國(guó)產(chǎn)SUV：熱銷中的質(zhì)量思考.doc

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1、國(guó)產(chǎn)SUV：熱銷中的質(zhì)量思考中國(guó)品牌車企正在借助SUV的熱銷，快速提升市場(chǎng)地位，業(yè)內(nèi)人士分析，中國(guó)品牌suv的熱賣與今年乘用車市場(chǎng)“suv化”的趨勢(shì)有關(guān)。據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，5月份，轎車銷售90.70萬(wàn)輛，環(huán)比下降2.69%,同比下降10.08%;SUV銷售45.93萬(wàn)輛,環(huán)比下降0.50%,同比增長(zhǎng)43.90%;MPV銷售14.05萬(wàn)輛,環(huán)比下降15.88%,同比增長(zhǎng)7.86%。今年前五月，SUV前十名銷量為80.17萬(wàn)，其中中國(guó)品牌占據(jù)了7席，共銷售58.55萬(wàn)輛。中國(guó)品牌SUV前五月發(fā)力高速增長(zhǎng)一方面讓在SUV市場(chǎng)占據(jù)先機(jī)的中國(guó)品牌率先嘗到了甜頭，中國(guó)品牌借SUV破局正

2、在成為可能;另一方面，部分中國(guó)品牌SUV的銷量“神話”過(guò)度依賴于某一款產(chǎn)品。在這一情況下，合資品牌的降價(jià)以及SUV產(chǎn)品的蜂擁而入，都讓屮國(guó)詁牌的后續(xù)發(fā)展面臨風(fēng)險(xiǎn)。全國(guó)乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)指出：“SUV銷量基數(shù)將達(dá)到一定規(guī)模，持續(xù)的高增長(zhǎng)不能維持。因此中國(guó)品牌能否借冃前SUV的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)整體破局，是其面對(duì)的重要挑戰(zhàn)?！倍硪环矫妫腺Y品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷加強(qiáng)。價(jià)格不斷下探，也讓很多屮國(guó)詁牌不得不做出調(diào)整?？谇?，長(zhǎng)城汽車突然宣布兩款主力車型哈弗116、哈弗112降價(jià)措施，頗令人意外。一般來(lái)說(shuō)，降價(jià)行為都是發(fā)生在市場(chǎng)銷售不暢的企業(yè)或者產(chǎn)品上，対于暢銷車型實(shí)施降價(jià)，長(zhǎng)城汽車當(dāng)

3、屬罕見(jiàn)的少數(shù)派。汽車分析師張志勇認(rèn)為：“2015年或者2014年第四季度，中國(guó)汽車市場(chǎng)的大部分細(xì)分市場(chǎng)，比如商用車、轎車、交叉型乘用車就已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)銷量逐漸下滑的局面。到5月，中國(guó)汽車市場(chǎng)更是出現(xiàn)產(chǎn)銷同比下降的局面。這也正是越來(lái)越多的合資公司乃至屮國(guó)品牌汽車企業(yè)實(shí)施降價(jià)的因素之一°”與合資品牌不同，SUV車型銷量的下滑對(duì)于中國(guó)品牌車企的影響可能更大。據(jù)了解，前五個(gè)月哈弗116的銷量為14.85萬(wàn)輛，占據(jù)長(zhǎng)城銷量的46%o不只是長(zhǎng)城，銷量高度依賴于某一款SUV產(chǎn)品的情況在屮國(guó)品牌車企中并不少見(jiàn)，江淮S3今年前五月的銷量為7.84萬(wàn)輛，這款車的銷量為江淮乘用車貢獻(xiàn)了57%的銷量。此外

4、，長(zhǎng)安的兩款SUVCS3和CS75也在市場(chǎng)上活躍，占據(jù)了一定的份額。據(jù)屮國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)分析，2015年5月，屮國(guó)品牌乘用車共銷售63.31萬(wàn)輛，環(huán)比下降7.77%,同比增長(zhǎng)8.20%,占乘用車銷售總量的39.34%,占有率比上月下降1.79個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期提升2.55個(gè)百分點(diǎn)。此外，今年前五月中國(guó)品牌乘用車共銷售361.28萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)17.25%,占乘用車銷售總量的42.09%,占有率比上年同期提升3.91個(gè)百分點(diǎn)。熱銷下的質(zhì)量思考哈弗H6一直占據(jù)著SUV銷量榜的冠軍，長(zhǎng)安CS35也在今年沖進(jìn)了前十。此外，在去年底，長(zhǎng)安推出的CS75也在4月和5月站上了銷量的第三名。

5、除此之外，今年前五月，瑞風(fēng)S3、北汽幻速、瑞虎和哈弗H2都占據(jù)銷量前十的榜單。據(jù)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部統(tǒng)計(jì)，近兩年，哈弗H6和長(zhǎng)安CS35是投訴較多的兩款SUV車型。哈弗H6存在制動(dòng)異響和無(wú)法換擋問(wèn)題，長(zhǎng)安CS35一直被機(jī)油乳化困擾，而長(zhǎng)安CS75也開(kāi)始出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油和汽油箱異響等問(wèn)題。相比中國(guó)品牌里這些熱銷的車型來(lái)說(shuō)，其他中國(guó)品牌SUV也同樣面臨著諸多的質(zhì)量問(wèn)題。去年年底，江淮瑞風(fēng)S5被爆變速箱異響問(wèn)題，消費(fèi)者懷疑該變速箱技術(shù)不成熟，存在天生缺陷。北汽幻速S3也出現(xiàn)剎車失靈、離合器異響以及無(wú)法換扌當(dāng)?shù)葐?wèn)題。而讓大多車主更苦惱的是，對(duì)于如何解決車子出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，各個(gè)廠家似乎都有些

6、束手無(wú)策，但并不是不能解決問(wèn)題，更多的處理方式是對(duì)消費(fèi)者的回避和敷衍。綿陽(yáng)的李先生今年年初全款購(gòu)買了一輛奇瑞瑞虎5手動(dòng)家悅版汽車，截至5月15口汽車拋錨前跑了大概3000公里左右。李先生介紹:“當(dāng)時(shí)是去接孩子放學(xué),車速40碼左右，半途突然熄火導(dǎo)致后車差點(diǎn)追尾，隨后立即停車，重新打火就不著了，儀表卻一切正常,后來(lái)?yè)艽蚱嫒鹂头M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，結(jié)果工作人員無(wú)法判斷故障，后乂拖回4S店進(jìn)一步排查?！睘榱嗣鞔_故障范圍，4S店工作人員說(shuō)是發(fā)動(dòng)機(jī)故障，不需要拆機(jī)，但外圍檢查完畢后4S店通知李先生需要拆發(fā)動(dòng)機(jī)檢查，為了明確故障原因及責(zé)任，李先生同意拆機(jī)檢查。拆機(jī)后，工作人員說(shuō)是因?yàn)檎綆л喴蛸|(zhì)量問(wèn)

7、題導(dǎo)致鎖卡斷裂不能轉(zhuǎn)動(dòng)，以至于氣門被全部頂壞，瑕后測(cè)缸壓皆全無(wú)壓，4S承認(rèn)是發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量問(wèn)題，但4S說(shuō)廠家說(shuō)了只修不換。跑了3000公里的新車，發(fā)動(dòng)機(jī)竟然要人修？這讓李先生著實(shí)擔(dān)心，他給奇瑞廠家打電話說(shuō)明了情況，但廠家也拒絕更換發(fā)動(dòng)機(jī)。海馬汽車近兩年開(kāi)始在SLV市場(chǎng)全面發(fā)力，在先后推出海馬S7、S5籌新產(chǎn)品，今年5月又推出中期改款的新海馬S7。汕頭的陳先生去年購(gòu)買了一輛海馬S72.0手自一體智享版，但陳先生開(kāi)車的時(shí)候一直感覺(jué)車輛無(wú)力，上坡不會(huì)降檔，開(kāi)高速無(wú)法超過(guò)120邁，4S店的解