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《如何寫(xiě)出打動(dòng)人的技術(shù)方案.ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、專一意味品質(zhì)專業(yè)帶來(lái)成功如何寫(xiě)解決方案培訓(xùn)內(nèi)容解決方案難寫(xiě)在哪些方面壞的解決方案有哪些特征方案分類及用途寫(xiě)好方案心得一、解決方案難寫(xiě)在哪里1、第一種是沒(méi)有體系要寫(xiě)好方案,還需要了解下游客戶的業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù)最有效的方法就是親自做幾次詳盡的業(yè)務(wù)調(diào)研,有了業(yè)務(wù)調(diào)研做基礎(chǔ),在調(diào)研過(guò)程中把握用戶關(guān)注重難點(diǎn)問(wèn)題,自然可以比較好的確定方案的個(gè)性化內(nèi)容思路。案不僅僅要求了解企業(yè)的需求,而且要知道這些需求是在何種業(yè)務(wù)需求下產(chǎn)生的,用戶提出這樣的要求到底想解決什么問(wèn)題,把這個(gè)問(wèn)題找出來(lái),一般針對(duì)性解決思路就有了,有了思路,自然可以
2、很好的寫(xiě)方案。解決方案就是把客戶的利益和產(chǎn)品特性之間建立一個(gè)邏輯性的橋梁。2、第二種是沒(méi)有思路要想寫(xiě)好一個(gè)方案,首先要把自己產(chǎn)品的來(lái)龍去脈,功能模塊,適應(yīng)領(lǐng)域,典型客戶實(shí)施情況有一個(gè)全面的了解,這樣才能建立一個(gè)完整的知識(shí)體系,然后逐步補(bǔ)充競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)和一些技術(shù)性知識(shí),不斷深化自己的知識(shí)體系。知識(shí)就是成體系的點(diǎn)構(gòu)成的,而不是一句一句離散的說(shuō)法構(gòu)成的。寫(xiě)不出好的方案,基本原因可以歸納為三種:一、解決方案難寫(xiě)在哪里3、第三種是沒(méi)有素材方案想要寫(xiě)得好,一定要用心,用心就一定要耗時(shí)間,指望用幾個(gè)小時(shí)寫(xiě)出一個(gè)高質(zhì)量的方案是
3、不可能的。如果你做了精心調(diào)研,你寫(xiě)不出一個(gè)好方案唯一缺的是技巧。寫(xiě)方案是一種技巧性工作,明白了這一點(diǎn),大家都可以經(jīng)過(guò)練習(xí)寫(xiě)出好的方案。寫(xiě)好方案必須具備這三個(gè)條件,第一方案編制者對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)要很熟悉,或者有相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)研經(jīng)驗(yàn),第二方案編制者對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,至少對(duì)自己產(chǎn)品功能模塊作用很清楚,第三方案編制者手上有大量可公用的素材庫(kù)。一般不經(jīng)常寫(xiě)方案的人,在寫(xiě)一個(gè)方案的時(shí)候,即使有想法,有思路,但往往也會(huì)很累,就是因?yàn)槿鄙僮銐虻乃夭摹:芏囗?xiàng)目現(xiàn)在都是投標(biāo),不同用戶可能有不同投標(biāo)的要求,這樣很難用一個(gè)方案去適應(yīng)所有的用戶,因
4、此在每個(gè)方案中都有一些需要準(zhǔn)備的內(nèi)容。這些內(nèi)容基本上是通用的,但如果沒(méi)有足夠積累每次編制方案就需要花費(fèi)大量時(shí)間去準(zhǔn)備,造成方案完成周期過(guò)長(zhǎng)。寫(xiě)不出好的方案,基本原因可以歸納為三種:一、解決方案難寫(xiě)在哪里寫(xiě)好方案必須具備三個(gè)條件,第一,方案編制者對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)要很熟悉,或者有相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)研經(jīng)驗(yàn);第二,方案編制者對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,至少對(duì)自己產(chǎn)品功能模塊作用很清楚;第三,方案編制者手上有大量可公用的素材庫(kù)。方案想要寫(xiě)得好,一定要用心,用心就一定要耗時(shí)間,指望用幾個(gè)小時(shí)寫(xiě)出一個(gè)高質(zhì)量的方案是不可能的。如果你做了精心調(diào)研,你寫(xiě)不
5、出一個(gè)好方案唯一缺的是技巧。寫(xiě)方案是一種技巧性工作,明白了這一點(diǎn),大家都可以經(jīng)過(guò)練習(xí)寫(xiě)出好的方案??偨Y(jié):培訓(xùn)內(nèi)容壞的解決方案有哪些特征解決方案難寫(xiě)在哪些方面方案分類及用途寫(xiě)好方案心得二、壞的解決方案有哪些特征1、第一個(gè)容易犯的錯(cuò)誤:只有論點(diǎn),沒(méi)有論證不好的解決方案粗看起來(lái)非常厚重,其實(shí)都是功能羅列,象產(chǎn)品手冊(cè)摘要版,不象方案書(shū)?,F(xiàn)在的解決方案一個(gè)不好的傾向是“長(zhǎng)、厚、全”,看起來(lái)面面俱到,其實(shí)對(duì)決策者沒(méi)有幫助。很少有企業(yè)高管不知道自己的毛病,在企業(yè)你隨便去找一個(gè)人,對(duì)問(wèn)題都能講一通,但在企業(yè)你費(fèi)很大勁可能都找不
6、到一個(gè)人能告訴你這些問(wèn)題可以怎樣去解決。不好的解決方案最大的問(wèn)題就象寫(xiě)一篇議論文,能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(這個(gè)也是模板化的,可惜中國(guó)企業(yè)大部分都沒(méi)有意識(shí)到自己會(huì)有很多問(wèn)題,總以為自己是特殊的一類企業(yè)),提出答案(搞信息化),但沒(méi)有論證(為什么搞信息化和企業(yè)管理進(jìn)步有聯(lián)系呢?)。二、壞的解決方案有哪些特征2、第二個(gè)容易犯的錯(cuò)誤:業(yè)務(wù)解決方案成為功能列表解決方案省事的一種方法就是將產(chǎn)品功能描述作為技術(shù)方案內(nèi)容進(jìn)行羅列。這種解決方案不是按照用戶業(yè)務(wù)去準(zhǔn)備的內(nèi)容,而是按照軟件商自己的喜好去編制的解決方案是很難得到用戶認(rèn)可的。這種
7、方案還有一個(gè)特點(diǎn),一個(gè)問(wèn)題反反復(fù)復(fù)的提,在業(yè)務(wù)背景中指出某個(gè)問(wèn)題,講一通,在價(jià)值分析中又重點(diǎn)解釋一通,到了功能介紹時(shí)又將某個(gè)問(wèn)題來(lái)龍去脈概要說(shuō)明一下,給用戶感覺(jué)是一堆資料的堆積,哪里體現(xiàn)出了方案的針對(duì)性呢?大凡按照功能列表組織的解決方案用戶會(huì)有一個(gè)體會(huì),龐大而庸長(zhǎng),但要看到自己想看到的部分非常困難。二、壞的解決方案有哪些特征3、第三個(gè)容易犯的錯(cuò)誤:結(jié)構(gòu)不清晰不好的解決方案最共性的毛病是結(jié)構(gòu)不太好,沒(méi)有清晰的思路。一種常見(jiàn)的方案結(jié)構(gòu)毛病就是重復(fù)的內(nèi)容在不同的章節(jié)反復(fù)出現(xiàn)例如在第一章介紹了對(duì)某個(gè)問(wèn)題的分析,提出企業(yè)
8、的需求,這第二章介紹方案價(jià)值的時(shí)候又用不同語(yǔ)句組織類似內(nèi)容,到第三章解決方案描述中還是要把問(wèn)題描述一遍,給人感覺(jué)思路不連貫,結(jié)構(gòu)臃腫。一般好的方案結(jié)構(gòu)標(biāo)題就是論點(diǎn),內(nèi)容就是用事實(shí)進(jìn)行論證,子目錄是上級(jí)總目錄論點(diǎn)的分論點(diǎn),逐層論證下來(lái),方案顯得邏輯性結(jié)構(gòu)性很強(qiáng),看看目錄就能看出方案的邏輯推導(dǎo)體系。這就是所謂金字塔文檔體系。結(jié)構(gòu)化體系最大的好處是不亂,今后用戶提出任何業(yè)務(wù)需求,或者產(chǎn)品功能