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1、瞬間思維與表達能力提升主講：徐浩導言病從口入禍從口出都是飯局惹的禍！極致的急智黑了孫楠、黃了韓紅、火了汪涵！兩個主持的不同命運語言是思想的載體，口才是智慧的門戶！思想決定行為，表達左右福禍！一言可以興邦，一言同樣可以誤國！有一個人的過去自幼膽小、不自信留級過一次上課經(jīng)常被老師批評、教訓被父母多次認為沒有培養(yǎng)價值至少失戀過3次差一點不能大學畢業(yè)剛工作的3年內(nèi)被主管長期壓制、N次羞辱無任何發(fā)展機會當過搬運工、操作工、推銷員被領導多次降級使用有一個人的現(xiàn)在世界500強企業(yè)最高階營銷經(jīng)理2000年首創(chuàng)高端營銷模
2、式，1周簽單突破1個億世界500強企業(yè)總公司講師18年職業(yè)培訓師經(jīng)驗，培訓人數(shù)超過30萬華中科技大學、武漢大學、湖南大學客座教授擁有自己的寫字樓和多處住宅是父母的驕傲并擁有一個幸福的家庭2005年開辦自己的首家企業(yè)2009年成為武漢市百名創(chuàng)業(yè)導師之一從“毛蟲”到“蝴蝶”第一次上講臺第一次得到掌聲第一次受委屈第一次成功何為表達能力將知識和資訊，在臺上運用各種方式傳遞出去讓人想聽下去（內(nèi)容生動）讓人有收獲（言之有物）讓人尊敬你（全身心投入）同樣的事物，表達能力不同則效果不同表達的目的說服別人相信某些論點勸服
3、別人采取行動通告訊息達到娛樂的效果有效表達的重要性人只是他自己的一半，還有一半是他的表達——愛默生你能面對多少人，你的世界有多大?！鸺獱栆恢还P，一條舌，能抵三千毛瑟槍?！闷苼鲇行П磉_的重要性我見過的所有杰出的領導人物都非常善于講話，我認為這絕非偶然。領導藝術(shù)在于使人信服。如果一個領導人講話枯燥乏味，不能給人留下深刻的印象，就不能說服別人，因而就當不好領導?！绹翱偨y(tǒng)尼克松口才是能力的翅膀是人才不一定有口才！但有口才一定是人才??！擁有金口才——成功的機會會翻倍?。?！情感表達構(gòu)成55%——肢體語
4、言38%——聲調(diào)7%——語氣詞表達能力的主體有聲語言肢體語言主體形象語言表達的重點明確、簡潔注重對象語言得體溝通中的表達——傾聽與提問處理事情之前，首先要處理心情； 處理心情之前，首先要處理感情。新褲子小明帶著新校服回家，吃飯的時候小明說:“老師說明天上學要穿新校服，可是我的褲子長了2寸，記得今天晚上要搞好?！蓖砩?媽媽睡覺前才想起要改褲子，趕緊剪了2寸就睡了……新褲子姑姑半夜醒來，想起褲子沒改，心想自己沒賺錢就應該多在家做事，于是趕緊將褲子剪了2寸才睡覺……奶奶一大早醒來睡不著，突然想起小明的褲子還沒
5、有改，于是拿起剪刀，剪了2寸就去買菜了……于是，小明第2天穿著短了4寸的新褲子上學去了……溝通第一步1、同步2、同呼吸就是共命運3、姿態(tài)的共同性4、尋找同感5、投其所好6、以毒攻毒7、你失戀我也失戀溝通的目的不在妥協(xié)而是在尋求共識點。溝通心理學人們習慣從自己的角度看問題！傾聽的七大技巧營造積極的談話氛圍認真聽取，適時贊同不要打斷對方的談話使用口語，反饋信息清楚地聽出對方談話重點適時地表達自己的意見以不明確的口吻概括你的理解發(fā)問1、我這樣講您覺得清楚嗎？（暗示）2、您覺得怎么樣？（引起對方發(fā)問）3、您說是
6、嗎？（拉近距離）實戰(zhàn)管理情景測試1、有一天另一個部門的一位員工找到你，向你訴說他們部門的種種問題。他說，他多次向他們主管提出建議，但他們主管不接受，而他又接觸不到更高一層的領導。他希望你幫幫他。這時你會怎么做？A、為了公司的整體利益，向上司反映那個部門的問題B、私底下找那個主管，把那個員工的建議告訴他C、向那個員工委婉的表示，這不是你的權(quán)責范圍2、你正在和另一位主管競爭更高的位置，就在這時，那位主管在工作中出現(xiàn)了一個失誤。這時領導來詢問你這件事的時候，你會怎么辦？A、說出你知道的情況B、表示不知情C、建
7、議領導問其他人3、你們公司決定舉辦一個同事聯(lián)誼活動，但偏偏湊巧的是，那天剛好是你妻子的生日，你認為下面那種做法最不可?。緼、請假回家陪妻子過生日B、勸妻子換個時間慶祝生日，去參加聯(lián)誼會C、說服妻子一起去參加活動4、你的兩位同事正在競爭副主管的職位。這時，那位在競爭中暫時處于下風的同事來找你，讓你支持他。這時，你會怎么做？A、表態(tài)支持來找你的同事B、支持在競爭中處于上風的同事C、保持中立5、有一天，你叫你的一位下屬寫份報告，由于時間緊迫，報告寫完后你沒有看就叫那位下屬把報告直接交給了你的上司。而你的上司看
8、完報告后，怒氣沖沖地沖入你的辦公室，無視你的存在，把這份報告扔到那位下屬面前，指著他說：“你寫的是什么報告？你還想不想干了？”這時你會怎么做？A、站出來說：“是我讓他寫的，責任由我來負！”B、不打斷上司，等上司走了，安慰一下部屬C、為了表示不是你的責任，跟上司一起指責你的部屬6、盡管你盡了最大的努力，但由于復雜的因素，到了年底還是沒有完成工作任務，這時，領導叫你向他述職。你會怎么向領導交代呢？A、向領導強調(diào)客觀原因B、檢討自己工作中的不足C
