北森人才測評報告XXXX年.doc

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1、目錄第一部分關(guān)于調(diào)查2調(diào)查機構(gòu)2北森—中國最大的人才管理與測評解決方案提供2◎中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院3調(diào)查背景31.人事管理：42.人力資源管理：43.戰(zhàn)略人力資源：4什么是人才管理4人才管理模型5北森人才管理模型：5第二部分人才管理現(xiàn)狀7人才管理對象8人才管理戰(zhàn)略與規(guī)劃9人才管理實踐10人才管理戰(zhàn)略與規(guī)劃11第三部分人才管理技術(shù)與應(yīng)用15績效管理16培訓(xùn)與發(fā)展17人才測評技術(shù)18人才管理系統(tǒng)19第四部分人才管理展望20第五部分附錄20第一部分關(guān)于調(diào)查調(diào)查機構(gòu)北森—中國最大的人才管理與測評解決方案提供北森是國內(nèi)最大的人才管理

2、和測評解決方案提供商，為客戶提供招聘管理、人才測評、員工繼任、人才發(fā)展以及雇員調(diào)查的人才管理軟件、咨詢服務(wù)的一體化解決方案，這些解決方案將幫助企業(yè)雇傭到更好的員工、對員工進行更有效的管理并加快員工的發(fā)展！我們的夢想是通過全球領(lǐng)先的人才管理云計算平臺，創(chuàng)造截然不同的人才管理模式，成就智慧的企業(yè)。無可爭議的行業(yè)領(lǐng)跑者北森業(yè)務(wù)輻射全國，在京滬廣蓉四地設(shè)有分支機構(gòu)，員工人數(shù)超過300人，規(guī)模為同類廠商最大！占據(jù)50個優(yōu)勢行業(yè)，3000多家客戶的長期合作，200萬測試者的數(shù)據(jù)積累，客戶數(shù)量和市場占有率為同類廠商最高！北森研究院人數(shù)超過1

3、00人，開創(chuàng)了中國測評行業(yè)和人才管理行業(yè)的數(shù)個第一，研究成果為同類廠商最佳！基于云計算架構(gòu)的人才管理與人才測評平臺，面向組織提供安全便捷的SaaS服務(wù)，IT技術(shù)為同類廠商最強！連續(xù)兩年入選《福布期》雜志中國潛力企業(yè)排行榜百強、獲得多項國家創(chuàng)新基金支持，發(fā)展前景為同類廠商最好！調(diào)查機構(gòu)◎中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院1中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院已成為國內(nèi)公認的具有領(lǐng)先地位和國際影響的人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)基地和在這些領(lǐng)域有重要影響的學(xué)術(shù)研究機構(gòu)。中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院成立于1983年10月，是由中國人民大學(xué)與原國家勞動人事部聯(lián)合創(chuàng)辦

4、；2000年隸屬關(guān)系歸為中國人民大學(xué)。原全國人大副委員長李沛瑤先生曾任名譽院長?，F(xiàn)名譽院長為趙履寬教授?，F(xiàn)任院長為曾湘泉教授。在我國學(xué)科發(fā)展和專業(yè)建設(shè)的歷史上，人大勞人院創(chuàng)造了多個第一。1985年首創(chuàng)人事管理本科專業(yè)；1993年率先將人事管理專業(yè)改為人力資源管理專業(yè)；1994年國內(nèi)第一家勞動經(jīng)濟學(xué)博士點在我院誕生；2003年首家設(shè)立人力資源管理碩士點和博士點；2000年以來在國內(nèi)開啟了勞動關(guān)系本科以及碩士學(xué)位人才培養(yǎng)的先河。迄今已擁有一個國家級重點學(xué)科、一個博士后流動站、三個博士點、四個碩士點、三個本科專業(yè)。在“學(xué)術(shù)立院”、“

5、學(xué)術(shù)興院”思想指導(dǎo)下，近年來學(xué)院科研工作取得顯著成績。目前承擔的在研成果達到20多項，其中包括國家重點成果、教育部重點成果、北京市社科基金重點成果和國際成果等。學(xué)院教師出版和發(fā)表了大量的學(xué)術(shù)論文和學(xué)術(shù)著作，并取得了一系列標志性成果。調(diào)查背景在國外，“人才管理（TalentManagement）”已經(jīng)成為人力資源領(lǐng)域的熱門詞匯，一些專業(yè)機構(gòu)例如：CIPD、Bersin&Associates已經(jīng)發(fā)布了許多關(guān)于人才管理的調(diào)研報告。在國內(nèi)，一些優(yōu)秀企業(yè)如萬科、聯(lián)想、李寧已經(jīng)開始進行了相對成熟的人才管理實踐，從某種程度上代表了國內(nèi)人力資

6、源的發(fā)展趨勢，但絕大多數(shù)人力資源從業(yè)者對于“人才管理”的定義尚未形成清晰的概念。鑒于國內(nèi)理論研究的空缺和人力資源的實踐需求，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院（以下簡稱人大勞人院）聯(lián)合北森持續(xù)推出中國人才管理調(diào)查，希望能夠澄清人才管理的定義，總結(jié)人才管理的發(fā)展現(xiàn)狀并提出對未來的展望，同時能夠提供給HR專業(yè)工作者的一些創(chuàng)新性的啟發(fā)。實施調(diào)查之前，筆者研究了CIPD、Bersin&Associates等國外多家機構(gòu)對于人才管理的定義與研究，并提出了中國人力資源發(fā)展的四個階段，如下：中國人力資源的發(fā)展的四階段：1993年，人大勞人院率先將人事

7、管理專業(yè)改為人力資源管理專業(yè)，中國開始從人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理，并經(jīng)歷了一個快速的發(fā)展、創(chuàng)新和變革期：1.人事管理：“人”被看作檔案來管理；人事部門僅是一個“辦手續(xù)”的部門，是個瑣碎次要的部門；工作內(nèi)容包括日?？记凇⒐べY發(fā)放、辦理離職、退休、離休等。2.人力資源管理：強調(diào)以“工作”為核心，其目標更看重如何使個人能夠完成工作。此時人力資源管理的各個模塊開始建立，例如：招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等，但各個模塊之間的關(guān)系呈現(xiàn)相互獨立狀態(tài)。3.戰(zhàn)略人力資源：人力資源VP等角色開始出現(xiàn)，人力資源部逐漸成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作伙伴，其目標是支

8、撐公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)。人力資源管理工作的業(yè)務(wù)范疇增加至組織設(shè)計、招聘管理等，并成為提升員工滿意度與敬業(yè)度的中心部門。4.人才管理：人力資源被看作是一個整體，而不再被割裂成模塊。其目標是實現(xiàn)公司發(fā)展過程中持續(xù)的人才供應(yīng)，人力資源部門的業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向吸引、招募、發(fā)展、管理和留任人才，更