酒店客房集控系統(tǒng)技術(shù)方案.doc

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1、酒店客房集中控制系統(tǒng)技術(shù)方案上海逸昕機電科技有限公司15/15目錄項目概述3一、系統(tǒng)概述4二、系統(tǒng)組成81、客房控制主機82、客房控制面板9三、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)10四、系統(tǒng)功能錯誤!未定義書簽。(一)典型功能錯誤!未定義書簽。(二)基本功能錯誤!未定義書簽。五、系統(tǒng)管理軟件121、前臺管理軟件122、客房服務中心管理軟件133、工程管理軟件144、安保管理軟件14六、布線方式1515/15項目概述酒店為五星級酒店,是集住宿、娛樂、餐飲、健身等綜合性功能酒店。為給客人提供舒適、便捷、高效地全方位的服務,也為提高酒店的服務檔次和效率,特采用2網(wǎng)絡(luò)型酒店客房集

2、中控制管理系統(tǒng):客房控制主機、網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器等相關(guān)硬件及軟件;為客人及酒店管理方提供酒店客房內(nèi)舒適、高效的服務與自動化、實時化的管理方式。n標準客房按照客房控制主機1臺、網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器1個、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器1個配置;燈光系統(tǒng)配置場景控制系統(tǒng)n套房按照客房控制主機1臺、網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器1個、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器2-3個(按照控制空調(diào)溫度面板數(shù)量確定)。n總統(tǒng)套房根據(jù)房型和布局,一般按照客房控制主機2臺、網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器1個、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器7-8個(按照控制空調(diào)溫度面板數(shù)量確定)。15/15網(wǎng)絡(luò)型酒店客房集中控制管理系

3、統(tǒng)一、系統(tǒng)概述網(wǎng)絡(luò)型酒店客房集中控制管理系統(tǒng)是基于計算機管理、網(wǎng)絡(luò)通信、感應式IC卡和分布式自動控制技術(shù)之上,體現(xiàn)現(xiàn)代酒店管理理念,具備針對客房狀態(tài)、客人服務請求、客房燈光場景控制、客房空調(diào)遠程控制和節(jié)能運行、客房安全防范等信息采集和實時遠程控制的功能。能按照客房用電設(shè)備的狀態(tài)和酒店管理的需要,在保證舒適性的前提下,實現(xiàn)客房受控用電設(shè)備的節(jié)能運行。該系統(tǒng)具有智能化、實時化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化的特點。以太網(wǎng)型酒店客房集中控制管理系統(tǒng)能為酒店現(xiàn)代化管理帶來以下主要優(yōu)點:1.穩(wěn)定、快捷的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):l每個客房控制主機采用TCP/IP協(xié)議的以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),直接接入

4、酒店內(nèi)部管理局域網(wǎng),完全解決了傳統(tǒng)客房集中控制主機使用總線聯(lián)網(wǎng)方式所造成的三個主要問題。i.系統(tǒng)通訊速度慢、只有9600bit,客房服務信息的上傳需要3-5分鐘,甚至更長;ii.總線結(jié)構(gòu),當網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有故障時,易造成同樓層或相近樓層癱瘓;iii.當網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有故障時,系統(tǒng)無法自動判別故障點,需要人工判別,維修時間長且復雜,這對酒店的運營會造成較大影響。l主機具有聯(lián)網(wǎng)帶身份識別功能取電器,帶遠程控制功能溫度控制面板以及其它擴展功能的網(wǎng)絡(luò)接口;l每個客房采用星型獨立布線方式至樓層弱電間,在物理上保證每一個客房通訊產(chǎn)生故障不會對其他房間造成影響,避免總

5、線方式一個客房故障影響整個樓層的弊端。每個客房都具有一個獨立IP地址,故障客房可以軟件上直接顯示,判別容易。l具有遠程在線升級功能l為保證客房主機的穩(wěn)定和可靠,主機具有防靜電、防浪涌功能。2.采用網(wǎng)絡(luò)型溫度控制器。l在客人預訂或前臺登記入住時,可以遠程自動開啟指定客房的空調(diào)15/15,使客房空調(diào)按照酒店管理方的預設(shè)模式運行,大大提高客房的溫度舒適性。l客人入住后完全根據(jù)自己的需求來設(shè)定房間溫度,并可以自動記憶客人的設(shè)定記錄,待客人外出回房插入取電器后,空調(diào)自動恢復客人自己設(shè)定的溫度,進行運行,無需客人重復設(shè)置。l實時上傳客人設(shè)定的溫度和客房內(nèi)的實際溫

6、度的信息,使酒店管理部門實時監(jiān)控客房內(nèi)空調(diào)運行狀態(tài)。l睡眠運行模式下,經(jīng)過30分鐘后進入預設(shè)模式,風機在低速運行,降低噪聲(例如,冬季維持客人設(shè)定溫度,夏季比客人設(shè)定溫度升高2-3℃)。l客人前臺退房后,遠程自動關(guān)閉室內(nèi)空調(diào)。l將客房分為“空置”、“待售”、“已售”幾種客房狀態(tài)。?“空置”房:在“空置”房態(tài)時,自動關(guān)閉客房內(nèi)空調(diào)。?“待售”房:當客房進入“待售”房態(tài)時,可遠程自動開啟客房內(nèi)空調(diào)進入酒店預設(shè)的運行模式。?“已售”房:在客人登記入住確認后,“待售”房態(tài)自動轉(zhuǎn)為“已售”房態(tài),同時相應數(shù)量的后備“空置”房自動轉(zhuǎn)為“待售”房;l供電方式:由強電

7、配電箱內(nèi)直接供電到空調(diào)風機盤管和冷熱水閥;再從空調(diào)風機盤管、冷熱水閥到空調(diào)溫度控制面板的供電。這樣風機盤管既可遠程控制也可優(yōu)先保證現(xiàn)場獨立控制不受客房控制主機的影響,做到雙保險。1.采用網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器l讀取電子門鎖的房卡信息。自動識別進入客房人員的身份類別,真實反應客房狀態(tài)(有人/無人,取電人員身份等信息),防止系統(tǒng)對客人是否在房的誤判,同時記錄取電時間及取電人員身份等信息。l內(nèi)含與客房感應式IC卡電子門鎖一致的PHILIP公司的MifareOne讀卡模塊。非法卡無法取電,真正起到節(jié)電功能。l可以按照根據(jù)不同的面板進行定制。l具有應急旁路功能:在客

8、房有客人入住的狀態(tài)下,智能節(jié)電器產(chǎn)生故障時,系統(tǒng)具有應急措施:(1)通過本地智能節(jié)電器內(nèi)的一個跳針,保證客房

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