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1、電子商務(wù)基礎(chǔ)本課程主要介紹:電子商務(wù)的基本概念、基本原理、基本技術(shù)電子商務(wù)商業(yè)模式與戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的競爭規(guī)則和經(jīng)營理念通過本課程學(xué)習(xí),以期:同學(xué)們能夠在今后的商業(yè)經(jīng)營中有意識的運用相關(guān)的理論和思想第一章:基礎(chǔ)知識一、電子商務(wù)的起源與發(fā)展、概念二、電子商務(wù)與現(xiàn)代社會三、電子商務(wù)的應(yīng)用一、EB&EC1.1電子商務(wù)的概念:案例一:請同學(xué)們想一想,說一下你對電子商務(wù)的認(rèn)識、并舉例說明。網(wǎng)上做買賣通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)貨幣與商品的交易NO1:(狹義的電子商務(wù)定義)EC:電子化商務(wù)特指運用互聯(lián)網(wǎng)開展的交易或與交易直接相關(guān)的活動,它僅僅將基于Internet進(jìn)行的交易活動歸屬于電子商務(wù),E-Comm
2、erce。舉例另外的電子商務(wù)網(wǎng)站非誠勿擾貨幣與服務(wù)的交易案例二:聯(lián)想員工的一天補(bǔ)充詞條:InternetIntranetExtranetNO2:(廣義的電子商務(wù)定義)EB:商務(wù)電子化指利用IT技術(shù)對整個商務(wù)活動實現(xiàn)電子化。將利用Internet、Extranet和Intranet等各種不同形式網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的一切計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一級其他信息技術(shù)進(jìn)行的所有企業(yè)活動都?xì)w屬于電子商務(wù)。E-Business。1997年布魯塞爾全球信息社會標(biāo)準(zhǔn)大會上,已提出一個關(guān)于電子商務(wù)的比較嚴(yán)密完整的定義:“電子商務(wù)是各參與方直接以電子方式而不是通過物理交換或直接物理接觸完成業(yè)務(wù)交易。”IBM公司對電子商務(wù)的
3、定義:EB=IT+WEB+BusinessIBM公司認(rèn)為,電子商務(wù)是把買方、賣方、廠商和合作伙伴在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來的應(yīng)用,即:EB=IT+Web+Business。電子商務(wù)(ElectronicBusiness)概念應(yīng)包括三個部分:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)和電子商務(wù)(ElectronicCommerce),它所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,也不僅僅是狹義的電子商務(wù)而是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和企業(yè)外部網(wǎng)(Extrane
4、t)結(jié)合起來的應(yīng)用。它強(qiáng)調(diào)這三部分是有層次的。補(bǔ)充詞條:ITWEBBusinessIT:信息技術(shù)IT職業(yè)分類IT主體職業(yè)1.1軟件類1.1.1系統(tǒng)分析師1.1.2計算機(jī)程序設(shè)計員1.1.3軟件測試師1.1.4軟件項目管理師1.1.5系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計師1.2硬件類1.2.1計算機(jī)維修工1.3網(wǎng)絡(luò)類1.3.1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員1.3.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計師1.3.3網(wǎng)絡(luò)綜合布線員1.3.4網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程師1.4信息系統(tǒng)類1.4.1計算機(jī)操作員1.4.2信息系統(tǒng)安全師1.4.3信息系統(tǒng)管理師1.4.4數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員1.4.5信息系統(tǒng)監(jiān)理師1.4.6信息系統(tǒng)評估師1.4.7信息資源開發(fā)與管理人員
5、1.4.8信息系統(tǒng)設(shè)計人員1.5制造類1.5.1半導(dǎo)體器件測試工1.5.2半導(dǎo)體器件制作工藝師1.5.3半導(dǎo)體器件制造工1.5.4半導(dǎo)體器件支持工1.5.5半導(dǎo)體器件封裝工IT應(yīng)用職業(yè)2.1控制類2.1.1單片機(jī)應(yīng)用設(shè)計師2.1.2控制系統(tǒng)設(shè)計師2.1.3邏輯控制芯片編輯員2.1.4數(shù)據(jù)自動采集與分析員2.2應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)類2.2.1嵌入式系統(tǒng)開發(fā)師2.2.2網(wǎng)站開發(fā)師2.2.3游戲程序開發(fā)師2.2.4射頻識別系統(tǒng)開發(fā)師2.3設(shè)計類2.3.1計算機(jī)平面設(shè)計師2.4商務(wù)類2.4.1網(wǎng)絡(luò)編輯員2.4.2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)人員2.4.3網(wǎng)上銷售員2.5娛樂類2.5.1數(shù)字視頻制作師2
6、.5.2數(shù)字音頻制作師2.5.3三維動畫制作員2.5.4游戲美術(shù)設(shè)計師2.6教育類2.6.1網(wǎng)絡(luò)課件制作師2.7通訊類IT相關(guān)職業(yè)3.3.1電子標(biāo)簽操作員IT生產(chǎn)業(yè)包括計算機(jī)硬件業(yè)、通信設(shè)備業(yè)、軟件、計算機(jī)及通信服務(wù)業(yè)。短片:全球最大的、最早的電子商務(wù)網(wǎng)站之一、:亞馬遜中國電子商務(wù)的領(lǐng)軍人物:馬云他的事業(yè):阿里巴巴、淘寶、口碑網(wǎng)……….1.2起源和發(fā)展1995年1月,中國開通了北京、上海兩個接入Internet的節(jié)點,這一年,被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)元年。2009年9月底中國電子商務(wù)交易額達(dá)3.8萬億元。網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)2586億元,網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模1.08億,經(jīng)商人數(shù)630萬。電子
7、商務(wù)發(fā)展過程80-90年代,基于EDI的電子商務(wù)90年代以來基于Internet的電子商務(wù)電子郵件階段信息發(fā)布階段電子商務(wù)階段1.3電子商務(wù)的分類按行業(yè)劃分按交易主體劃分按交易網(wǎng)絡(luò)劃分按交易對象劃分1.3.1按行業(yè)劃分:零售業(yè)服務(wù)業(yè)廣告業(yè)廣告業(yè)電子商務(wù)1.3.2按交易主體劃分:B2CB2BC2CB2GB2G:浙江政府采購網(wǎng)EDI應(yīng)用信息流程圖短片:寶潔沃爾瑪模式1.3.3按交易網(wǎng)絡(luò)劃分:基于EDI的基于Internet的基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的(Intranet/Extranet)1.3.4按交易對象劃分:信