團隊建設(shè)之如何管理團隊.ppt

《團隊建設(shè)之如何管理團隊.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫。

1、管理團隊關(guān)于團隊的基本問題什么是團隊？有人說：團隊就是一些人一起做某件事情。團隊的定義：在特定的可操作的范圍內(nèi)，為實現(xiàn)特定目標而共同合作的人的共同體。關(guān)于團隊的基本問題團隊的5個要素(5P)目標(PURPOSE)定位(PLACE)職權(quán)(POWER)計劃(PLAN)人員(PEOPLE).（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料創(chuàng)造團隊協(xié)作文化團隊根據(jù)其功能、責任和職權(quán)可分為兩類：自我管理團隊高效團隊團隊的職能：技術(shù)職能社會職能管理職能傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的區(qū)別(團隊的作用)工作要素傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)職位設(shè)置一人對應(yīng)一個職位團隊的協(xié)作組織結(jié)構(gòu)垂直、層次較多水平、層次較少報酬

2、有規(guī)律地提高工資基于業(yè)績實行獎勵工資制決策自上而下共享工作職位穩(wěn)定程度終身制不確定監(jiān)督嚴格監(jiān)視協(xié)調(diào)員工關(guān)系監(jiān)控管理計劃管理顧客抵觸合情合理培訓(xùn)無計劃與核心業(yè)務(wù)密切相連現(xiàn)在的團隊與過去的團隊的區(qū)別過去的團隊現(xiàn)在的團隊目標融洽共事提高業(yè)績領(lǐng)導(dǎo)方式正式任命的領(lǐng)導(dǎo)輪任制或項目領(lǐng)導(dǎo)級別較高層級或?qū)I(yè)層級所有層級評估手段我們感覺如何？我們做得怎樣？培訓(xùn)團隊建設(shè)小組、處理人際關(guān)系的技巧、個人成長團隊技能、質(zhì)量工具、溝通技巧與固定職位關(guān)聯(lián)度很少或沒有新職位名稱和功能報酬有規(guī)律地提高工資或發(fā)資金基于業(yè)績和團隊整體績效時間跨度臨時性永久性成績評估個人團隊員工關(guān)系日常工作質(zhì)量和民主

3、參與對于團隊的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)需要.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料團隊和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展團隊的業(yè)務(wù)原因：技術(shù)重點由功能和過程轉(zhuǎn)變質(zhì)量改進計劃機構(gòu)重組和裁員先進生產(chǎn)工藝團隊和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略適合發(fā)展團隊的條件：判斷力。要求員工獨立做出判斷嗎？復(fù)雜性。需要員工有熟練的技巧嗎？分擔責任。要求員工共同承擔工作任務(wù)和責任嗎？勞動密集型。要求員工發(fā)揮更大的作用，而不僅僅作為使用工具和操作機器的“手”嗎？.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料為什么組織會有團隊問題組建自我管理團隊面臨的五大陷井：陷井一：垃圾堆假設(shè)1：每個人都想?yún)⑴c管理和負責任。假設(shè)2：分派給團隊成員的任務(wù)是簡單且容易學(xué)會的

4、。假設(shè)3：當對全部工作負責時，團隊成員就能生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。假設(shè)4：團隊成員能輕松學(xué)會處理和他們在私人生活中做的類似的工作業(yè)務(wù)。事實卻是否定的。為什么組織會有團隊問題陷井二：誘惑與誤解。經(jīng)理未能清晰地表達，團隊成員有不同的理解。陷井三：讀懂我的想法。經(jīng)理希望團隊成員分享構(gòu)想?yún)s沒有明確的目標和實施計劃。陷井四：對，但是問題1：缺少總部或公司的支持。問題2：缺乏管理支持。問題3：過分認同團隊的成功。.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料為什么組織會有團隊問題陷井五：嘗試它----你會喜歡它“照我說的做，而不是像我所做的”改進建議：技巧1：告訴他們真相。技巧

5、2：慢慢來。技巧3：挑出一項執(zhí)行方案并堅持下去。團隊運作法則：管理者應(yīng)當以身作則，成為協(xié)作、配合和團隊精神的表率。為什么組織會有團隊問題避免陷井：1、列舉出需要團隊的商業(yè)因素。2、在你開始構(gòu)想前獲取資源。3、不要假設(shè)每個人都有“信仰”。4、告訴團隊你期望他們?nèi)プ鲂┦裁础?（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料為什么組織會有團隊問題團隊發(fā)展清單：1、學(xué)習(xí)階段2、戰(zhàn)略規(guī)劃3、積極實驗4、測試和評估5、分享和發(fā)展。藍圖、價值、職責和策略藍圖的定義：藍圖是處于企業(yè)遠景規(guī)劃框架中的團隊所接受的預(yù)期。藍圖由誰構(gòu)建？團隊成員什么構(gòu)成了藍圖？激勵、愉悅、滿意是構(gòu)成宏偉藍圖的根基。

6、.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料藍圖、價值、職責和策略構(gòu)建藍圖的方法：1、直覺法。通過引導(dǎo)性的比喻和想象來構(gòu)建藍圖。2、分析法?！?H”提問：“誰(who)”、“干什么(what)”、“什么時候(when)”、“什么地點(where)”、“如何做(how)”。3、基準法。步驟：選擇“模特”；分析“模特”團隊的藍圖；參照“模特”構(gòu)建藍圖；檢測自己團隊的藍圖。藍圖、價值、職責和策略藍圖的6個C：清晰：容易理解簡潔：簡短而具體相關(guān)：與人們?nèi)粘Ｗ龅氖麓嬖谀撤N聯(lián)系。強迫：表現(xiàn)一種緊迫感對比：相異—優(yōu)于—我們正在干的事依賴：我們力所能及的事，值得做的，每個人都支持。.

7、（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料藍圖、價值、職責和策略職責：職責是一種對團隊工作的描述，應(yīng)明確：目標、責任、權(quán)威、方法和資源條件，以及任何團隊成員個人責任與權(quán)力的具體范圍。策略：策略是這樣的一個計劃，此計劃定下具體的路線，明確具體的資源條件，借此克服具體的困難來達到具體的目標。藍圖、價值、職責和策略策略的制定：確定如何測量團隊所取得的成績。明確困難設(shè)置目標決定戰(zhàn)術(shù)和行動尋找支持實施計劃持續(xù)地評估環(huán)境強調(diào)成功獎勵成績藍圖、價值、職責和策略特別注意：團隊的領(lǐng)導(dǎo)者必須必須視自己為團隊的一分子，和團隊同甘共苦。如果團隊成功了，榮譽屬于團隊全體成員，包括領(lǐng)導(dǎo)者(而非只

8、是領(lǐng)導(dǎo)者)，如果團隊失敗了，責任是領(lǐng)導(dǎo)