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《提升連帶銷售的絕招.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、銷售人員提升附加銷售的絕招如何突破自己的銷售瓶頸？影響銷售的要素？進(jìn)店率成交率客單價(jià)提高客單價(jià)是提高業(yè)績的最有效的途徑附加銷售的重要性在于它可以讓我們?cè)诘赇佄恢貌蛔?，面積不變，甚至同樣的店鋪成本下創(chuàng)造出更好的銷售佳績，即使面對(duì)顧客寥寥的壞天氣，仍能夠挖掘出更多的購買潛力，達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。附加銷售的意義是什么附加銷售的意義是優(yōu)秀賣手和一般賣手最重要的區(qū)別省力，省時(shí)提升士氣為顧客提供最好的服務(wù)如何才能提升連帶銷售呢?貨品結(jié)構(gòu)要合理，貨品組合成系列要點(diǎn)產(chǎn)品線是否完整;貨品結(jié)構(gòu)是否合理;貨品類別比例是否恰
2、當(dāng);貨品之間的組合能力強(qiáng)不強(qiáng);是否能系列化滿足有效生動(dòng)的陳列出樣。導(dǎo)購知識(shí)要配套熟悉店鋪貨品貨品的系列、碼數(shù)、色彩、陳列位置以及庫存情況熟練掌握服裝的搭配知識(shí)關(guān)注時(shí)尚流行趨勢(shì)，熟悉店鋪貨品之間的搭配組自信的為顧客搭配出符合顧客氣質(zhì)和需求的貨品熟練掌握服裝的搭配知識(shí)選擇服裝色彩的小竅門:1.以一種色彩作主色調(diào)，再配上深淺不同的接近顏色；2.在一種主色調(diào)的基礎(chǔ)上，加上少許對(duì)比色調(diào)，也能給人以淡雅大方的感覺。3.對(duì)比強(qiáng)烈的顏色，那是舞臺(tái)服裝，日常穿著不太合適。從服裝設(shè)計(jì)的觀點(diǎn)上來說，顏色搭配得好壞，最
3、能表現(xiàn)一個(gè)人對(duì)服裝鑒賞能力的高下。而我們的外表，除了對(duì)鏡的一刻之外，大部分時(shí)間是由別人來欣賞評(píng)鑒的，因此，舍棄個(gè)人主觀的喜好，以客觀的標(biāo)準(zhǔn)來決定顏色的搭配，乃是穿衣藝術(shù)的第一要訣。膚質(zhì)與色彩的搭配膚質(zhì)與色彩的搭配白膚質(zhì)者：任何顏色都可以嘗試黃膚質(zhì)者：最好選擇有調(diào)劑精神的各種色彩的面料，以彌補(bǔ)面色發(fā)黃的不足。宜：淺色與柔和的顏色、如中灰色、淺灰色、粉色、紅色、藍(lán)色忌：純黃色、橘黃色、墨綠色、深紫色等因?yàn)檫@些顏色會(huì)使臉色顯得更黃，而失去朝氣紅膚質(zhì)者：應(yīng)與自己的膚色相適宜宜：1.淺黃色、中黃色這些顏色
4、可以與面色中和，使得紅色減淡，白色增加。2.淡粉色、藕荷色、這些顏色不加重面色，還沒有突出膚色紅潤忌：綠色、黑色、黑膚質(zhì)者：多采用帶有較強(qiáng)的藝術(shù)性圖案及色彩搭配很考究的面料較好宜淺色系：淺白色、淺藍(lán)色、藍(lán)綠色、白色、淡黑色忌深色系：黑色、深紫色、深綠色、特別是大紅色關(guān)注時(shí)尚流行趨勢(shì)，熟悉店鋪貨品之間的搭配組1.空?qǐng)鰰r(shí)間相互考核、評(píng)點(diǎn)。2.每日分享時(shí)尚趨勢(shì)，色彩、風(fēng)格、搭配。自信的為顧客搭配出符合顧客氣質(zhì)和需求的貨品1、準(zhǔn)確判斷顧客的膚質(zhì)2、自信大方的為顧客進(jìn)行搭配3、準(zhǔn)備好可以適合搭配的商品鼓勵(lì)
5、試穿連帶銷售有方法連帶銷售的三步曲1.確定顧客的需求和興趣。2.建議能夠滿足那些需求或者興趣的額外產(chǎn)品，并零售其利益。3.對(duì)顧客反映進(jìn)行測(cè)試。場(chǎng)景模擬討論場(chǎng)景： 寒冷的冬季，店鋪新上了很多款漂亮的大衣，A顧客入店，徑直走去看店鋪中的幾款襯衣。導(dǎo)購迎上前去。導(dǎo)購：“先生，您好!我們新到了幾款新品外套，您請(qǐng)這邊看看?！睂?dǎo)購：“先生，您好!您的氣質(zhì)真好，我們新到的一款衣服特別符合您的氣質(zhì)”。場(chǎng)景模擬--正確的做法：我們應(yīng)該從顧客最關(guān)注的貨品——襯衣入手，雖然天氣很冷，大衣的貨值很高，但是顧客可能只
6、需要襯衣，當(dāng)顧客試穿完，我們可以為顧客順手送上一件大衣，并且微笑著告訴顧客：“先生，您可以感受一下這款大衣，您要不要都沒關(guān)系，我們的衣服都是成系列的、有相互呼應(yīng)的效果，您可以只要其中一件。”你想過這些問題嗎？顧客的需要你是否都滿足了呢?是否還存在著銷售機(jī)會(huì)呢?你想創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績，那為什么不抓住連帶銷售的各種方法，把你的業(yè)績做得更高一點(diǎn)呢?連帶銷售的幾種方法方法一：尋找互搭互配方法二：利用促銷，不失時(shí)機(jī)方法三：多為顧客去補(bǔ)零方法四：新款、主推積極推方法五：朋友、同伴不忽略方法六：勤展示多備選方
7、法一：尋找互搭互配快速反應(yīng)、快速找到適合搭配的三種產(chǎn)品搭配物品：配搭的衣服、褲子、鞋子、皮帶等等。主動(dòng)、熱情、快速上前為客人進(jìn)行搭配方法二：利用促銷，不失時(shí)機(jī)利用店鋪再做的促銷活動(dòng)利用VIP利用新品上市利用季節(jié)交替利用節(jié)假日利用顧客提供的信息方法三：多為顧客去補(bǔ)零當(dāng)你為顧客找那些零錢時(shí)，顧客可能還嫌麻煩，為什么不試著推出我們的小配件?方法四：新款、主推積極推新品、主推款，放在店鋪的搶眼位根據(jù)顧客的需求把新品或主推介紹給客人顧客選中試穿時(shí)，我們同樣需要把符合客人要求的備選給客人方法五：朋友、同伴不
8、忽略貨品推薦和介紹的過程中，注意同伴的看法和意見，主動(dòng)與同伴溝通、贊賞其眼光適時(shí)給同伴推薦合適的產(chǎn)品，鼓勵(lì)其試穿利用活動(dòng)，鼓勵(lì)一起購買方法六：勤展示多備選“展示三件，賣出兩件”的原則連帶銷售過程中的注意要點(diǎn)1)在銷售服務(wù)過程中，開展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處，滿足顧客的多樣需求是我們的目的。2)多給顧客正面及支持性建議，學(xué)做顧客的顧問，為顧客提供更多的選擇、配搭建議和更多的實(shí)惠。3)當(dāng)你向顧客推薦商品時(shí)，永遠(yuǎn)用最快的速度把具體的貨品展示給顧客，多多借助貨品的搭配效果，而不是停留在嘴上說
