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《基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)下虛擬團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享促進(jìn)策略的研究.pdf》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、摘要隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)和管理理念的快速發(fā)展，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式逐漸趨向于扁平化，虛擬團(tuán)隊(duì)這種新興的組織結(jié)構(gòu)，不僅能夠適應(yīng)外部環(huán)境的復(fù)雜性和多樣性，并且還能新的人力資源組織模式的不確定性，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)組織的需求之間資源的有效配置，已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)部廣泛關(guān)注。同時(shí)，社會(huì)知識(shí)已經(jīng)成為生產(chǎn)的一個(gè)非常重要的因素，知識(shí)管理的重要性日益增加，并且成為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的重要的戰(zhàn)略資源。那么，如何促進(jìn)和加強(qiáng)虛擬團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的水平成為企業(yè)管理領(lǐng)域的關(guān)鍵問題之一。首先，本文回顧了理論基礎(chǔ)，包括虛擬團(tuán)隊(duì)，社交網(wǎng)絡(luò)，知識(shí)共享的相關(guān)概念和特點(diǎn)；分析
2、了三者其中的內(nèi)在聯(lián)系，包括國(guó)內(nèi)外相關(guān)的理論研究，在閱讀了大量文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合虛擬團(tuán)隊(duì)本身和知識(shí)共享過程的特點(diǎn)，總結(jié)了影響知識(shí)共享的相關(guān)因素；提出了阻礙虛擬團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的問題，并且構(gòu)建出了虛擬團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的模型，為對(duì)其引入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法奠定基礎(chǔ)。其次，定量分析上文構(gòu)建的虛擬團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)模型，包括中心性分析（結(jié)點(diǎn)中心度、緊密中心度、間距中心度），凝聚子群分析（N-派系、團(tuán)聚度分析）以及角色、位置分析的。通過中心性分析，將虛擬團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)模型中的關(guān)鍵人物和子群識(shí)別出來。通過凝聚子群分析，可以識(shí)別出網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵子網(wǎng)絡(luò)和子群體
3、。通過位置、角色分析，可以在網(wǎng)絡(luò)中找到位置、角色相同或者相似的行動(dòng)者。最后，通過定量的數(shù)據(jù)分析，對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享提出若干建議。使用網(wǎng)絡(luò)中中心度較高的結(jié)點(diǎn)，來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，并提高知識(shí)共享的水平；利用網(wǎng)絡(luò)中的子群，建立適合組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的知識(shí)共同體及知識(shí)共享平臺(tái)；再通過識(shí)別位置、角色相同或者相似的行動(dòng)者，并將其分派到不同的子群中，利用他們提高知識(shí)共享的速率。并結(jié)合上述研究，對(duì)QN公司進(jìn)行實(shí)證分析研究。關(guān)鍵字：虛擬團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)模型社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析圖論ABSTRACTWiththecontinuousdistillationof
4、theknowledgeeconomyandtherapiddevelopmentofmanagementconcepts,organizationalstructureofenterprisesgraduallymovingtoflat,virtualteamthatcanadapttotheexternalenvironment,thecomplexity,diversityanduncertaintyofthenewHRorganizationalmodel,meetthecollaborationandeffect
5、iveallocationofresourcesbetweentheneedsoftheorganization,hasbeenwidespreadconcernintheindustryandapplications.Meanwhile,today'ssocialknowledgehasemergedasaveryimportantfactorofproduction,abusinessforlong-termcompetitiveadvantageofimportantstrategicresources,theinc
6、reasingimportanceofknowledgemanagement.So,howtopromoteandenhancethelevelofknowledgesharingvirtualteamsbecomeoneofthekeyissuesinthefieldofbusinessmanagement.First,thepaperreviewsthetheoreticalbasis,includingvirtualteams,socialnetworking,knowledgesharingrelatedconce
7、ptsandcharacteristics;intrinsiclinkbetweenthethreeanalyzes,specificcontent,includinganalysisofrelevantresearchathomeandabroad,inreadingalotofliteraturebasicdata,combinedwiththecharacteristicsofvirtualteamitselfandtheknowledgesharingprocess,summarizedtheknowledgeof
8、thefactorsaffectingthecorrespondingshare;raisedbarriersvirtualteamknowledgesharing;buildavirtualteamknowledgesharingmodelbasedonsocialnetworks,fortheint
