現(xiàn)場管理實務(wù).ppt

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1、現(xiàn)場管理實務(wù)3A企管實用書系二、整體工作的推進方法三、設(shè)備管理一、管理基礎(chǔ)課程內(nèi)容四、目視管理及看板管理五、現(xiàn)場改善手法管理基礎(chǔ)第一篇◆、管理是什么◆、管理循環(huán)（PDCA）◆、成為合格管理者的五個必要條件◆、管理溝通（一）管理的定義管理——是指利用擁有的資源，建立過程控制，完成增加價值的轉(zhuǎn)換（或稱產(chǎn)生新的價值）過程。資源包括人員、資金、設(shè)備、技術(shù)、方法、情報及時間。過程是指利用擁有的資源，將它轉(zhuǎn)換為另一組彼此相關(guān)資源的活動。管理是體現(xiàn)對過程的控制，有效的管理就是對過程的有效控制，也就是建立一種體制（或機制），盡可能用很少的資源獲得較大的增值。一、管理是什么管理是對組織的資源進行有

2、效整合以達成組織既定目標與責任的動態(tài)創(chuàng)造性活動。計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等行為活動是有效整合資源所必需的活動（二）工廠常見的管理活動輸入資源（經(jīng)營層人員；市場情報；本企業(yè)實力）組織、制度、新事業(yè)開拓（過程）輸出資源（決定企業(yè)未來一段時間內(nèi)發(fā)展方向、目標、計劃等）1、目標決策管理2、財務(wù)管理3、研發(fā)、技術(shù)、設(shè)備管理4、制造管理輸入資源（人、設(shè)備、材料、資金、制造方法。根據(jù)市場制定計劃。制造的過程控制輸出資源（低成本、高品質(zhì)、按市場要求按時提供產(chǎn)品）輸入資源（設(shè)計規(guī)格：供應(yīng)商情報、人員；品質(zhì)控制方法；設(shè)備；計測器具）制造的過程控制輸出資源（驗證成本更低；失敗機率更低；更高水平的品

3、質(zhì)體系及人員）5、品質(zhì)管理6、采購管理人本管理的模型積極但技能低人材積極且技能高人財消極且低能人贅消極但高技能人在工作態(tài)度由低到高工作技能由低到高二、管理循環(huán)（PDCA）P：計劃（PLAN）；D：實施（DO）；C：確認（CHECK）；A：報告處置（ACTION）。ACTION處置PLAN計劃DO實施CHECK確認PDCA管理循環(huán)是什么（二）實施（DO）（三）確認（CHECK）（四）報告處置（ACTION）目的必要性現(xiàn)狀把握推進組織方法教育資料管理項目預算及評估收益ACDP計劃（一）計劃（PLAN）1、明確實施該項管理活動的目的；2、把握現(xiàn)狀3、設(shè)定目標4、為確保達成目標設(shè)定目標，

4、須明確推進管理的組織、日程、初步的方法；5、為了評價該項管理活動，應(yīng)設(shè)定管理項目；6、若該項管理活動需要投資須預算投入的費用及投資后獲得的收益。按計劃日期實施是否能按計劃達成預定目標；分析實施階段失敗事例總結(jié)報告及反??；將優(yōu)秀經(jīng)驗標準化；下一步打算。煮咖啡——PDCA沏茶——PDCA三、成為合格管理者的五個必要條件（一）五個必要條件1、掌握處理工作的相關(guān)知識（業(yè)務(wù)技能）；2、熟知職務(wù)責任的相關(guān)知識（職責知識）；3、改善的技能（改善能力）；4、教育技能（部下育成）；5、處理人際關(guān)系的技能（人際技能）。（二）管理的重點——改善按照已形成標準的規(guī)范進行工作，即所謂的維持管理；而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有

5、工作中的問題，調(diào)查原因并加以解決，形成更好的標準規(guī)范，稱之為改善。（一）溝通的重要目的——朝一個方向努力1、結(jié)成利益共同體（團隊建設(shè)）2、統(tǒng)一思想、達成共識（目標導向）（二）溝通的四個方向（四個滿意）1、與上級溝通①、及時報告；②、創(chuàng)風格，常常讓上級有意外之喜：不要被動接受上級的命令，要主動發(fā)現(xiàn)和解決問題。善于打破現(xiàn)狀，去創(chuàng)造第一的紀錄。工作成果超過上級的預期。四、管理溝通自己同事同事上司部下③經(jīng)常報告先講結(jié)果，再講具體進行的方法。要依據(jù)事實的基礎(chǔ)報告，千萬不可偽造。報告中預測結(jié)果時，對于成績盡可能保守估計。報告問題時，先說自身問題及采取的對策，然后基于事實指出他人的問題。報告盡

6、可能簡明扼要。2、與下級溝通①、自已要有主見。②、工作能公平分派。③、獎罰分明，形成良性競爭。④、對下級提供指導，提升其技能。⑤、主動承擔責任，主動尋找問題，制定并實施改善計劃，動員下級積極參與。⑥、鼓勵下級提出建議，并幫其達成改善的目標，使其有成就感。⑦、下級有成績要多表揚、鼓勵。3、與前后關(guān)聯(lián)部門同事溝通①、站在對方的立場考慮問題是理解對方最有效的方法。②、以“下工序就是顧客”的意識進行工作。③、對方失誤時，就事論事，不推測，不抒情，不議論，使問題簡單明朗化。④、工作中涉及對方時，一定要先聯(lián)絡(luò)，爭取取得共識。⑤、對方經(jīng)予協(xié)助時，不要忘記感謝。4、與自己溝通①、要作出成績，必須

7、打破現(xiàn)狀，采用新的工作方法。②、爭取更高的報酬。③、公司必須有利益才能發(fā)展，公司發(fā)展個人才能更好的發(fā)展。④、你可以選擇公司，但不可以選擇上司整體工作的推進方法第二篇◆、管理項目◆、有效地推進工作的方法◆、如何編寫改善計劃及改善報告一、管理項目（一）何為管理項目管理項目——即是可客觀反映一件事情狀況的參數(shù)。工廠中常用的管理項目（二）結(jié)果型及可量化的管理項目作為管理項目，應(yīng)盡可能使用結(jié)果型及可量化的管理項目。1生產(chǎn)率產(chǎn)出數(shù)量/總投入工時2總標準時間各工序標準時間之各3流水線節(jié)拍(品種