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《陳馨賢-卓越的員工培訓(xùn)管理(陳馨賢).ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、卓越的員工培訓(xùn)管理主講老師：陳馨賢學(xué)習(xí)方法與信息吸收學(xué)習(xí)方法三個(gè)月后信息吸收量讀書10%聽(tīng)課30%參與操作60%小組練習(xí)，研討90%游戲規(guī)則培訓(xùn)是機(jī)會(huì),培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任.開放的心態(tài),主動(dòng)的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入.跟上思路,用心感悟,不鼓勵(lì)記太多筆記隨時(shí)歡迎提問(wèn)題.定時(shí)休息,不要隨便進(jìn)出走動(dòng).排除干擾,清江手機(jī)、BP轉(zhuǎn)為按摩器.隨手清潔，保持職業(yè)品質(zhì)自我介紹根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，請(qǐng)用一幅漫畫來(lái)代表自己。自我介紹開場(chǎng)問(wèn)好鞠躬我的名字是－－我來(lái)自－－現(xiàn)任－－我的個(gè)人情況（生肖、籍貫、專業(yè)等）我的特點(diǎn)（與自畫像結(jié)合介紹）我的個(gè)人愛(ài)好是－－我最想達(dá)到的生活目標(biāo)是--結(jié)
2、束致謝掌聲鼓勵(lì)選組長(zhǎng)熱心、勤快為大家解決學(xué)習(xí)、生活困難積極上進(jìn)帶領(lǐng)組員參與活動(dòng)問(wèn)題研討請(qǐng)小組討論自己在培訓(xùn)工作中遇到的最大問(wèn)題，以及本次培訓(xùn)最希望解決的問(wèn)題第一部分：人力資源開發(fā)的目的、作用與標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題研討你認(rèn)為人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的目的有哪些，根本目的是什么？人力資源開發(fā)的類型1社會(huì)性人力資源開發(fā)2企業(yè)型人力資源開發(fā)3自我型人力資源開發(fā)企業(yè)型人力資源開發(fā)為滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)人才的數(shù)量質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需要而采取的一系列活動(dòng)（人力規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、輪崗、晉級(jí)、調(diào)配、辭退等）人力資源開發(fā)的目的一、長(zhǎng)期目的：滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要二、短期目的：滿足企業(yè)年度計(jì)劃的需要三、職
3、位目的：滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要四、個(gè)人目的：滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要培訓(xùn)目的與作用一、長(zhǎng)期目的：滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要二、短期目的：滿足企業(yè)年度計(jì)劃的需要三、職位目的：滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要四、個(gè)人目的：滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要問(wèn)題研討請(qǐng)小組討論衡量培訓(xùn)工作是否有限的標(biāo)準(zhǔn)是什么？衡量培訓(xùn)效果的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一、培訓(xùn)結(jié)束的感受二、了解或懂得了多少三、個(gè)人良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成四、良好組織工作習(xí)慣的養(yǎng)成五、企業(yè)核心能力養(yǎng)成六、經(jīng)濟(jì)效益提高第二部分：培訓(xùn)管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢(shì)培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次一、培訓(xùn)戰(zhàn)略二、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理三、日常營(yíng)運(yùn)管理四、基礎(chǔ)行政工作培訓(xùn)
4、管理工作的職責(zé)層次戰(zhàn)略管理?企業(yè)家培養(yǎng)；?中高層管理隊(duì)伍培養(yǎng)；?組織變革推動(dòng)；?企業(yè)文化推動(dòng)；?核心能力培養(yǎng)；?培訓(xùn)政策制定等培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次資源建設(shè)與管理?技能體系建立與管理；?課程體系建立與管理；?講師培養(yǎng)與管理；?培訓(xùn)信息體系建設(shè)與管理；?培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理等培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次日常營(yíng)運(yùn)管理（與部門經(jīng)理合作推動(dòng)）?需求調(diào)查；?計(jì)劃制定；?培訓(xùn)實(shí)施；?培訓(xùn)評(píng)估；?培訓(xùn)管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行等培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次基礎(chǔ)行政工作會(huì)務(wù)組織文檔管理、日常行政工作等培訓(xùn)管理工作內(nèi)容發(fā)展趨勢(shì)戰(zhàn)略資源管理日常營(yíng)運(yùn)管理基礎(chǔ)行政工作戰(zhàn)略資源管理日常營(yíng)運(yùn)管理基礎(chǔ)行政工作發(fā)展
5、第三部分：企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與問(wèn)題分析培訓(xùn)案例分析與問(wèn)題研討1、時(shí)間管理的案例分析2、新經(jīng)理培訓(xùn)案例分析企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀一、重培訓(xùn)課堂效果，忽視訓(xùn)后應(yīng)用和績(jī)效改善二、重課程選擇，忽視課程體系建設(shè)三、重專業(yè)技能，忽視通用技能培訓(xùn)四、重員工個(gè)體技能提高，忽視企業(yè)組織能力提升五、重短期目標(biāo)，忽視長(zhǎng)期目標(biāo)六、重視投入，忽視產(chǎn)出七、培訓(xùn)工作層次低，深入推進(jìn)困難培訓(xùn)觀念落后，培訓(xùn)意識(shí)缺乏培訓(xùn)責(zé)任不清，培訓(xùn)組織建設(shè)滯后缺乏有效的培訓(xùn)資源缺乏有效的培訓(xùn)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的管理制度培訓(xùn)管理干部專業(yè)能力缺乏培訓(xùn)管理問(wèn)題分析企業(yè)生命周期創(chuàng)業(yè)階段整合階段規(guī)范階段精細(xì)階段重點(diǎn)目標(biāo)
6、生存成長(zhǎng)穩(wěn)定完善規(guī)范程度不規(guī)范初步規(guī)范規(guī)范化規(guī)范化組織形式直線制職能制職能制或事業(yè)部制職能制加矩陣結(jié)構(gòu)集權(quán)程度個(gè)人集權(quán)上層集權(quán)有控制的分權(quán)有控制的分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格家長(zhǎng)式權(quán)威指令分權(quán)參與獎(jiǎng)勵(lì)方式憑主觀印象主觀印象正規(guī)考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度系統(tǒng)考核和團(tuán)隊(duì)加制度獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個(gè)階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)發(fā)展第一階段：了解學(xué)習(xí)階段企業(yè)管理-創(chuàng)業(yè)期或整和初期-管理不規(guī)范-以生存為重點(diǎn)培訓(xùn)特點(diǎn)-業(yè)務(wù)和銷售培訓(xùn)為重點(diǎn)-內(nèi)部培訓(xùn)為主-負(fù)責(zé)人以兼職為主存在問(wèn)題-憑領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)做決定-無(wú)明確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算-效果無(wú)法評(píng)估了解學(xué)習(xí)期第二階段：引入課程階段企業(yè)管理-整和期或規(guī)范初期-初步
7、開始規(guī)范管理-規(guī)?？焖贁U(kuò)張培訓(xùn)特點(diǎn)-管理和全員培訓(xùn)為重點(diǎn)-外部培訓(xùn)為主-有專職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人存在問(wèn)題-以補(bǔ)課和應(yīng)急為主-培訓(xùn)評(píng)估難以推行-專業(yè)水平較低了解學(xué)習(xí)期第三階段：資源建設(shè)階段企業(yè)管理-整和后期或規(guī)范期-管理基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化-持續(xù)穩(wěn)定成長(zhǎng)為重點(diǎn)培訓(xùn)特點(diǎn)-培訓(xùn)體系建立為重點(diǎn)-內(nèi)部為主、外部為輔-管理機(jī)構(gòu)完整-計(jì)劃性強(qiáng)存在問(wèn)題-重點(diǎn)不明確-沒(méi)有有效推動(dòng)組織變革-其他干部缺乏有效配合了解學(xué)習(xí)期第四階段：精細(xì)發(fā)展階段企業(yè)管理-規(guī)范后期和精細(xì)期-管理體系完善-提高核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)特點(diǎn)-培訓(xùn)體系完善-整體協(xié)調(diào)，效果明顯-專業(yè)化分工存在問(wèn)題-增加創(chuàng)造性-人員綜合能力需提高了
8、解學(xué)習(xí)期建議：了解學(xué)習(xí)階段體系建設(shè)：明確培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、
