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《HR戰(zhàn)略-從人材、人才到人財.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、HR戰(zhàn)略-從人材、人才到人財隨著改革開放的腳步愈來愈快,企業(yè)的競爭也趨于白熱化,如何確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢是每個企業(yè)的首要挑戰(zhàn),其中最為關(guān)鍵性的資源便是人力資源。為何人力資源是中國企業(yè)的主要挑戰(zhàn)呢?原因有幾∶一是運作市場經(jīng)濟的時間相對于發(fā)達國家較為短暫,人才積累的基礎(chǔ)較少,特別是管理人才。二是過去的計劃經(jīng)濟所遺留的影響尚未清除,許多人的市場意識薄弱,職業(yè)化素質(zhì)不足。三是人才培養(yǎng)的機制較不健全,從學(xué)校到企業(yè)的接軌不順暢,缺乏供應(yīng)的來源。四是企業(yè)成長的速度快,需求的人才特別多,產(chǎn)生供需失調(diào)的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象在未來幾年并不會很快被解決,因此想要在21世紀大展身手的企業(yè)必需提前做好心理
2、準備,并有相應(yīng)的策略,否則人才的質(zhì)與量的問題,將要大大制約企業(yè)的發(fā)展前景。作為中小企業(yè)的人力資源問題將會更為嚴峻,一來受到企業(yè)規(guī)模的影響,不容易吸引頂尖人才,加上企業(yè)的自身格局限制,人力資源的挑選、培訓(xùn)、任用、考核也較難制度化,正規(guī)化,因此會產(chǎn)生許多老板所擔(dān)心的現(xiàn)象,比如說∶7/7招聘不到好人才,從大企業(yè)挖角的人才用起來不順暢,想要培訓(xùn)成本太高,不培訓(xùn)水平跟不上,好人才不易留住,翅膀硬了便飛走,薪資給的高,成本上揚,給的不足,很快便被挖角,人的問題是老板心中永遠的痛,可是不面對也不行,本文將從中小企業(yè)的角度,探討現(xiàn)代企業(yè)的人力資源策略與管理的問題,期望提供您參考的思路。首
3、先是觀念上的問題,我們要談?wù)剮讉€思維上的模糊點,1.人是不可靠的-其實辯論人性本善或人性本惡是沒有意義的,因為人有善良的一面,也有不可靠的一面,重點是如何引導(dǎo)與治理。如果把河床比喻為公司的人力資源策略,河堤是管理制度,河水是員工行為,則河床與河堤會影響河水的流動,但是河水也會沖擊河堤與改變河床結(jié)構(gòu),因此河床必須順勢-人的本性與行業(yè)的特性,河堤必須牢固-制度健全,管理嚴密,以引導(dǎo)河水-員工正確的行為規(guī)范,因此光是倚靠員工的自發(fā)性與道德性,是極為有限的(當(dāng)然長期而言,可以透過培訓(xùn)與企業(yè)文化的感染而逐漸建立,但那不是三兩天的事情)。2.聘任有成功經(jīng)驗的主管便可以解決問題-其實人
4、的成功經(jīng)驗因素很多,因此您在挑選主管時,主要要考慮他的成功點在何處,是策劃能力?領(lǐng)軍作戰(zhàn)能力?解決問題能力?這些是否是您所須要的?還有價值觀是否吻合?有時來自大企業(yè)的主管,他的特質(zhì)也許適合帶領(lǐng)正規(guī)軍作戰(zhàn),按照步驟與程序,并且要求較高的預(yù)算,結(jié)果到了中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)老板的意見很多,程序混亂,預(yù)算有限,容易遭遇挫折,也可能一事無成。7/73.人都是自私的-這是相對的問題,自私的概念為何?其實每個人都只能活一回,當(dāng)然您的員工與干部也有權(quán)利去爭取最好的生涯發(fā)展機會,正如企業(yè)也想爭取最佳的發(fā)展一樣,所以應(yīng)該把這種情況當(dāng)成是自然的,不要帶有太多的情緒在其中,才能客觀考慮問題,既然人的本性
5、想要追求最好的,我們該如何做到最好?員工有何期望?我們能提供什么機會?如果您的企業(yè)條件較差,那必須逐年提高吸引力,因為市場經(jīng)濟便是如此,供需之間,在于自由競爭,所以企業(yè)的吸引力不足,早晚要被淘汰。這是無情的,也是最有情的-留下能照顧員工的好企業(yè),能有效促進社會安定與發(fā)展。4.現(xiàn)代人只會向錢看-由于社會化分工的結(jié)果,人生許多的需求都要轉(zhuǎn)換成金錢的計價單位去兌換,所以錢變成很重要,例如想改善居家環(huán)境、想要提供小孩較佳的教育機會、想要孝敬父母、想要四處旅游,都要用到錢,所以金錢雖非萬能,無錢萬萬不能。但是人們除了金錢以外也追求許多精神上的需求,被肯定、成就感、歸屬感、自我實現(xiàn)等
6、,因此企業(yè)如何有效結(jié)合物質(zhì)與精神的需求,創(chuàng)造綜合的影響力是極為重要的。5.不論對人多好,總有一天他還是會離開-是的,根據(jù)統(tǒng)計美國人一生平均更換6-77/7個職業(yè),也就是說每5年左右換一次工作,這是總體的平均,有人待的更久,有人會換的更快,合理的流動率是良性的,當(dāng)然今天中國企業(yè)的員工,浮動心理相對是比較高,因此在心理上要有準備,在策略上與管理上,必須要有方法,以使企業(yè)能以合理的成本,源源不斷的供應(yīng)必要的人才。要面對以上的問題,必須有綜合的方案才能解決,單一的思考方式,無法處理系統(tǒng)性的問題,例如單純加薪,但是管理不跟上,往往是白白花錢,效果不彰,或者培訓(xùn)很到位,可是企業(yè)發(fā)展機
7、會不多,也會限制員工參與的積極性,如何才能配合妥當(dāng)呢?以下提供幾個方面的建議∶1.觀念上-把人力資源視為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),花更多的心思與時間去關(guān)心,去處理,特別是在員工招聘上,不要單單倚賴人事部門,總經(jīng)理必須親自參與面談,美國羅式旅游公司在短短的幾年中從15人發(fā)展成為全球最大的旅游機構(gòu),創(chuàng)辦人談到他的秘訣是,親自參與每位員工的選擇,即使今天公司已經(jīng)變大了,所有員工的挑選仍然由核心主管負責(zé),他們認為選擇正確的員工是企業(yè)成功的第一要務(wù),因為家庭與學(xué)校培養(yǎng)一個人到長大,主要的個性與特質(zhì)都已經(jīng)定型,企業(yè)在忙碌中很難徹底改變一個人,因