XX公司培訓(xùn)計劃-HR貓貓.ppt

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1、0總公司壽險培訓(xùn)部2000年工作總結(jié)、2001年工作思路與行動計劃1(一)、訓(xùn)練組織體系建設(shè)強化二級機構(gòu)培訓(xùn)組織架構(gòu)的建立完善系統(tǒng)的制式培訓(xùn)訓(xùn)練大綱進一步加強講師、組訓(xùn)的培養(yǎng)與管理強化對各分支機構(gòu)培訓(xùn)運作的追蹤與評價進一步規(guī)范銜接教育的操作流程制定各層級專案培訓(xùn)大綱建立由總公司壽險培訓(xùn)部、督導(dǎo)區(qū)、分支機構(gòu),層層分工的立體運作培訓(xùn)體系一、2000年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)2(二)、訓(xùn)練管理體系建設(shè)加強培訓(xùn)信息平臺的建設(shè)強化新人銜接教育的追蹤與指導(dǎo)、支援召開二級機構(gòu)培訓(xùn)負責(zé)人會議,加強培訓(xùn)管理工作在各二級機構(gòu)培訓(xùn)部推行檔案管理指導(dǎo)、支援和檢查各分支機構(gòu)培訓(xùn)的運作情況一、2

2、000年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))3一、2000年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(三)、引進LIMRA訓(xùn)練課程引進MSS課程(營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研討會)MSS傳承課程學(xué)員手冊、講師手冊及投影片的編寫制作,并推廣到全系統(tǒng)引進ROS課程(營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營)ROS傳承課程學(xué)員手冊及講師手冊、投影片的編寫、制作,并推廣至全系統(tǒng)引進CDIS課程(課程設(shè)計與授課技巧研討會)編譯LIMRA的每月《市場快訊》4一、2000年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(四)、完善教材體系編寫制式培訓(xùn)教材《組訓(xùn)育英班學(xué)員手冊》編寫《見習(xí)主任》講師手冊、學(xué)員手冊及投影片的制式教材修改制式教材,

3、并將兩核、健康險材料納入教材內(nèi)協(xié)助完成全國主管輪訓(xùn)教材開發(fā)與種子講師培育制作《一對一面談大全》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《增員大全》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《增員手冊》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《選擇面談指南》選擇工具材料,并推廣到全系統(tǒng)5一、2000年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(五)、培訓(xùn)教學(xué)與管理制定組訓(xùn)培訓(xùn)《操作流程管理手冊》舉辦第10-16期組訓(xùn)育英培訓(xùn)班2000年4月—7月在佛山、大連、重慶和南京舉辦了四期組訓(xùn)育英班,培訓(xùn)組訓(xùn)421人2000年10月—12月在合肥、成都和天津舉辦了三期組訓(xùn)育英班,培訓(xùn)組訓(xùn)172人舉辦新商品種子講師培訓(xùn)班2期100

4、人舉辦MSS種子講師及教學(xué)研討培訓(xùn)班60人舉辦ROS種子講師及教學(xué)研討培訓(xùn)班30人在壽險全系統(tǒng)舉辦“營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研討會”(營業(yè)部經(jīng)理研修課程)培訓(xùn)班40班次1200人舉辦壽險全系統(tǒng)“營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營”(區(qū)經(jīng)理及三級機構(gòu)負責(zé)人研修)培訓(xùn)班11班次350人舉辦CDIS種子講師培訓(xùn)班22人6一、2000年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(六)、講師管理組織教師節(jié)活動全系統(tǒng)共評出優(yōu)秀講師59人,優(yōu)秀培訓(xùn)部6個。組織壽險專、兼職講師的評聘工作建立專、兼職講師電子檔案系統(tǒng)安排6人赴日本生命學(xué)習(xí)(七)、代理人考試的組織與推動建立代理人考試培訓(xùn)輔助系統(tǒng)修訂完善代理人考試激勵方

5、案建立代理考試題庫20套加快梯隊建設(shè),支撐營銷快速發(fā)展完善訓(xùn)練系統(tǒng),提升培訓(xùn)競爭優(yōu)勢二、壽險培訓(xùn)部2001年工作思路與行動計劃8前言壽險營銷和培訓(xùn)一體兩面。2001年壽險營銷的快速發(fā)展離不開培訓(xùn)工作的有力支撐,銷售隊伍的穩(wěn)定,生產(chǎn)性的提高及訓(xùn)練品質(zhì)的有效性也離不開營銷工作對訓(xùn)練效果的跟進和延伸。壽險培訓(xùn)部必須加強組訓(xùn)梯隊、講師梯隊和營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊這三個梯隊的建設(shè),以保證銷售隊伍得到足夠的訓(xùn)練和輔導(dǎo),促進人力的有效成長,這是壽險營銷突破成長瓶頸,達成增長目標(biāo)的關(guān)鍵所在。同時,壽險培訓(xùn)部還必須從訓(xùn)練組織體系、訓(xùn)練教學(xué)體系和訓(xùn)練管理體系三個方面著手,逐步完善訓(xùn)練系統(tǒng)

6、的建設(shè),在有限的資源下,提升經(jīng)營品質(zhì),提升各級人才梯隊管理技能,從而提升銷售隊伍人員的留存率、生產(chǎn)性,突破若干經(jīng)營瓶頸,以建立平安壽險培訓(xùn)的長期競爭優(yōu)勢。秉承全員營銷和全員講師的理念,圍繞加快人才梯隊建設(shè)和完善訓(xùn)練系統(tǒng)這兩大經(jīng)營主題,透過三化(具體化、時間化、責(zé)任化),壽險培訓(xùn)部制訂了2001年的工作思路和行動方案。9支撐營銷快速發(fā)展提升培訓(xùn)競爭優(yōu)勢壽險培訓(xùn)部2001年經(jīng)營主題加快梯隊建設(shè)組訓(xùn)梯隊營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊講師梯隊完善訓(xùn)練系統(tǒng)訓(xùn)練組織體系訓(xùn)練教學(xué)體系訓(xùn)練管理體系10三大梯隊的作用和定位業(yè)績持續(xù)增長銷售隊伍健康發(fā)展組訓(xùn)梯隊訓(xùn)練輔導(dǎo)業(yè)務(wù)推動組織發(fā)展團隊激勵營銷

7、干部、業(yè)務(wù)主管梯隊業(yè)務(wù)達成績效改善士氣提高專業(yè)經(jīng)營講師梯隊理念養(yǎng)成文化宣導(dǎo)技能傳授專案指導(dǎo)11壽險培訓(xùn)部2001年人才梯隊培養(yǎng)計劃組訓(xùn)梯隊訓(xùn)練計劃營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊訓(xùn)練計劃講師梯隊訓(xùn)練計劃12組訓(xùn)梯隊訓(xùn)練計劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對象訓(xùn)練方法發(fā)揮組訓(xùn)在營業(yè)區(qū)、營業(yè)部的訓(xùn)練、輔導(dǎo)優(yōu)勢,推動營銷業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)建完善營業(yè)區(qū)、營業(yè)部的訓(xùn)練、輔導(dǎo)體系,提升基礎(chǔ)訓(xùn)練平臺提升銷售隊伍的績效品質(zhì)、人員留存、對公司的忠誠培育、儲備適應(yīng)競爭發(fā)展需要的營銷基礎(chǔ)管理人才梯隊根據(jù)總部對組訓(xùn)的規(guī)劃,2001年將確保培育新組訓(xùn)504名(共7期,每期72人)針對組訓(xùn)的定位要求,200

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