銷售程序簡(jiǎn)要介紹.ppt

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1、銷售程序訪前分析拜訪目的1.開場(chǎng)2.鑑定需求3.將FAB與需求配合4.處理反對(duì)意見5.收?qǐng)鲈L後分析實(shí)地拜訪訪前分析?訪前計(jì)劃1.檢討以前拜訪的"事實(shí)"及別人所提供的意見2.檢討有關(guān)的"態(tài)度":公司,產(chǎn)品,客戶,競(jìng)爭(zhēng)者3.設(shè)定拜訪目標(biāo)4.有彈性的開場(chǎng)5.暫時(shí)判定客戶需求6.預(yù)期反對(duì)意見Asalesrep.withoutanobjectiveisnothingbutawellpaidtourist.沒(méi)有設(shè)定目標(biāo)的業(yè)務(wù)人員只不過(guò)是一個(gè)支領(lǐng)高薪的觀光客.設(shè)定目標(biāo)的重要性1.提供明確的方向2.可以研究出事半功倍的達(dá)成方法3.易於得到有關(guān)人員的

2、協(xié)助4.避免重複,減少浪費(fèi)(金錢,時(shí)間,努力)5.賦與適當(dāng)?shù)拿銖?qiáng)-成長(zhǎng)的原動(dòng)力6.易於計(jì)劃,易於檢討分析7.可防範(fàn)意外之發(fā)生,減少冒險(xiǎn)沒(méi)有一條路可以帶你去一個(gè)連目標(biāo)都不知道的地方。成功人士的共同特征,他們都是目標(biāo)導(dǎo)向的。模糊的目標(biāo)是不足夠的目標(biāo)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)1.明確性2.實(shí)在性3.挑戰(zhàn)性4.溝通性5.衡量性目標(biāo)設(shè)定實(shí)例1.要在2006年以前,送一個(gè)人登陸月球,並平安地返回地球.2.2002年,公司總的銷售額達(dá)到8000萬(wàn)。目標(biāo)設(shè)定實(shí)例A目標(biāo):我爭(zhēng)取讓高唐XX豬場(chǎng)使用我公司生產(chǎn)的飼料。B目標(biāo):我要讓聊城大豐種雞場(chǎng)2002年10月下旬開始使

3、用我公司的種雞全價(jià)料,第一次提貨不低于5噸。Exercise-設(shè)定目標(biāo)?1.針對(duì)實(shí)際個(gè)案,設(shè)定目標(biāo)2.個(gè)案Present"次級(jí)目標(biāo)"的優(yōu)點(diǎn)1.容易達(dá)成2.嚐試成功的滋味3.加強(qiáng)自信心4.避免尚未成功而導(dǎo)致挫折感5.確知自己的進(jìn)度6.指示出何處需要加強(qiáng)次級(jí)目標(biāo)1,在2003年以前,實(shí)現(xiàn)無(wú)人飛船登陸月球,并安全返回。2004年以前,實(shí)現(xiàn)載模擬人飛船登陸月球,并安全返回。2005年以前,實(shí)現(xiàn)載小白鼠和模擬人的飛船登陸月球,并安全返回。2006年以前,實(shí)現(xiàn)送一個(gè)人登陸月球,并安全返回。2,第一季度的銷售額1500萬(wàn)人民幣;第二季度的銷售額1

4、600萬(wàn)人民幣;第三季度的銷售額3500萬(wàn)人民幣;第四季度的銷售額1400萬(wàn)人民幣;5次得手計(jì)劃你即將拜一位素未謀面的豬廠廠長(zhǎng),你期望5次能得到定單,試列出你5次拜訪的目標(biāo)。第1次:8月10號(hào)前,第2次:第3次:第4次:第5次:首次拜訪目標(biāo)設(shè)定假如你預(yù)期第1次拜訪無(wú)法得到承諾,你將如何設(shè)定拜訪目標(biāo)?當(dāng)你是嫩芽時(shí),你還在成長(zhǎng)當(dāng)你成熟時(shí),就準(zhǔn)備開始凋零腐敗

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