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1、沃爾瑪RFID技術(shù)及其應(yīng)用周博漆德根沃爾瑪RFID技術(shù)的應(yīng)用美國(guó)零售商巨頭沃爾瑪商場(chǎng)在全球零售行業(yè)中享有的最大優(yōu)勢(shì)就是其配送系統(tǒng)效率最高。究其原因，是普遍采用RFID技術(shù)。沃爾瑪宣布到2005年1月所有運(yùn)送到沃爾瑪商店的貨物箱和貨盤都必須附加RFID標(biāo)簽(小供貨商到2006年實(shí)行)。在沃爾瑪配送中心的接貨口，商品通過(guò)門口時(shí)即由RFID閱讀器自動(dòng)完成盤點(diǎn)并輸入沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)庫(kù)；商品被直接送上傳送帶后，配送中心按照各個(gè)門店所需要的商品種類與數(shù)量進(jìn)行配貨，并且無(wú)需人工調(diào)整商品擺放朝向；商品裝車在發(fā)往各門店的途中，借助GPS定位系統(tǒng)或者沿途設(shè)置的RFID
2、監(jiān)測(cè)點(diǎn)，就可以準(zhǔn)確地了解商品的位置與完備性，從而準(zhǔn)確預(yù)知運(yùn)抵時(shí)間；運(yùn)抵門店后，卡車直接通過(guò)接貨口安裝的RFID閱讀器，商品即清點(diǎn)完畢，或直接上架出售或暫時(shí)保存在門店倉(cāng)庫(kù)中，門店數(shù)據(jù)庫(kù)中的庫(kù)存信息也隨之更新；隨著商品減少，裝有RFID閱讀器的貨架即自動(dòng)提醒店員進(jìn)行補(bǔ)貨；由于顧客改變了購(gòu)買決策而隨意放置的商品，也可以通過(guò)覆蓋了整個(gè)門店的RFID閱讀器非常容易的找到并由店員歸位；顧客選購(gòu)結(jié)束后，只需要推車從安裝有RFID閱讀器的過(guò)道中通過(guò)，商品的統(tǒng)計(jì)自動(dòng)完成；一般顧客可以選擇現(xiàn)金、信用卡等傳統(tǒng)結(jié)算方式，使用帶有RFID標(biāo)簽結(jié)算卡的顧客則可以選擇RFI
3、D結(jié)賬，即由系統(tǒng)自動(dòng)扣除款項(xiàng)，排隊(duì)付款的煩惱就會(huì)大幅減少甚至全部消除。而商品一旦進(jìn)人到RFID閱讀器覆蓋的各個(gè)場(chǎng)所，RFID系統(tǒng)就自動(dòng)承擔(dān)起EAS（電子商品監(jiān)控）的功能，從而有效地防止商品失竊。2通過(guò)使用RFID技術(shù)，沃爾瑪每年可以節(jié)省勞動(dòng)力成本83.5億美元，挽回因盜竊而損失的20多億美元。根據(jù)科爾尼的分析和總結(jié)，零售商采用RFID技術(shù)的收益將來(lái)自3方面：①由于庫(kù)存減少，一次性節(jié)省現(xiàn)金額約合總庫(kù)存額的5%；②每年減少倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)庫(kù)勞動(dòng)力成本7.5%；③斷貨脫銷商品減少。Wal-MartRFID系統(tǒng)實(shí)施效益分析（一年期）效益項(xiàng)金額（億美元）備注商品
4、掃描67減少對(duì)托盤、包裝以及單品的條碼掃描，節(jié)省15%勞動(dòng)力成本減少缺貨6智能貨架實(shí)時(shí)監(jiān)視在架商品信息，及時(shí)補(bǔ)貨減少偷盜5.75實(shí)施商品監(jiān)控，減少倉(cāng)庫(kù)丟失、作業(yè)失誤和供貨商不良行為跟蹤管理3提高配送中心每年超過(guò)10億托盤和包裝的貨物的跟蹤與管理效果商品可視化1.8對(duì)在Wal-Mart供應(yīng)鏈上的倉(cāng)庫(kù)和配送中心的庫(kù)存商品進(jìn)行可視化管理，最大限度地減少庫(kù)存商品數(shù)量，從而減少資金占?jí)海?jié)省投資成本3沃爾瑪超市(RFID標(biāo)簽結(jié)算卡的顧客)4沃爾瑪RFID系統(tǒng)流程圖5ＲＦＩＤ：鞏固和提升沃爾瑪核心競(jìng)爭(zhēng)力減少統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)、即時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息流，進(jìn)一步降低在供應(yīng)鏈
5、各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全存貨量和運(yùn)營(yíng)資本，鞏固和擴(kuò)大在該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。提高物流配送的自動(dòng)化程度與處理效率，減少雇傭員工，降低勞動(dòng)力成本，鞏固和擴(kuò)大在物流成本上的優(yōu)勢(shì)加大財(cái)產(chǎn)與商品監(jiān)控與管理力度，有效防止盜竊現(xiàn)象和因遺忘等原因造成的商品損耗；強(qiáng)化設(shè)備管理，優(yōu)化配置設(shè)備與提高設(shè)備的使用率更加透明和快速地了解各種商品在門店的銷售情況，并進(jìn)一步減少因?yàn)樨浖苌先必浂斐傻臓I(yíng)業(yè)額損失，從而對(duì)顧客的需求變化做出更加敏捷的反應(yīng)6ＲＦＩＤ：鞏固和提升沃爾瑪核心競(jìng)爭(zhēng)力加速購(gòu)物的統(tǒng)計(jì)與結(jié)算過(guò)程，減少排隊(duì)付款的時(shí)間，改善顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)而獲得更高的顧客滿意度和忠誠(chéng)度獲取
6、更大的渠道權(quán)力，從而成為整個(gè)供應(yīng)鏈上無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立和鞏固技術(shù)先鋒、行業(yè)領(lǐng)頭羊的角色，繼續(xù)打造“光環(huán)效應(yīng)”等。7ＲＦＩＤ將為沃爾瑪提供一個(gè)向產(chǎn)業(yè)鏈上游－－物流－－進(jìn)行整合的強(qiáng)大工具。目前，沃爾瑪供應(yīng)鏈上商品從供應(yīng)商到配送中心的環(huán)節(jié)大多是借助第三方物流公司來(lái)完成，如馬士基等。但憑借目前的能力和經(jīng)驗(yàn)，沃爾瑪完全可以在物流領(lǐng)域大顯身手。借助ＲＦＩＤ技術(shù)，沃爾瑪甚至可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商到門店的直接補(bǔ)貨方式——門店發(fā)出補(bǔ)貨訂單，供應(yīng)商（尤其是像寶潔、卡夫等大供應(yīng)商）按照商品在門店中陳列，將位置相鄰的各種商品打入同一個(gè)包裝，然后直接發(fā)送到門店上架出售8END
7、THANKYOU9
