眼鏡定配工績(jī)效考核表.doc

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1、眼鏡加工定配員績(jī)效考核表門店：姓名：考核人：考核月份項(xiàng)目及考核內(nèi)容應(yīng)得分實(shí)得分加工任務(wù)完成情況25%按配鏡單單能獨(dú)立完成常規(guī)框型（全框，半框，無(wú)框型）的加工作業(yè)，配鏡加工成品檢驗(yàn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。10按配鏡單能獨(dú)立完成難度較高的加工作業(yè)（多焦點(diǎn)鏡片、定制片，高難度，高單價(jià)眼鏡）配鏡加工成品檢驗(yàn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；10按眼鏡交貨時(shí)間順序及時(shí)合格完成顧客的配鏡加工工作，不拖延，不得延誤顧客取鏡時(shí)間。能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成任務(wù)。5專業(yè)技能20%熟練操作各類常規(guī)眼鏡的加工定配，獨(dú)立操作各種定制片，高單價(jià)，高難度的鏡片的加工定配。8能熟料掌握各項(xiàng)加工工藝制

2、作，（能熟練手工制作有無(wú)襯片模板，裝配整形，能使用整形工具調(diào)整各類鏡架，能用直尺或游標(biāo)卡尺檢驗(yàn)配裝眼鏡光學(xué)中心水平距離和垂直高度等）5認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷提高業(yè)務(wù)技能，4具備教練能力，能師傅帶徒弟制的培養(yǎng)指導(dǎo)加工學(xué)徒；3質(zhì)量達(dá)標(biāo)率10%按產(chǎn)品質(zhì)量要求：初裝質(zhì)量目標(biāo)裝配合格率達(dá)到100%，合格出柜率100%,顧客滿意度達(dá)100%，6鏡片的報(bào)廢率按1%的比例在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。4儀器使用維護(hù)保養(yǎng)15%嚴(yán)格按設(shè)備儀器操作規(guī)程熟料操作各類儀器設(shè)備，做好關(guān)鍵工序參數(shù)的記錄和檢測(cè)數(shù)據(jù)的記錄。5對(duì)各設(shè)備儀器要做到三好：（管理好，使用好，保養(yǎng)好）四會(huì)：（會(huì)使用

3、，會(huì)簡(jiǎn)單維修，會(huì)檢查，會(huì)排除一般故障）6所有設(shè)備均應(yīng)對(duì)狀態(tài)情況按周期（每月一次）進(jìn)行檢查；所有設(shè)備均應(yīng)對(duì)其精度每年一次檢查，并做好記錄；所有設(shè)備均應(yīng)按周期（一個(gè)月一次）進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。按設(shè)備的狀態(tài)和精度檢定結(jié)果安排修理計(jì)劃。4勞動(dòng)紀(jì)律10%認(rèn)真完成工作現(xiàn)場(chǎng)，衛(wèi)生包干區(qū)的清潔衛(wèi)生工作；儀容儀表，禮儀禮節(jié)按員工手冊(cè)要求執(zhí)行。5工作中服從上級(jí)主管的安排，做好自己，配合他人。3每天能按規(guī)定時(shí)間出勤，無(wú)任何遲到早退曠工現(xiàn)象。2工作態(tài)度10%認(rèn)同企業(yè)的文化，制度，價(jià)值觀目標(biāo)與企業(yè)一致；堅(jiān)信心在哪里，收貨就在哪里。能時(shí)刻維護(hù)公司的形象和利益

4、，總是站在公司的角度對(duì)待處理各種事情。3有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，心態(tài)良好；專業(yè)技能有持續(xù)的提升，并做到精益求精。簡(jiǎn)單的事重復(fù)做了你就是專家。懂得工作都是為自己工作。4虛心接受意見(jiàn)，積極提出合理化建議。懂得批評(píng)你，教育你的人才是你生命中的貴人。3顧客滿意度10%嚴(yán)格把好品質(zhì)關(guān)，無(wú)任何顧客投訴情況；6有良好的語(yǔ)言溝通能力，能正確指導(dǎo)顧客眼鏡佩戴的各類注意事項(xiàng)。4考核總評(píng)考核人簽名：總經(jīng)理簽名總分