國(guó)際商務(wù)談判 教學(xué)課件 作者 井潤(rùn)田 席酉民 第1章++導(dǎo)論.ppt

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1、第1章導(dǎo)論國(guó)家“十一?五”規(guī)劃教材《國(guó)際商務(wù)談判》第一節(jié)面對(duì)新世紀(jì)的企業(yè)環(huán)境“人生就是一張談判桌”。談判研究專(zhuān)家卡恩教授第一節(jié)面對(duì)新世紀(jì)的企業(yè)環(huán)境全球化《世界投資報(bào)告》的數(shù)據(jù)表明,在過(guò)去的30年,跨國(guó)公司的數(shù)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),而且規(guī)模越來(lái)越大。萊維特教授認(rèn)為,全球化現(xiàn)象并不是突然產(chǎn)生或者斷斷續(xù)續(xù)的過(guò)程,而是由一系列經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)因素引起的新一輪變化。第一節(jié)面對(duì)新世紀(jì)的企業(yè)環(huán)境組織擴(kuò)展每個(gè)組織都處于價(jià)值鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),它通過(guò)自己所控制的核心能力給整個(gè)價(jià)值鏈創(chuàng)造貢獻(xiàn)。以往企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也演變成為價(jià)值鏈與

2、價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。第一節(jié)面對(duì)新世紀(jì)的企業(yè)環(huán)境多樣化大部分合資企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)都具有跨文化的特征;由于文化傳統(tǒng)的不同,談判者在選擇、組織、應(yīng)用談判技巧時(shí)也各不相同。第一節(jié)面對(duì)新世紀(jì)的企業(yè)環(huán)境討論:談判報(bào)價(jià)的差異西歐式報(bào)價(jià)日本式報(bào)價(jià)第一節(jié)面對(duì)新世紀(jì)的企業(yè)環(huán)境新興技術(shù)新興技術(shù)需要戰(zhàn)略、金融、管理聯(lián)盟、技術(shù)評(píng)價(jià)、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)發(fā)展、知識(shí)管理、人力資源等多學(xué)科的理論支持和創(chuàng)新研究。高科技發(fā)展改變了組織的許多基本問(wèn)題,最明顯的就是組織溝通。第二節(jié)談判學(xué)科的發(fā)展心理學(xué)/社會(huì)心理學(xué)學(xué)派關(guān)注談判過(guò)程,認(rèn)為談判就是社會(huì)交互作用本原

3、性的展示。第二節(jié)談判學(xué)科的發(fā)展博弈論學(xué)派研究問(wèn)題多。如“囚犯困境”、“納什交易”、“卡車(chē)游戲”、“假想美蘇裁軍談判”等;博弈論分析方法的作用;對(duì)博弈論的批評(píng)和指責(zé)。第二節(jié)談判學(xué)科的發(fā)展-1-3(-3,2)2-3(-3,-1)-1(5,-1)5ABCMNP美方效用蘇方效用討論:假想美蘇裁軍談判第二節(jié)談判學(xué)科的發(fā)展談判分析學(xué)派與心理學(xué)派的描述性研究及博弈論學(xué)派的規(guī)范性(或一些描述性)研究相比,談判分析學(xué)派更強(qiáng)調(diào)診斷性研究。側(cè)重于主觀感知對(duì)可能協(xié)議區(qū)的分析,及談判過(guò)程中這些感知是如何變化的。第三節(jié)國(guó)際談判技能及其教育國(guó)

4、際談判的重要性第三節(jié)國(guó)際談判技能及其教育國(guó)際談判技能的作用思考問(wèn)題的習(xí)慣;分析問(wèn)題的觀念;解決問(wèn)題的手段。第三節(jié)國(guó)際談判技能及其教育討論:合資企業(yè)內(nèi)部的控制權(quán)第三節(jié)國(guó)際談判技能及其教育談判技能的教育本章練習(xí):國(guó)際知識(shí)的測(cè)驗(yàn)Interbrand“全球最有價(jià)值的品牌”報(bào)告本章案例:亞盛-通用公司“在合資企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,多個(gè)方面都采用了美國(guó)先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn),但卻在很多時(shí)候沒(méi)有充分考慮所涉及到的跨文化問(wèn)題以及許多決策與實(shí)際問(wèn)題的適應(yīng)性問(wèn)題……”。

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