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1、“換位思考”護(hù)士演講稿四：假如我是病人
若要問(wèn)世上最珍貴的是什么?相信大多數(shù)人都會(huì)回答：是生命!是健康!是的，任何一個(gè)人都渴望自己擁有健康的體魄。但生命的脆弱無(wú)?？傋屓嗽谀硶r(shí)某地必須接受“病人”這個(gè)角色。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，“假如我是病人”這個(gè)命題，就是提倡醫(yī)務(wù)人員換位思考，設(shè)身處地站在病人的角度來(lái)了解病人的需要。以便于醫(yī)患雙方建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓醫(yī)務(wù)人員更好的服務(wù)于患者。我思考;假如有一天我不幸，變成一個(gè)病人，我會(huì)是什么狀態(tài)呢？無(wú)疑，我的情緒會(huì)低落，我的心情沮喪甚至絕望，而且不免夾雜煩躁、憤怒。病痛不僅帶給我生理上的折磨，更有心理上的煎熬。此時(shí)，我
2、肯定會(huì)考慮選擇一家規(guī)模較大的醫(yī)院就醫(yī)，我希望醫(yī)院的環(huán)境清幽宜人，處處花紅柳綠，處處鳥(niǎo)語(yǔ)花香。和大自然的生物在一起，讓我感覺(jué)生命，呼吸生命，愛(ài)護(hù)生命，從而不把住院當(dāng)作一件痛苦的事。
假如我是病人，我希望醫(yī)院管理完善，實(shí)行人性化服務(wù)。當(dāng)我一走進(jìn)醫(yī)院的大門，漂亮、善良的導(dǎo)診護(hù)士就迎了上來(lái)，她們用甜美的語(yǔ)言，耐心地詢問(wèn)我的需要，她們告訴我就診流程。得體的服飾，真誠(chéng)的微笑，熱情的服務(wù)會(huì)讓我的緊張感、陌生感瞬間消失，親近感油然而生。在門診就診的時(shí)候，我希望掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等繁瑣的手續(xù)能更簡(jiǎn)單一些，減少排隊(duì)次數(shù)和等候時(shí)間，縮短就診時(shí)間。希望醫(yī)院的各種建筑布局、標(biāo)牌導(dǎo)
3、示系統(tǒng)設(shè)計(jì)得更加人性化，合理化，能讓我快速、準(zhǔn)確地找到自己要看病的診療室。進(jìn)入診室后，脆弱的我渴望得到醫(yī)生的救助與關(guān)愛(ài)。我希望給我診治的醫(yī)生不但具有高超精湛的醫(yī)療技術(shù)，還須有高尚的醫(yī)德，富有責(zé)任心、同情心、親情感和理智性；希望醫(yī)生溫和細(xì)致地詢問(wèn)我的病情，耐心誠(chéng)懇地傾聽(tīng)我的訴說(shuō)。以他淵博的醫(yī)學(xué)知識(shí)，深厚的職業(yè)素養(yǎng)，通俗易懂的解說(shuō)，使我明白自己目前的健康狀況，將要實(shí)施的治療方案，以及所要承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用，及時(shí)地消除我心中的忐忑與疑惑。我并不要求醫(yī)生和護(hù)士把我當(dāng)成上帝或勝似親人，只想能與醫(yī)生交朋友，希望不要遇到大夫的冷面孔。假如我是一位病人，我希望醫(yī)生開(kāi)方時(shí)要
4、從病情的實(shí)際需要出發(fā)，要想到病人的一分一毛來(lái)之不易，審慎下筆，把治療方案安排得盡可能合理經(jīng)濟(jì)，對(duì)患者不論貧富，不論高官還是貧民，都要一視同仁。我希望醫(yī)生開(kāi)單時(shí)能解釋為什么、有何用。我們不希望醫(yī)生一問(wèn)完病史就唰唰兩下“去，把這些檢查做完再來(lái)?！蔽覀兿Ｍt(yī)生跟我們解釋a單是干嘛的，b檢查有什么用，為什么要做c檢查，d藥有什么用，聯(lián)用e藥又有何用。我們不要求醫(yī)生像教授那樣講得頭頭是道，但是最基本的應(yīng)該告訴我們，讓我們知道為什么，這樣才是真正的明明白白看病。
假如，我還必須在醫(yī)院住上一段時(shí)間。希望我住的病房寧?kù)o而舒適，給人以家的溫馨，陪護(hù)的家屬也有專門的床位。
5、這里的醫(yī)生、護(hù)士都有著良好的職業(yè)道德，精湛的醫(yī)療技術(shù)以及令人感動(dòng)的敬業(yè)精神。當(dāng)我痛苦時(shí)，他們會(huì)給我安慰和鼓勵(lì)；當(dāng)我孤獨(dú)無(wú)助時(shí)，他們會(huì)給我關(guān)心和溫暖；當(dāng)我不理智、無(wú)端發(fā)脾氣或提出過(guò)份的要求時(shí)，他們會(huì)給我足夠的理解和寬容。假如我住院了，我希望護(hù)理人員除了有豐富的專業(yè)知識(shí)、嫻熟的專業(yè)技巧外，更有一顆博大的愛(ài)心，多一點(diǎn)細(xì)心、耐心、同情心來(lái)?yè)嵛课臆|體上的病痛。我渴望護(hù)士心中蘊(yùn)滿陽(yáng)光般的愛(ài)，她們的笑臉、她們的同情、她們的關(guān)心、她們的親切、她們的體貼便是我生命中的陽(yáng)光。這陽(yáng)光能給我溫暖、給我安全。這陽(yáng)光能驅(qū)走病痛，撫平傷口，使我陰霾的心情變得晴朗，這樣的我樂(lè)以接受并
6、主動(dòng)配合治療和護(hù)理，雙管齊下，力克病魔。假如我是一個(gè)病人，或者是一個(gè)絕癥、臨終的病人，我會(huì)一反常態(tài)，歇斯底里，變得不可理喻，變得自己都討厭自己。在那時(shí)，請(qǐng)求各位醫(yī)護(hù)人員用你們的愛(ài)心、忍耐、執(zhí)著來(lái)包容我吧，不要放棄我們這些無(wú)辜的病人，不要放棄對(duì)生命的眷顧吧！如果有一天，當(dāng)我一個(gè)人躺在四周一片白茫茫監(jiān)護(hù)室里時(shí)，我會(huì)覺(jué)得自己就像黑夜中狂風(fēng)巨浪里的一條快沉沒(méi)的小舟，是那么的孤立無(wú)援，此時(shí)我多么需要身邊的護(hù)士給予我一些熱情、真誠(chéng)和無(wú)私的愛(ài)，給我一些生的希望和與病魔抗?fàn)幍挠職狻傊?，作為患者，我希望和醫(yī)生建立良好的和諧的醫(yī)患關(guān)系，互相理解，互相尊重，共同努力對(duì)付
7、病魔。
種種的假設(shè)讓我感到病人對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的殷切希望。同時(shí)，通過(guò)這樣的換位思考，面對(duì)這樣一個(gè)需要我們付出生全部愛(ài)心的弱勢(shì)群體，我們還有什么不可以犧牲呢？以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，提供放心、快捷、滿意的服務(wù)，應(yīng)該是我們每一位醫(yī)務(wù)人員的最高行為準(zhǔn)則。這更讓我意識(shí)到了自己所從事的工作和事業(yè)是多么的高尚！精湛的醫(yī)術(shù)、良好的醫(yī)德、舒適的就醫(yī)環(huán)境、以病人為中心、以人為本的服務(wù)理念，是病人對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的要求，更是全社會(huì)對(duì)和諧醫(yī)療的期盼！讓我們重新燃起對(duì)這份工作的熱愛(ài)吧，讓我們心中充滿愛(ài)吧！這份愛(ài)包含著奉獻(xiàn)與犧牲，也包含著忍耐與執(zhí)著。因?yàn)檫x擇從醫(yī)這條路，如果沒(méi)
8、有奉獻(xiàn)、犧牲的精神那是無(wú)法想象的。假如我是一個(gè)病人，我所面對(duì)的醫(yī)護(hù)工作者沒(méi)有半點(diǎn)奉獻(xiàn)、犧牲的精
