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《服裝銷售個人工作計劃總結(jié).doc》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、2018服裝銷售個人工作計劃 服裝行業(yè)在如今越來越火爆,人們對自己的打扮也越來越重視。接下來由為大家整理了“2018服裝銷售個人工作計劃”,希望大家喜歡?! ?018服裝銷售個人工作計劃(一) 時間過得真快,2017年即將成為過去,在2017年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對2017年工作總結(jié)如下: 1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中
2、我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴; 2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,如有時間在逐成展開); 3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高?!?/p>
3、 2017年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為2016年的工作做鋪墊。 新的一年掀開新的一頁,2018年年度計劃如下: 1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌; 2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放; 3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升; 4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝
4、通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量; 5:對新老VIP的維護(hù):這點(diǎn)是我們2017年中重點(diǎn)的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好; 6:加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度; 7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團(tuán)隊更有凝聚力; 8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣; 在2017年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動力,爭取在2017年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高?! ?018服裝銷售個人工作計劃(二) 在
5、接下來的一年當(dāng)中本人將做好如下工作計劃: 一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù) 1、掌握每款貨品數(shù)量?! ?、掌握每款號碼情況及數(shù)量。 3、掌握前十大貨品庫存情況及時補(bǔ)貨,并讓每位員了解?! ?、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。 二、管理好賬目 1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報?! ?、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進(jìn)行調(diào)整?! ∪⒐芾砗脝T工 1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。 2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝?! ?、訓(xùn),培訓(xùn)員工
6、。 ?。?)做到每位員工均了解公司制度?! 。?)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。 4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。 5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員?! ∷摹⑸唐逢惲小 ?、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。 2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想?! ?、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新
7、顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺?! ∥濉⒃黾愉N售額 1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加?! ?、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。 3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。 4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績?! ?.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略?! ?.遵守公司各項規(guī)定
8、,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)?! ?.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)?! ?.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤?! ?/p>