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1、騰訊QQ營(yíng)銷策略分析摘要：如今的網(wǎng)絡(luò)通訊工具市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)很激烈，QQ、MSN、Lava-Lava、網(wǎng)易泡泡等等不勝枚舉，但是在線用戶最多的也最被大眾接受的還要數(shù)最早進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的騰訊QQ了，當(dāng)時(shí)IM市場(chǎng)在國(guó)外是ICQ的天下，也是它第一次讓國(guó)人領(lǐng)略到了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與全世界的人們即時(shí)交流的快感；而騰訊以敏銳的眼光投身到國(guó)內(nèi)IM這塊還沒被開發(fā)過(guò)的市場(chǎng)，并一舉取得成功。在中國(guó)，幾乎每部手機(jī)、每臺(tái)電腦桌面上都有一個(gè)小小的“企鵝”，這只企鵝，就是騰訊公司開發(fā)的QQ軟件。今天，QQ已經(jīng)不是一個(gè)普通的軟件，它早已成了一個(gè)符號(hào)
2、、一個(gè)象征，一種生活方式。。。。。。馬化騰何以一只小小的企鵝，小腳跑天下，闖出大品牌？是什么讓QQ締造了如此美妙的傳奇？從1998年“QQ”誕生到現(xiàn)在，已經(jīng)擁有了億用戶成為當(dāng)今最具品牌知名度和價(jià)值空間的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品？關(guān)鍵詞：騰訊QQ；互聯(lián)網(wǎng)；營(yíng)銷TencentQQmarketingstrategyanalysisAbstract:Nowalthoughnetworkcommunicationtoolsmarketcompetitionisfierce,QQ,MSN,Lava-Lava,neteasebubble
3、andsoon,butthelargestnumberofonlineusersarealsothemostacceptedbythepublicistheearliesttoenterthemarketoftencentQQ,thenIMmarketabroadisICQ,isitthefirsttimerevealedtomakeChinesepeopleandpeopleallovertheworldviatheInternetinstantcommunicationofpleasure;Andten
4、centwithkeeneyetoIMthishasn'tbeendevelopingthedomesticmarket,andeverysuccess.InChina,almosteverymobilephone,everycomputerhasasmallpenguinonthedesktop,thepenguin,istencentQQsoftwaredevelopedbycompanies.Today,QQisnotacommonsoftware,ithasbecomeasymbol,asymbol
5、,awayoflife.Howcanalittlepenguins,feettorun,ranoutofthebigbrands?WhatmakesQQhascreatedsuchawonderfullegend?FromQQwasbornin1998tothepresent,alreadyhavethemillionusersbecometoday'smostspacenetworkproductbrandawarenessandvalue?keywords:tencentQQ;theInterne;ma
6、rketing一、騰訊公司簡(jiǎn)介騰訊公司成立于1998年11月，是目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國(guó)服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十年多以來(lái)，騰訊一直秉承“一切以用戶價(jià)值為依歸、發(fā)展安全健康活躍平臺(tái)”的經(jīng)營(yíng)理念和“關(guān)心員工成長(zhǎng)、強(qiáng)化執(zhí)行能力、追求高效和諧、平衡激勵(lì)約束”的管理理念，把“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)”當(dāng)作自己的使命，8以追求卓越的技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。目前公司主要產(chǎn)品有IM軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲、門戶網(wǎng)站以及相關(guān)增值產(chǎn)品。2004年6月16日，騰訊公司在香港聯(lián)交所
7、主板公開上市（股票代號(hào)700）。2010年1月初，騰訊市值折合約400億美元。這一數(shù)字高于同日納斯達(dá)克收盤時(shí)，雅虎市值的203.35億美元、eBay市值的281.7億美元，Google的市值1451.86億美元之后，躍居全球網(wǎng)絡(luò)股的亞軍。二、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析（一）精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，品牌定位俗話說(shuō)，玩物喪志。可是馬化騰建造的“QQ”就是以“玩”、以“聊天”為產(chǎn)品定位，牢牢抓住了16-30歲年齡段的網(wǎng)絡(luò)用戶。因?yàn)檫@一年齡段的大多為學(xué)生和上班族，很少有時(shí)間和朋友們聊天溝通，QQ的“即時(shí)通訊”只要架起一根細(xì)細(xì)的網(wǎng)線，你就
8、可以坐在屬于自己的空間里，正是用一只小企鵝對(duì)著電腦屏幕和天藍(lán)海寶、認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的朋友進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)實(shí)時(shí)交流，發(fā)送信息，互換禮物，暢游在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，不亦樂(lè)乎。到現(xiàn)在2013年，騰訊QQ的注冊(cè)用戶已超過(guò)7億，每天平均在線人數(shù)達(dá)2.6億。擁有一大群忠實(shí)的用戶。騰訊一直秉承一切以用戶價(jià)值為依歸的經(jīng)營(yíng)理念，始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。以用戶價(jià)值為依歸的經(jīng)營(yíng)理念。它為用戶提供了一個(gè)巨大的便捷溝通平臺(tái)，在人們生活中實(shí)踐著各種
