藍(lán)色巨人IBM的用人之道.ppt

《藍(lán)色巨人IBM的用人之道.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、藍(lán)色巨人IBM的用人之道“我們當(dāng)中沒(méi)有任何一個(gè)人的力量大于我們所有人的力量。”——IBM公司企業(yè)信念I(lǐng)BM簡(jiǎn)介：IBM（InternationalBusinessMachinesCorporation），國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司，或萬(wàn)國(guó)商業(yè)機(jī)器公司的簡(jiǎn)稱。1911年創(chuàng)立于美國(guó)，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，創(chuàng)建以來(lái)，無(wú)論是發(fā)明人類第一臺(tái)筆記本電腦，還是在全球首倡電子商務(wù)，IBM一直走在世界信息工業(yè)的最前沿，成為全球最大的信息工業(yè)跨國(guó)公司。目前擁有全球雇員30多萬(wàn)人，業(yè)務(wù)遍及160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)IBM號(hào)稱藍(lán)色巨人。“力爭(zhēng)取勝、

2、快速執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)精神”是每一名“藍(lán)色精靈”體內(nèi)流動(dòng)著的“藍(lán)色血液”，“藍(lán)色夢(mèng)想”是他們的靈魂。招募“純藍(lán)”，培養(yǎng)“深藍(lán)”，激勵(lì)“藍(lán)色精靈”，實(shí)現(xiàn)“藍(lán)色夢(mèng)想”，這就是“藍(lán)色巨人”的用人之道！注：“藍(lán)色血液”——IBM的價(jià)值觀“新藍(lán)”——新加入IBM公司的員工“純藍(lán)”——?jiǎng)偞髮W(xué)畢業(yè)就加入IBM公司的人“深藍(lán)”——IBM公司中的高級(jí)人才IBM招募“藍(lán)色精靈”——IBM的招聘機(jī)制“VacanciesatIBMdon’tremainunfulfilledforlong——IBM不會(huì)總有空的位置?！睘榱藢で筮m合“藍(lán)色巨人”文化與價(jià)值觀的優(yōu)秀

3、人才，IBM通過(guò)各種渠道招募人才成為“純藍(lán)”、“新藍(lán)”。人才招聘會(huì)報(bào)紙廣告網(wǎng)上招聘校園招聘IBM的用人標(biāo)準(zhǔn)IBM要求人才要認(rèn)同IBM“藍(lán)色軍團(tuán)”的三個(gè)核心價(jià)值觀：力爭(zhēng)取勝、快速執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)精神?！\(chéng)實(shí)與正直的品質(zhì)?！浞值淖孕判摹！鲃?dòng)精神。——學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)變化能力、創(chuàng)新能力、溝通能力?！獔F(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。IBM如何考核應(yīng)聘者筆試考核IBM招聘考核的第一關(guān)是筆試，主要測(cè)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，考核的目的是測(cè)試應(yīng)聘者的邏輯推理能力。面試面試所考核的素質(zhì)：誠(chéng)信——IBM負(fù)責(zé)招聘的經(jīng)理級(jí)人員都要經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)。在面試時(shí)，IBM很看重人

4、的正直和誠(chéng)實(shí)，并把誠(chéng)信的品質(zhì)放在很重要的位置。自信心——其次，應(yīng)聘者是否充滿自信心也很重要，在面試中IBM通過(guò)觀察應(yīng)聘者的肢體語(yǔ)言就可以判別對(duì)方是否具有自信心，自信但絕不要狂妄。溝通能力——再有就是應(yīng)聘者是否善于溝通，一個(gè)人的溝通能力不在于說(shuō)話多少，而在于能否說(shuō)到點(diǎn)子上，思路是不是清晰，是不是有邏輯性其他——諸如應(yīng)聘者工作態(tài)度上是否具有主動(dòng)精神，工作中的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及適應(yīng)變化的能力等因素也很重要。造就“深藍(lán)”——IBM的培訓(xùn)體系為了將員工培育成為全球化的一流人才，IBM奉行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜瞬排囵B(yǎng)策略：增加資訊科技的應(yīng)用能力

5、、提升全球智庫(kù)綜合能力、知識(shí)管理的落實(shí)、跨越疆界的人才培養(yǎng)計(jì)劃、鼓勵(lì)多元化的人才發(fā)展?！盁o(wú)論你進(jìn)IBM時(shí)是什么顏色，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，最后都會(huì)變成藍(lán)色?！边@意味著，每一名進(jìn)入IBM的員工都會(huì)在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，接受IBM統(tǒng)一的價(jià)值觀。IBM公司每年用在員工培訓(xùn)上的投資非常巨大，每年投入7.5億美元提高員工的知識(shí)和專業(yè)技能，每名員工每年至少會(huì)有15-20天的培訓(xùn)時(shí)間。IBM培養(yǎng)“新藍(lán)”——新員工培訓(xùn)所有的IBM新員工都是“新藍(lán)”，包括大學(xué)剛畢業(yè)就加入IBM的“純藍(lán)”。IBM的新員工培訓(xùn)一般都在本土進(jìn)行。IBM的新員工培訓(xùn)按照新員工的職屬不同被

6、分為兩類。一類則是對(duì)銷售、市場(chǎng)和服務(wù)人員，占公司員工的大多數(shù)，稱為Front-Office一類是針對(duì)業(yè)務(wù)支持的員工，主要指行政管理人員，即Back-OfficeFront-Office培訓(xùn)對(duì)新進(jìn)入IBM公司的銷售、市場(chǎng)和服務(wù)人員，則需要先經(jīng)過(guò)3個(gè)月的集中強(qiáng)化培訓(xùn)，回到自己的工作崗位之后還要接受6-9個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進(jìn)入IBM的“純藍(lán)”們不會(huì)像一個(gè)迷茫無(wú)助、不受重視的個(gè)體。IBM首先會(huì)對(duì)他們進(jìn)行4個(gè)月的全面培訓(xùn)，之后，會(huì)按照職位需要和個(gè)人能力分配到IBM相關(guān)的部門。接著，針對(duì)新員工的指導(dǎo)計(jì)劃會(huì)展開，以幫助新員工分享老員工的知識(shí)和

7、經(jīng)驗(yàn)。Back-Office培訓(xùn)對(duì)新進(jìn)入IBM公司的行政管理人員，要經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓(xùn)，目的是了解IBM的企業(yè)文化、政策等公司概況。之后回到自己的崗位上跟著一名指定的“師傅”（tutor）邊工作邊學(xué)習(xí)，這也就是常說(shuō)的IBM“師傅徒弟制”，以便于新員工邊干邊學(xué)、盡快熟悉工作。不僅如此，以“培養(yǎng)IBM的未來(lái)之星”為目標(biāo)的“個(gè)人發(fā)展鏈（EDC）”將伴隨著新員工在IBM成長(zhǎng)、成熟乃至擔(dān)當(dāng)大任。——首先，每一個(gè)新員工接受技能評(píng)估（PSU），制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）；——其次，在得到充分的培訓(xùn)和指導(dǎo)的情況下實(shí)施個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，人力資源部會(huì)

8、跟蹤計(jì)劃的實(shí)施，并考評(píng)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；——最后，在部門經(jīng)理和人力資源部的幫助下，每一名員工都會(huì)在IBM建立新的個(gè)人目標(biāo)計(jì)劃，以充分發(fā)揮個(gè)人的才能和智慧。IBM的經(jīng)理培訓(xùn)IBM的經(jīng)理培訓(xùn)即MD（Managerdevelopment），是為IBM的優(yōu)秀員工或是非常有潛力的員工