資源描述：
《業(yè)務(wù)（競爭）戰(zhàn)略.ppt》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、第四講業(yè)務(wù)（競爭）戰(zhàn)略李新春?2002中山大學(xué)管理學(xué)院問題與討論發(fā)展獨(dú)特性（特異性）是業(yè)務(wù)取勝的關(guān)鍵現(xiàn)象：·低水平（無創(chuàng)新）模仿·船小好掉頭·機(jī)會太多，什么都做，什么都做不好·一次做好一件困難的事容易，但一直做好一件容易的事很難問題和困惑：·企業(yè)小，難以創(chuàng)新·市場空間大，可以容納很多雷同的企業(yè)·利潤太薄，缺乏積累，不能做大事·缺乏耐心你的個案結(jié)合你的企業(yè)：·什么資源能力在當(dāng)前的競爭環(huán)境中最重要？·如何處理發(fā)展獨(dú)特資源能力的長期性與短期利益的矛盾？小個案國內(nèi)第一體育用品品牌李寧公司，1999年銷售收入7億元人民幣。而耐克同期全球收入8
2、9.95億美元，阿迪達(dá)斯超百億馬克。如何競爭？中國體育用品制造企業(yè)750多家，能生產(chǎn)70多個體育項目的上千種體育用品，體育用品零售業(yè)1200家左右，零售網(wǎng)點4萬多個。在品牌競爭力、技術(shù)含量、市場推廣、融資渠道上與國際企業(yè)有明顯差距。體育產(chǎn)業(yè)是以競技體育為主，帶動與體育有關(guān)的健身娛樂、競賽表演、人力資源、文化市場、資本市場、信息咨詢以及體育用品市場等。全球體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值約4000億美元，且年增長率達(dá)20%。培育核心能力■低成本■差異化■戰(zhàn)略聚焦小企業(yè)成長優(yōu)勢■第一性：產(chǎn)品在特定市場名列前茅■唯一性：產(chǎn)品/服務(wù)獨(dú)一無二■先驅(qū)性：進(jìn)入新崛起
3、行業(yè)/新興領(lǐng)域短平快、仿造、價格戰(zhàn)生存危機(jī)業(yè)務(wù)（競爭）策略外部環(huán)境分析五要素分析內(nèi)部環(huán)境分析資源能力與核心能力可持續(xù)競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略采取一組集成的協(xié)調(diào)的行動，以開發(fā)核心能力和獲取競爭優(yōu)勢業(yè)務(wù)戰(zhàn)略采取行動為用戶提供價值，并通過在特定的、單個的產(chǎn)品市場上開發(fā)核心能力以獲取競爭優(yōu)勢核心能力資源能力確定為戰(zhàn)勝競爭對手的競爭優(yōu)勢來源.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的前提明確市場定位和細(xì)分☆明確消費(fèi)者價值需求及消費(fèi)行為特征☆明確核心能力及競爭優(yōu)勢☆競爭范圍的跨度競爭優(yōu)勢來源寬目標(biāo)市場定位窄目標(biāo)市場定位成本成本領(lǐng)袖一般業(yè)務(wù)（競爭）戰(zhàn)略獨(dú)特性相對標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品眾多用戶接受的特
4、征最低的競爭價格需求持續(xù)的降低成本努力:*建造有效規(guī)模設(shè)施**先進(jìn)的制造設(shè)施*簡化流程*盡可能減低銷售、研發(fā)和服務(wù)的成本*監(jiān)控外包活動的成本對于生產(chǎn)成本的嚴(yán)格控制成本領(lǐng)袖業(yè)務(wù)戰(zhàn)略2如何獲得成本優(yōu)勢1確定和控制成本驅(qū)動要素變動生產(chǎn)過程自動化變革更新分銷渠道以直銷替代間接銷售新的原材料新的廣告媒體后向集中化前向集中化改變相對于供應(yīng)商和分銷商的位置必要時重構(gòu)價值鏈三個關(guān)鍵問題2一組相互關(guān)聯(lián)的活動是否可以重新組合?3與其他企業(yè)的合作是否可以降低成本?1一個活動如何以不同的方式實現(xiàn)甚至是否可以取消掉?包含在成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略中的主要風(fēng)險顯著的技術(shù)變
5、革可以消除你的成本優(yōu)勢集中于效率可能會使得成本領(lǐng)袖忽視在消費(fèi)者偏好上的變化競爭者可以學(xué)習(xí)如何模仿價值鏈競爭范圍的跨度競爭優(yōu)勢來源寬目標(biāo)市場定位窄目標(biāo)市場定位成本成本領(lǐng)袖一般業(yè)務(wù)（競爭）戰(zhàn)略獨(dú)特性差異化差異化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略價值由獨(dú)特的要素和價值特征提供控制超常價格優(yōu)質(zhì)快速創(chuàng)新至尊地位高的消費(fèi)者服務(wù)需求持續(xù)地差異化努力:*發(fā)展新的體系和過程*關(guān)注質(zhì)量**通過低的轉(zhuǎn)工率和高的激勵最大化人力資源的貢獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)能力*通過廣告提高認(rèn)知獨(dú)特的認(rèn)知以建立壁壘通過差異化構(gòu)建轉(zhuǎn)換成本提高用戶的效用通過差異化創(chuàng)造價值:1降低用戶成本3可持續(xù)性價值是通過:2
6、差異化的驅(qū)動因素獨(dú)特的產(chǎn)品特色獨(dú)特的產(chǎn)品性能獨(dú)到的服務(wù)投入的質(zhì)量新技術(shù)非常的技能或經(jīng)驗系統(tǒng)的信息舉例:差異化戰(zhàn)略中蘊(yùn)含的風(fēng)險在消費(fèi)者看來，為差異化付出的價格是否太高差異化的手段在消費(fèi)者可能不再產(chǎn)生價值消費(fèi)者的學(xué)習(xí)可能降低了對于差異化企業(yè)的價值認(rèn)知競爭范圍的跨度競爭優(yōu)勢來源寬目標(biāo)市場定位窄目標(biāo)市場定位成本成本領(lǐng)袖一般業(yè)務(wù)（競爭）戰(zhàn)略獨(dú)特性差異化聚焦低成本聚焦差異化聚焦可以將有限的資源集中到某些價值鏈活動中以建立競爭優(yōu)勢比整個產(chǎn)業(yè)細(xì)分范圍的競爭者可能更有效地在一些窄的細(xì)分領(lǐng)域聚焦競爭企業(yè)可能缺乏資源在整個產(chǎn)業(yè)細(xì)分范圍內(nèi)競爭大企業(yè)可能會忽
7、視一些小的利基市場但是.....機(jī)會可能存在于:****聚焦戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聚焦業(yè)務(wù)戰(zhàn)略包含了在寬市場定位下相同策略的基本方法企業(yè)使用集成化戰(zhàn)略可以:更快地適應(yīng)市場學(xué)習(xí)新的技能和技術(shù)在多個業(yè)務(wù)之間尋求核心能力的平衡低成本/差異化集成化戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層次上的集成化戰(zhàn)略意味著在成本和差異化上一定的戰(zhàn)略妥協(xié)企業(yè)也有可能變成“夾在中間”而缺乏優(yōu)勢低成本/差異化集成化戰(zhàn)略動態(tài)競爭在1960年代,Xerox施樂通過以下戰(zhàn)略成功地主宰市場.集中于高速、大批量復(fù)印需求的復(fù)印機(jī)——集中于大企業(yè)（用戶）.使用直銷和租賃而不是銷售機(jī)器.競爭定位轉(zhuǎn)換找到獨(dú)特的戰(zhàn)
8、略地位變成更好的競爭者尋求新的戰(zhàn)略定位同時管理舊的和新的定位動態(tài)競爭過程向新的定位轉(zhuǎn)變在新競爭中失敗的原因在利用新競爭地位上缺乏必要的核心能力.它們適應(yīng)很慢，缺乏創(chuàng)新.慣于用傳統(tǒng)方式競爭而不能自拔.在從舊的向新的競爭地位轉(zhuǎn)移過程中不能
