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《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)-基于真實(shí)項(xiàng)目案例的項(xiàng)目管理策略分析.docx》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)——基于真實(shí)項(xiàng)目案例的項(xiàng)目管理策略分析項(xiàng)目管理到底怎么管理、項(xiàng)目中發(fā)生的各類問題究竟如何處理、如何調(diào)動(dòng)用戶積極性、如何按預(yù)期收款諸如此類的問題是EAM乃至所有管理軟件項(xiàng)目實(shí)施過程中反復(fù)提到問題。對(duì)于項(xiàng)目管理這個(gè)邊緣學(xué)科也有各類很好的理論性書籍供我們學(xué)習(xí)、參考。但是，我們不得不面對(duì)這樣一個(gè)問題：理論都是真理，有時(shí)候距離我們實(shí)際的項(xiàng)目、項(xiàng)目的實(shí)際情況差的是那么遠(yuǎn)，遠(yuǎn)到我們不知道如何合理應(yīng)用那些標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理方法。在接下來的時(shí)間里面，本人將用一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目案例來與大家一起分享本人在項(xiàng)目管理方面的一些方法，處于對(duì)項(xiàng)目各方的利益和形象保護(hù)，在本文中會(huì)對(duì)部分與項(xiàng)目管理無關(guān)項(xiàng)目基
2、本信息進(jìn)行必要的處理，望大家諒解。對(duì)于知道這個(gè)項(xiàng)目的我的朋友們，同樣希望你們出于對(duì)他人的尊重，也不要將具體項(xiàng)目公開，謝謝大家。第一篇進(jìn)入項(xiàng)目組終于D同學(xué)從原來的公司辭職了，炒了老板可以安心的在家休息，順便安心思考下有關(guān)項(xiàng)目的東西。休息不能很久的，一天突然接到一個(gè)朋友的電話，說有個(gè)項(xiàng)目在請短期顧問，主要任務(wù)是工單模塊的實(shí)施顧問，項(xiàng)目使用的目前比較流行的M軟件的最新版本，也不是在電力行業(yè)的應(yīng)用。雖然產(chǎn)品、行業(yè)對(duì)于D同學(xué)都是陌生的，但是聽起來這個(gè)事情并不是很復(fù)雜，且項(xiàng)目那邊也非常著急的在找顧問。不是都說好顧問是和產(chǎn)品、行業(yè)無關(guān)的嗎？于是D同學(xué)決定接手這個(gè)預(yù)期只有2周的任務(wù)，去賺點(diǎn)錢回
3、來養(yǎng)家糊口。后面的關(guān)于工作內(nèi)容、費(fèi)用等問題的溝通都很順利，2天后D同學(xué)到達(dá)了H公司的辦公室。按照D同學(xué)的一貫風(fēng)格，見了H公司的“項(xiàng)目經(jīng)理”（為什么項(xiàng)目經(jīng)理要加引號(hào)，以后慢慢說明）后，簡單的寒暄了兩句，回答了人家的一些問題（屬于摸底問題，看看你的資歷業(yè)績及腦袋夠不夠用），當(dāng)認(rèn)為對(duì)方要問的問題問清楚后，D同學(xué)打開電腦，轉(zhuǎn)入了正題。D：下面我來了解下項(xiàng)目目前的情況，從現(xiàn)在開始我和你們是一個(gè)戰(zhàn)壕的了，我的問題希望你們?nèi)鐚?shí)回答，只有告訴我真實(shí)情況，我才能知道該怎么做。PM：好的，項(xiàng)目的問題我來回答，技術(shù)問題我不懂，讓我們的小王來回答。D：合同什么時(shí)候簽的，什么時(shí)候開始實(shí)施的，目前實(shí)施了哪
4、些模塊？PM：合同是去年年底簽的，今年春節(jié)后開始實(shí)施，目前物資開始用了，就等你來實(shí)施工單。D：合同范圍是什么？PM:這是一個(gè)小集團(tuán)項(xiàng)目，集團(tuán)下面有三個(gè)廠，其中一個(gè)廠以前用的老版本的M軟件，其余兩個(gè)廠用的是用友，這次全部升級(jí)到新版本的M軟件,目前就實(shí)施了集團(tuán)和其中一個(gè)廠，剩余兩個(gè)廠就做了一次系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，還沒有開始正事實(shí)施。范圍就是物資、工單、設(shè)備管理什么的。D：看樣子事情還很多啊，怎么8個(gè)月了才實(shí)施了這么點(diǎn)東西？客戶化開發(fā)的內(nèi)容很多嗎？PM：這個(gè)我就不知道了……D：你是項(xiàng)目經(jīng)理，你不知道誰知道？PM：我不是很懂M軟件，這樣的項(xiàng)目也是我們公司第一次做，我就掛個(gè)名，主要是我們王工
5、在現(xiàn)場負(fù)責(zé)。開發(fā)的事情讓他給你說說。王：也沒有什么二次開發(fā)，目前集團(tuán)和A廠的物資已經(jīng)上線使用，但是和老系統(tǒng)對(duì)帳沒完成，目前還是以老系統(tǒng)為主，兩個(gè)系統(tǒng)并行。這次請你來就是上工單的，我們已經(jīng)準(zhǔn)備了2個(gè)月了，一直沒請到合適的顧問，也不知道該怎么實(shí)施，就拖到現(xiàn)在了。D：那么現(xiàn)在的主要問題是什么呢？王：系統(tǒng)剛開始上線，還不知道有什么問題，就是以前沒做過，不知道怎么下手。D:也就是說現(xiàn)在面臨的主要問題還不是技術(shù)問題，而是不知道項(xiàng)目該怎么做，不知道下一步該怎么走？PM：D經(jīng)理說的對(duì)，確實(shí)是這個(gè)問題。D：那你們找對(duì)人了，這方面我可以多幫助你們一些。剩下的問題等明天去了現(xiàn)場我再慢慢了解吧，讓我先
6、去吃點(diǎn)東西，餓死了。于是PM安排小王帶這我去旁邊開房間然后去吃飯，在吃飯的時(shí)候邊聊天邊了解了一些關(guān)于項(xiàng)目的信息。有時(shí)候了解的信息越多就越麻煩，通過小王的嘴知道了關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目更多的信息：這個(gè)所謂的PM就根本不懂EAM不懂項(xiàng)目管理，按他的話就是“除了亂喊，什么都不懂”，項(xiàng)目組目前3個(gè)人，都是第一次做這種規(guī)模的項(xiàng)目，以前也沒接觸過類似M軟件的系統(tǒng)，僅僅實(shí)施過自己公司開發(fā)的簡單設(shè)備管理系統(tǒng)。項(xiàng)目目前基本處于不知道下一步怎么走的地步，之前在系統(tǒng)安裝和物資模塊實(shí)施的時(shí)候短期請過顧問，但是顧問走了后面怎么做他們也不知道了。聽了這些，總結(jié)出來唯一的東西就是他們老板應(yīng)該還是有點(diǎn)關(guān)系，否則怎么能拿
7、下這個(gè)項(xiàng)目，關(guān)于我來該做什么，有點(diǎn)明白了，也有點(diǎn)擔(dān)心這樣的團(tuán)隊(duì)能有多少執(zhí)行力去完成計(jì)劃。吃飽了，不管怎樣明天的事情明天再說，回房間休息，順便看了看M系統(tǒng)最新版的管理員和用戶手冊，大概看看有哪些新東西，避免說出一些愚蠢的話。第二篇漸漸清晰第二天起來，下去吃點(diǎn)早點(diǎn)，就和小王一起坐車去了項(xiàng)目組現(xiàn)場辦公地點(diǎn)。項(xiàng)目組選擇在集團(tuán)的辦公地這是一個(gè)比較明智的做法，這是一個(gè)好信號(hào)。到了地方也就中午了，所以和項(xiàng)目組成員的認(rèn)識(shí)就從吃飯開始了。（說實(shí)話，吃飯的時(shí)候人的心理防備比較小，容易了解到想知道的東西。）吃飯的
