng)需要的分?jǐn)?shù)高于參考平均數(shù)，說明你這項(xiàng)需要不如抽樣的那組人那樣滿足；反之，比參考分?jǐn)?shù)低，則你的該需要的滿足程度高于平均情況。需求滿足表安全社交榮譽(yù)自治自我實(shí)現(xiàn)5b－5a=9b－9a=1b－1a=4b－4a=2b－2a=13b－13a=3b－3a=10b－10a=6b－6a=7b－7a=11b－11a=8b－8a=12b－12a=小計(jì)：__________

7、___________________________除以：12345滿足分：_____________________________________參考分:0.430.330.610.781.05最后是計(jì)算你的需要重要性。這兒還有個(gè)“需要重要性表”，把你在問卷中各特性的C問句里所留出的數(shù)目宇填入此表中相應(yīng)欄內(nèi)，并逐欄予以小計(jì)，再以相應(yīng)的恰當(dāng)除數(shù)去除，便求得你對(duì)馬斯洛式各類需要的重要性評(píng)分。表中也列有根據(jù)對(duì)美國(guó)管理人員抽樣調(diào)查所獲美國(guó)管理人員平均評(píng)分，可供對(duì)照參考。安全社交榮譽(yù)自治自我實(shí)現(xiàn)5c=9c=