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1、班主任與家長的溝通、交流我從事教育教學(xué)工作已經(jīng)十一年了，一直擔(dān)任班主任工作。在工作中我不僅做好教育管理學(xué)生的工作，也注重與家長的溝通、交流，因為我們和他們有一個共同的話題，那就是把孩子培養(yǎng)成一個健康成長，將來有用的人。下面，談一下我的一些做法和體會。一、提高自身素質(zhì)，給家長留下一個好印象，博取家長信任。每位家長都想把自己的孩子送到一個好班。這個“好”首先是班主任老師道理品質(zhì)好，管理能力、教育方法、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)。家長把學(xué)生放進(jìn)這樣的班級，他們才放心、安心。在平時的工作、學(xué)習(xí)、生活中，努力提高自己的素質(zhì)，做一名各方面都優(yōu)秀的老師。由于我校是寄宿制學(xué)校，學(xué)生家離學(xué)校都很遠(yuǎn)，平時
2、和家長都是電話聯(lián)系，見家長一面很不容易。每次接新班或者開學(xué)報道的時候，我都非常注意自己的言行穿著，想給家長留下良好的第一印象。老師在學(xué)生和家長心目中的第一印象在很大程度上決定了對老師的看法。2009年秋季開學(xué)，我新接了一個五年班級。這個班在四年之中換了七位班主任老師，這個班級是我們學(xué)校典型的差班、亂班，誰也不愿意帶。我剛把一個畢業(yè)班送走，領(lǐng)導(dǎo)就讓我?guī)н@個班。記得，開學(xué)報到的時候，有幾個家長說：又換老師了。話語中有無奈，也有期待。我對家長們說：“只要我在這兒工作，我就把這個班帶到畢業(yè)?！奔议L們都以一種異樣的眼眼看著我。開學(xué)第一節(jié)課我對學(xué)生們說：“同學(xué)們，在小學(xué)階段，在以后
3、的兩年中，我就是你們的班主任老師?！睂W(xué)生們報以熱烈的掌聲，他們太想有一個“家”了。當(dāng)時我想，一想要把這個班級帶好。經(jīng)過師生三年的努力與拼博，畢業(yè)時校領(lǐng)導(dǎo)和老師都認(rèn)可了我班，2011年獲得縣級優(yōu)秀班集體榮譽(yù)。3二、發(fā)揮表揚(yáng)的魅力 每一位家長都希望我們來關(guān)注自己的孩子，甚至希望我們老師把全部的精力都放在自己的孩子身上。而我們聯(lián)系家長的主要原因就是孩子沒有按我們的要求去做事，這樣家長一看到我們的信息和電話就發(fā)牢騷，孩子又惹事了。當(dāng)學(xué)生犯錯誤的時候，家長會當(dāng)著老師的面批評孩子，而家長背后卻當(dāng)著學(xué)生的面指責(zé)老師的不是。有的家長害怕接電話，不愿意接老師的電話。家長的這種做法也
4、值得我們深思。因為他們接到的信息和電話都是他們不愿意看到或聽到的信息。難道我們就不可以換一種思維，把家長當(dāng)成自己，自己最想看到的是什么？最想聽到的是什么？所以，工作中我把表揚(yáng)的藝術(shù)運(yùn)用到家長身上。平時發(fā)信息打電話，以表揚(yáng)的話題為主，激勵家長把孩子教育好、輔導(dǎo)好。我班有一個學(xué)生，叫田小明，平時不愛說話，寫字慢，也很潦草，做題馬虎，上課注意力不集中，只要我不關(guān)注他，他就開小差了。因為他的作業(yè)問題，我沒少和家長溝通，但收效甚微，沒有什么改變。有一天我批改日記的時候，看他的字工整了不少，寫小楷的時候，發(fā)現(xiàn)他寫字速度有提高，書寫認(rèn)真，完成質(zhì)量好。課下，我給家長打電話說，你家孩子最
5、近很有進(jìn)步，他寫字提高了許多，這與你在家輔導(dǎo)孩子是不分開的。當(dāng)時，家長就在電話里笑了。從哪以后，田小明同學(xué)上課能認(rèn)真聽講，保質(zhì)保量的完成作業(yè)，家長也經(jīng)常打電話詢問他的學(xué)習(xí)情況。無論是小孩還是大人，都喜歡聽表揚(yáng)的話，家長尤其喜歡聽別人表揚(yáng)自己的孩子，都希望自己家的孩子比別人的強(qiáng)。所以，家長在心底里都不愿自己的孩子輸給別人。與家長談話時，盡量以表揚(yáng)為主，表揚(yáng)孩子身上的閃光點(diǎn)，表揚(yáng)家長的教育、輔導(dǎo)很有成效，少說學(xué)生的錯誤。3三、處理好與“問題學(xué)生”家長的溝通平時工作中最頭痛的是面對“問題學(xué)生”的家長。這部分學(xué)生大多數(shù)是留守兒童或者是單親家長的孩子，不是學(xué)生爺爺奶奶歲數(shù)大，就是
6、家長比較特性。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無話可說；面對家長的失望嘆息，無言以對?？善綍r太多的問題，都是發(fā)生在這部分學(xué)生身上。所以，我平時很注意與這部分家長的溝通。首先，不能傷家長們的自尊心。我輕易不叫家長到學(xué)校來，不當(dāng)面批評家長，不當(dāng)著家長的面把孩子說得一無是處。因為幾乎所有的孩子，在父母心目中都是可愛、聰明的，所有的家長都把孩子當(dāng)作自己的希望，我們不能打破他們的希望。其實(shí)，自己家孩子什么樣，他們比誰都清楚，但是在溝通中不能傷家長們的自尊心。其次，捕捉孩子身上的閃光點(diǎn)與家長交流。家長最愿意聽的就是他家孩子哪進(jìn)步了？也最想挖掘孩子身上的閃光點(diǎn)。我班有一個叫趙士龍的學(xué)生。該生先天
7、智力不足，學(xué)習(xí)成績很一般，家長也對他失去了信心，只想讓他一天吃好睡好不出事就行。平時我與該學(xué)生家長聯(lián)系的時候，家長都不是很配合，并且還帶著些情緒。通過一階段的觀察，我發(fā)現(xiàn)他特別愛干凈，愛勞動，班級值日生的時候特別認(rèn)真，并經(jīng)常幫低年級班級打掃衛(wèi)生，體育活動時愛玩乒乓球。我把他的這幾個優(yōu)點(diǎn)告訴了家長，家長很高興，以后再聯(lián)系和溝通的時候家長特別客氣，也配合我的工作了。所以，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。只要家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合班主任的工作。在以后的工作中，我會更加注意與家長溝通和交流，共同
