企業(yè)診斷內(nèi)部調(diào)查問卷(樣表).doc

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1、尊敬的公司員工:???您好!我們正與你們一起為貴公司確定發(fā)展戰(zhàn)略、迎接未來的挑戰(zhàn)和業(yè)績更上一層樓而努力。此次問卷調(diào)查的目的是了解貴公司的客觀情況、員工對公司管理現(xiàn)狀的評價,以及相關方面進行改善的切實需求。您的見解和意見對于某貴公司未來的發(fā)展至關重要,問卷匿名填寫,公司將以職業(yè)態(tài)度對您的問卷嚴格保密,只在咨詢顧問范圍內(nèi)做統(tǒng)計和建議依據(jù)使用。請您認真填寫問卷,感謝您的積極參與支持。???多項選擇題(如無特別說明,請只選一個答案,并在選項對應的分值上畫圈或打勾)???一、戰(zhàn)略問題???1您了解公司現(xiàn)在的

2、戰(zhàn)略目標嗎????A、非常了解B、一般C、不太了解D、不知道(注明原因)???請簡單描述您所知道的公司戰(zhàn)略:??2你認為是否有必要讓貴公司的每一位員工充分了解企業(yè)的戰(zhàn)略????A、非常必要B、無所為C、沒有必要D、不知道(注明原因)???3您認為貴公司過去兩三年中獲得發(fā)展的原因是(限選3個,請排序,在您選中的選項的括號中標出來):???()工人努力生產(chǎn)的結(jié)果???()開拓市場的結(jié)果???()技術改造,設備領先的結(jié)果???()各科室部門的積極支持與配合???()領導班子深謀遠慮,緊密配合,領導大家共

3、同奮斗???()技術人員開發(fā)出新產(chǎn)品???()其他:???4您認為貴公司的未來發(fā)展方向發(fā)展戰(zhàn)略應該是:???()專注于行業(yè),通過產(chǎn)量規(guī)模擴大;不斷降低成本成為行業(yè)的領先者???()專注于行業(yè),追隨先進技術,通過銷售高附加值產(chǎn)品成為行業(yè)的領先者???()以市場為主專注于行業(yè),通過開發(fā)先進的技術創(chuàng)造市場需求成為行業(yè)的領先者???()從事多種經(jīng)營,什么賺錢做什么???()如果不同意以上看法,您的看法:???5您認為貴公司的優(yōu)勢是什么(可多選,限選三項):???()設備先進???()技術領先???()市場

4、前景看好???()領導人高瞻遠矚???()高素質(zhì)的人才???()優(yōu)良的傳統(tǒng)和企業(yè)凝聚力???()其他????6您認為公司的風險可能來自哪些方面(請按重要性排列,若認為還有其他沒有列出的風險,請列在線上):???()技術水平被別人趕上,失去技術優(yōu)勢???()關鍵技術人員流失,技術力量變?nèi)???()生產(chǎn)能力不足,無法滿足市場需求???()市場開發(fā)不力,銷路不暢???()產(chǎn)品品種有限,新產(chǎn)品不能及時跟上???()分配制度的不合理???()技術僅由少數(shù)人掌握,無法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢???()公司高層

5、改革力度不夠???()產(chǎn)品質(zhì)量不過關???()資金緊缺,財務風險大???()內(nèi)部沒有競爭機制???()其他:???二、組織問題???1向上級請示工作時,上級是否經(jīng)常對您說需要向他的上級請示后才能給予答復????A、經(jīng)常B、一般C、偶爾D、說不清??2在日常管理中,上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象????A、非常普遍B、有時有C、幾乎沒有D、說不清???3公司內(nèi)部處理日常事務是否有序????A、非常有序B、一般C、混亂D、說不清???4您是否明確工作職責和權(quán)力????A、非常明確B、比較明確C、

6、不明確D、很不明確???5與公司授予您的權(quán)力是否與其職責匹配?(僅限管理人員回答)???A、非常匹配B、匹配C、不匹配D、很不匹配?????6您認為公司的管理制度是否能得到嚴格執(zhí)行?????A、能B、好像能C、不能D、不知道???7您所在的部門是否制定工作計劃????A、制定B、不制定C、根本不制定D、說不清??8領導是否對工作提出了明確的要求????A、非常明確B、比較明確C、不明確D、很不明確???9是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領導向您分派任務的情況????A、經(jīng)常B、有時C、偶爾D、沒有?10在您工作需

7、要相關部門協(xié)助時,相關部門配合狀況????A、很好B、比較好C、不好D、很不好???請指出哪些部門經(jīng)常配合不好:???11在需要相關部門合作的事務中,您認為各部門間的責任界定如何????A、非常明確B、比較明確C、不明確D、很不明確??????12部門間是否存在推倭或扯皮現(xiàn)象????A、經(jīng)常存在B、偶爾C、不存在D、說不清??????13如果存在,部門間出現(xiàn)推接或扯皮現(xiàn)象的原因????a.()部門間職責不清???b.()業(yè)務流程不合理???c.()規(guī)章制度不健全???d.()部門本位主義嚴重???

8、e.()員工解決問題主動性不強f.其他:????14部門在碰到需要與相關部門協(xié)調(diào)的事務時,您通常會???a.()直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調(diào)???b.()直接與其他部門的領導協(xié)調(diào)???c.()向自己的上級反映???d.()其他??15您能及時了解到公司和本部門相關的經(jīng)營信息嗎????A、經(jīng)常能B、偶爾能C、偶爾不能D、經(jīng)常不能??????16部門協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題的原因?(可多選)???a.()部門內(nèi)部分割嚴重,協(xié)調(diào)難度大???b.()各部門之間職責不清???c.()沒有規(guī)章制度作支

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