資源描述：
《市場調研實務-電子教案-李琴 第7章 營銷調研報告撰寫第二講 營銷調研報告的撰寫.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、第一講營銷調研報告的撰寫【學習目標與要求】l知識點1．營銷調研報告的意義與特點2．營銷調研報告的原則與撰寫步驟l技能點掌握營銷調研報告格式撰寫的內容與要求l教學方法1.案例教學2.問題驅動法3.互動交流教學法4.調研項目任務操作l課時：4一．撰寫營銷調研報告的原則與要求（一）原則1．堅持實事求是的原則2．符合市場規(guī)律及各項政策規(guī)定的原則（二）要求1．以調研資料為依據，做到調研資料與觀點相統(tǒng)一一篇好的營銷調研報告，必須有數字，有情況，有分析，既要用資料說明觀點，又要用觀點統(tǒng)帥資料，二者應緊密結合，相互統(tǒng)一。通過定性分析與定量分析的有效結合，達到透過現象看本質的目的
2、，從而究竟市場活動的發(fā)展、變化過程及其規(guī)律性。2．表達意思要準確準確性是營銷調研報告的生命。準確性包括數字要準確，情況要真實，觀點要恰當三個方面，只有掌握了準確的資料，才能做出正確的判斷和結論。二．營銷調研報告的格式與內容（一）格式營銷調研報告的格式一般是由：題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等幾部分組成。1．題目題目包括營銷調研題目、報告日期、委托方、調研方，一般應打印在扉頁上。2．目錄為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如：第4頁共4頁目錄一、調研調研
3、與組織實施································1二、調研對象構成情況簡介······························8三、調研的主要統(tǒng)計結果簡介···························14四、綜合分析·········································20五、數據資料匯總表···································28六、附錄·············································293．概要（1）簡要說明調研目的
4、。即簡要地說明調研的由來和委托調研的原因。（2）介紹調研對象和調研內容，包括調研時間、地點、對象、范圍、調研要點及所要解答的問題。（3）簡要介紹調研研究的方法。4．正文正文是營銷調研分析報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法。5．結論和建議結論和建議是撰寫綜合的分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。6．附件附件是指調研報告正文包含不了或沒
5、有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。（二）內容與撰寫步驟1．市調研報告的內容（1）說明調研目的及所要解決的問題。（2）介紹市場背景資料。（3）分析的方法。（4）調研數據。（5）提出論點。即擺出自己的觀點和看法。（6）論證所提觀點的基本理由。第4頁共4頁（7）提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。（8）預測可能遇到的風險、對策。2．營銷調研報告撰寫的步驟（1）構思①構思是根據思維運動的基本規(guī)律，從感性認識上升到理性認識的過程。②確立主題思想。③確立觀點，列出論點、論據。④安排文章層次結構。（2）搜集數據資料營銷調研報告的撰寫必須根據數據資料進行分析。即介紹情
6、況要有數據作依據，反映問題要用數據做定量分析，提建議、措施同樣要用數據來論證其可行性與效益。（3）撰寫初稿根據撰寫提綱的要求，由單獨一人或數人分工負責撰寫，各部分的協(xié)作格式、文字數量、圖表和數據要協(xié)調，統(tǒng)一控制。（4）定稿寫出初稿，征得各方意見進行修改后，就可以定稿。三．營銷調研報告的撰寫形式與技巧（一）形式1．標題的形式標題的形式有三種：（1）“直敘式”的標題。（2）“表明觀點式”的標題，（3）“提出問題式”的標題。2．開頭部分的形式開頭的形式一般有以下幾種：（1）開門見山，揭示主題。（2）結論先行，逐步論證。(3)交代情況，逐層分析。(4)提出問題，引入正題
7、。3．論述部分的形式論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。（1）基本情況部分。主要有三種方法：①是先對調研數據資料及背景資料做客觀的說明，然后在分析部分闡述情況的看法、觀點或分析；第4頁共4頁②首先提出問題，提出問題的目的是要分析問題，找出解決問題的辦法；③先肯定事物的一面，由肯定的一面引申出分析部分，又由分析部分導出結論，循序漸進。（2）分析部分。①原因分析。是對出現問題的基本成因進行分析，如對××牌產品滯銷原因分析，就屬于這類。②利弊分析。是對事物在市場活動中所處的地位，起到的作用進行利弊分析等。③預測分析。是對事物的發(fā)展趨勢和發(fā)展規(guī)律做出的分析
8、。（3）論述部分的層次段
