和君創(chuàng)業(yè)-奇正藏藥奇正實業(yè)(集團(tuán))有限公司----戰(zhàn)略績效管.ppt

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1、此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)公司的書面許可,其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司戰(zhàn)略績效管理目錄第一部分、什么是戰(zhàn)略績效管理第二部分、戰(zhàn)略績效管理第三部分、如何實施戰(zhàn)略績效管理第四部分、戰(zhàn)略績效管理的理性思考一、什么是戰(zhàn)略績效管理1、什么是績效?績效分為組織的績效和個體的績效。組織的績效:可以由企業(yè)控制的,由全體員工共同創(chuàng)造的,能夠持續(xù)提高企業(yè)價值的全部物質(zhì)和非物質(zhì)的成果。個體的績效:組織績效中屬于個體的部分。與組織利益不相一致的“績效”不屬于個體的績效。理解績效概念的要點強(qiáng)調(diào)組織的績效,個體的績效必須符合組織的目標(biāo)??冃в形镔|(zhì)部

2、分的績效;如:財務(wù)指標(biāo)的改善,如利潤,市場占有率,投資回報率,客戶滿意等??冃н€有非物質(zhì)部分的績效;如:提高的創(chuàng)造企業(yè)價值的能力。如學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)新能力,管理能力等。置于績效管理之中的績效應(yīng)該不是由偶然因素(不可控因素)造成的,是企業(yè)通過有組織努力可以控制的。個體的績效是其勞動價值的體現(xiàn),是組織績效的重要組成部門。3、戰(zhàn)略績效管理的定義戰(zhàn)略績效管理即以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理系統(tǒng)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理系統(tǒng)是在企業(yè)整體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以系統(tǒng)化思想管理企業(yè)績效,創(chuàng)造以組織績效為導(dǎo)向的企業(yè)價值理念,用于實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的一種戰(zhàn)略管理活動。以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理是一種全新有管理

3、理念,它的目的是把原來以人為中心或以事為中心分散式的績效管理整合為以創(chuàng)造組織業(yè)績?yōu)橹行牡娜婵冃Ч芾怼?、什么是基于戰(zhàn)略的績效管理(續(xù)1)基于戰(zhàn)略的績效管理包括二個方面內(nèi)容:一是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定科學(xué)規(guī)范的績效管理制度,牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動始終以戰(zhàn)略為中心來展開。二是依據(jù)業(yè)績管理制度對上一個業(yè)績循環(huán)周期進(jìn)行檢查,對經(jīng)營團(tuán)隊或責(zé)任人進(jìn)行績效評價,并據(jù)此進(jìn)行價值分配和權(quán)力分配。3、什么是基于戰(zhàn)略的績效管理(續(xù)2)戰(zhàn)略績效管理是一個系統(tǒng)化工程,它包含對能夠創(chuàng)造績效的每一項企業(yè)活動、每一個組織和個人的管理。戰(zhàn)略績效管理是全員參與的管理,必須有處于部門權(quán)力之上的管理機(jī)構(gòu)(委

4、員會形式)。戰(zhàn)略績效管理是一個企業(yè)上下層互動的過程,以績效的改進(jìn)和提高為目的,在保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的前提下,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。5、與傳統(tǒng)人事管理大不相同傳統(tǒng)的績效考核活動局限于按照已發(fā)生事件的結(jié)果對責(zé)任者進(jìn)行評價(對過去的評判)從而確定報酬和個人發(fā)展,它是人力資源部門的一項份內(nèi)之事,考評活動以人力資源管理部門為中心,其它職能部門或下級實體作為被考評對象,采取自上而下的方式進(jìn)行,一般對下級不作反饋。5、與傳統(tǒng)人事管理大不相同(續(xù))以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理是一項系統(tǒng)性的工程,它體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略,要求企業(yè)在全過程、全方位參與,它與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等所有管理活動發(fā)

5、生聯(lián)系,而且以各職能部門和分公司為績效管理中心,以部門主管為績效管理負(fù)責(zé)人,大量具體工作是由各部門自己通過員工參與、上下互動的過程來完成的,而人力資源部門只是在制度設(shè)計、支持和指導(dǎo)、提供信息和協(xié)調(diào)監(jiān)督方面發(fā)揮作用。企業(yè)經(jīng)營可以抽象為一個投入資源(生產(chǎn)要素)-----獲得績效的循環(huán)過程??冃аh(huán)過程是組織戰(zhàn)略的實施過程,績效管理是保證企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要手段。2、績效管理是一個循環(huán)的過程發(fā)展戰(zhàn)略制定設(shè)定目標(biāo),分配資源獲得績效績效循環(huán)過程(戰(zhàn)略管理)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理系統(tǒng)模型企業(yè)使命和愿景企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)分解(到部門和員工)績效目標(biāo)實施績效考核績效獎懲4、對奇正的

6、特別意義以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的業(yè)績管理系統(tǒng)的實施是一個逐步展開的管理規(guī)范過程,要求企業(yè)全員參與,因此對處于管理規(guī)范期的高成長企業(yè)集團(tuán)來說更具有特殊的意義。二、戰(zhàn)略績效管理的目標(biāo)1、戰(zhàn)略績效管理的長期目標(biāo)對企業(yè)經(jīng)營實施戰(zhàn)略牽引建立以組織績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,倡導(dǎo)團(tuán)隊精神建立企業(yè)和員工利益共同體,吸引和留住關(guān)鍵人才持續(xù)地以顧客為中心提升各級管理者的管理水平,支持員工成長激勵員工開發(fā)自我,挑戰(zhàn)自我,挖掘潛力生成良好的內(nèi)部激勵與約束機(jī)制支持企業(yè)創(chuàng)新2、戰(zhàn)略績效管理的短期目標(biāo)分解戰(zhàn)略目標(biāo),保證目標(biāo)實現(xiàn)分解與傳遞壓力,實現(xiàn)全員經(jīng)營滿足員工被承認(rèn)的需求為下一個績效循環(huán)建立新的游戲規(guī)則

7、為價值分配提供依據(jù)三、戰(zhàn)略績效管理的實施階段實施階段提要第一階段研究企業(yè)戰(zhàn)略,確定關(guān)鍵績效管理指標(biāo)第二階段 設(shè)計或完善績效管理制度(考核和薪酬制度)第三階段績效任務(wù)指標(biāo)的分解第四階段績效管理的輔導(dǎo)第五階段績效評價及反饋第六階段績效獎罰公司戰(zhàn)略目標(biāo)分析績效指標(biāo)的制定所擔(dān)任職位的職責(zé)必須賦予職位以戰(zhàn)略任務(wù)二、設(shè)立績效考核目標(biāo)1、確定崗位績效管理指標(biāo)方法1、確定崗位績效管理指標(biāo)(續(xù)1)-研究企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略決定前進(jìn)的方向,戰(zhàn)略目標(biāo)決定在這個方向上要行進(jìn)的距離。戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)是通過認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)形態(tài),企業(yè)可用資源,企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等內(nèi)外環(huán)境來確定的,要有前瞻性,挑戰(zhàn)性,有效性,能

8、使全體員工充分理解和認(rèn)同

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