傳遞商品價(jià)值的視覺(jué)表現(xiàn)技法.ppt

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1、VMD傳遞商品價(jià)值的視覺(jué)表現(xiàn)技法鐘曉瑩購(gòu)物者動(dòng)力學(xué)：看，聞，觸，買(mǎi)從產(chǎn)品到商品，需要通過(guò)視覺(jué)傳達(dá)的方式包裝、推廣并留下深刻印象！顧客購(gòu)買(mǎi)的商品不僅僅只是一件貨品，而更多是一種感受，一種購(gòu)物的經(jīng)歷！收買(mǎi)感官、信仰品牌品牌的視覺(jué)品牌的聽(tīng)覺(jué)品牌的觸覺(jué)品牌的嗅覺(jué)感官是決定購(gòu)買(mǎi)的最具誘惑力的因素！顧客購(gòu)物心態(tài)的改變５０年代人們買(mǎi)東西時(shí)，９５％是看功能和實(shí)用性，情感因素只占５％；７０年代，情感因素增加到３０％；８０年代物質(zhì)豐富的年代，情感因素占了６０％；９０年代末至今，情感因素占９５％。*70%以上的消費(fèi)是沖動(dòng)消費(fèi)!*一項(xiàng)研究結(jié)果表明：有95%的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)

2、品或品牌的認(rèn)知，存在于他們的潛意識(shí)里。*這說(shuō)明消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為的時(shí)候，會(huì)受到潛意識(shí)的影響。消費(fèi)者的大腦偏向感性!我們要做的就是“抓住顧客眼球”！陳列：展示商品、渲染甚至誘惑我們的顧客！同時(shí)要給予顧客購(gòu)物方便！易進(jìn)入、易接觸、易購(gòu)買(mǎi)！看到此，回想一下我們的百貨店內(nèi)購(gòu)物氛圍？我們帶給了顧客怎樣的感受？???ZARA的經(jīng)營(yíng)主旨一流的形象二流的產(chǎn)品三流的價(jià)格*營(yíng)業(yè)額：ZARA全球營(yíng)業(yè)額高達(dá)75億歐元*選購(gòu)排隊(duì)、試衣排隊(duì)、交款排隊(duì)*香港人平均每人每年進(jìn)ZARA專賣店17次，而進(jìn)世界知名品牌服裝店的才4次。*時(shí)尚大眾化消費(fèi)理念*快速模仿，15天內(nèi)打造出

3、新產(chǎn)品。*更關(guān)注中產(chǎn)階級(jí)市場(chǎng)。白襯衣陳列位置的改變，是否會(huì)帶來(lái)價(jià)值感的變化？？？？什么樣的視覺(jué)表達(dá)會(huì)打動(dòng)我們？？？？擬人化的陳列方式！增強(qiáng)親和力、聯(lián)想性！美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)(AMA)研究表明,人們關(guān)注某一個(gè)商品的時(shí)間通常在于前3秒鐘,如果在這3秒鐘內(nèi)決定要購(gòu)買(mǎi)商品,70%是因?yàn)楫a(chǎn)品的視覺(jué)表現(xiàn)力.而這種強(qiáng)大的視覺(jué)表現(xiàn)力來(lái)自具有表現(xiàn)力的陳列設(shè)計(jì)方式的運(yùn)用，以及陳列氛圍的渲染。品牌店鋪的三大要素視覺(jué)設(shè)計(jì)（百貨店的視覺(jué)設(shè)計(jì)？）銷售規(guī)劃（在百貨店里賣什么？）運(yùn)營(yíng)（服務(wù)人員的管理及其行為表現(xiàn)？）如果三大要素中某個(gè)方面得到了加強(qiáng)，就可以減輕其他兩方面的壓力；如

4、果某個(gè)方面比較薄弱，就給另外兩個(gè)方面帶來(lái)了額外的負(fù)擔(dān)。VMD的原則和目的「VMD」的詞源來(lái)自美國(guó)，1970年后期，銷售低迷的美國(guó)百貨業(yè)為了實(shí)現(xiàn)「市場(chǎng)定位差別化戰(zhàn)略」而開(kāi)始使用這個(gè)說(shuō)法。和以前的商品種類組織方式不同，嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景迫使店鋪商品表現(xiàn)力的市場(chǎng)定位必須有所突破，從而使百貨類企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)基于企業(yè)本身理念的商品策劃到店鋪終端表現(xiàn)的流程體制，「VMD」作為「銷售的戰(zhàn)略手法」兼「與顧客交流的工具」的商品提案推銷體系，逐步成為一種主流的思維方式。VMD可以說(shuō)是「基于企業(yè)理念的商品政策到銷售政策的整體」。所以，可以說(shuō)「VP」則是「VMD」表現(xiàn)手

5、法中的一部分，即在商品銷售終端中與顧客直接面對(duì)面的「MD」商品計(jì)劃程序的重要一環(huán)。VMD=視覺(jué)化、讓眼睛能夠看到的，為了讓人看策劃商品銷售，將進(jìn)貨到銷售的一系列過(guò)程計(jì)劃化VisualMerchandisingIVisual視覺(jué)效果Merchandising商品企畫(huà)人們視覺(jué)的習(xí)慣視覺(jué)提案的效果活用＋商品陳列方案賣場(chǎng)里養(yǎng)眼的商品陳列百貨店的特征和其他百貨店的區(qū)別MD＝豐富物種（材料?價(jià)格?設(shè)計(jì)?功能）顧客很容易對(duì)商品進(jìn)行視覺(jué)上的認(rèn)識(shí)店鋪環(huán)境的設(shè)計(jì)（道具?人體模特?照明?尺寸安排）＋從店鋪角度看VMD的概念易觀賞易知曉易選購(gòu)易交流易進(jìn)入易觀賞?易選擇

6、?易購(gòu)買(mǎi)的購(gòu)物環(huán)境商品的展示企畫(huà)能明確地在賣場(chǎng)表現(xiàn)欲購(gòu)物再光臨吸引力UP商品情報(bào)UP來(lái)客數(shù)UP滿足度UP再光臨銷售額UP銷售率UP固定客UP視覺(jué)能傳達(dá)的VP效果待客效果從顧客立場(chǎng)看VMD的概念VMD*SD(Storedesign)----店鋪設(shè)計(jì)*MP(merchandisepresentation)----商品陳列*MD(merchandising)----商品策略、商品計(jì)劃/商品企劃MPMp主要包括三種陳列形式：*VP:VisualPresentation*PP:Pointofsalespresentation*IP:Itempresent

7、ationＶＰ＝Ｖｉｓｕａｌ?。校颍澹螅澹睿簦幔簦椋铮钌虉?chǎng)整體效果的商品陳列ＰＰ＝ＰｏｉｎｔｏｆＰｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ展示商品效果的陳列ＩＰ＝ＩｔｅｍＰｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ便于選擇購(gòu)買(mǎi)的陳列FW＝FocalWall利用壁面進(jìn)行展示的陳列通道展示區(qū)域數(shù)量展示區(qū)域壁柜展示區(qū)域壁面訴求顧客的眼睛經(jīng)常會(huì)留意的場(chǎng)所，通過(guò)模特道具的陳列提案來(lái)實(shí)現(xiàn)吸引顧客入店的目的［WallZone］［VolumeZone］［AisleZone］店內(nèi)賣場(chǎng)構(gòu)成Attention(注意）→Interest（興趣）→Desire（欲望）→Memory（記憶）→Action（行

8、動(dòng)）的第一個(gè)字母所組成研究體現(xiàn)了消費(fèi)者從知道某種商品事物到產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)的整個(gè)心理過(guò)程，也是事物接觸交流反應(yīng)的一個(gè)過(guò)程。顧客視點(diǎn)和購(gòu)買(mǎi)心理1.AIDMA