核心文化與價(jià)值觀.doc

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1、此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除此文檔僅供學(xué)習(xí)與交流此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除企業(yè)核心價(jià)值觀&職業(yè)道德培訓(xùn)綱要一、培訓(xùn)目的1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：明確企業(yè)的核心能力及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略2、統(tǒng)一思想：確定企業(yè)核心價(jià)值觀，群策群力3、統(tǒng)一行動(dòng)：形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化及職業(yè)道德規(guī)范二、培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)的核心能力決定了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定和要求與之相匹配的企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)文化企業(yè)的核心價(jià)值觀決定了企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范1、企業(yè)的核心能力（1）什么是企業(yè)的核心能力（案例式）（2）企業(yè)的核心能力決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略（案例式）（3）明確企

2、業(yè)的核心能力（研討式/互動(dòng)式）2、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略（研討式/互動(dòng)式）（1）近期發(fā)展戰(zhàn)略（2）中期發(fā)展戰(zhàn)略（3）遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略3、企業(yè)的核心價(jià)值觀（1）“以人為本”（案例式/研討式/互動(dòng)式）首先體現(xiàn)“以顧客為中心”。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、資源開(kāi)發(fā)都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的核心價(jià)值觀，全心全意為人民服務(wù)。另一方面，“以人為本”體現(xiàn)的意義是“以員工為中心”，從控制式管理向服務(wù)式管理轉(zhuǎn)變。此文檔僅供學(xué)習(xí)與交流此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除（1）崇尚科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)（2）學(xué)習(xí)創(chuàng)新（案例式/研討式）開(kāi)放的心態(tài)，善于學(xué)習(xí)和利用他人的成功經(jīng)驗(yàn)

3、和模式，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，創(chuàng)新發(fā)展出具有企業(yè)特色的成功模式。（3）公正、公平、公開(kāi)“三公”原則。提高工作透明度，提高工作效率2、企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范（研討式/互動(dòng)式）（1）真誠(chéng)服務(wù)公司之于顧客、公司之于員工，部門(mén)和部門(mén)之間、員工和員工之間（2）遵章守紀(jì)，忠于職守以制度管理為中心，規(guī)章制度高于一切，摒除“人治”。一、培訓(xùn)時(shí)間：2-3天二、培訓(xùn)對(duì)象1、首先針對(duì)企業(yè)中、高層干部，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)2、其次向企業(yè)基層廣泛普及推廣三、其他事項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，向企業(yè)培訓(xùn)部提供是次培訓(xùn)總結(jié)方案。集美組企劃2002年3月26日余建中老師，本次的

4、培訓(xùn)業(yè)務(wù)想拜托您擔(dān)當(dāng)，客戶已基本認(rèn)同以上的培訓(xùn)大綱，但還需要更加詳細(xì)的培訓(xùn)提綱，您看完這份培訓(xùn)大綱后還麻煩您再把他細(xì)化一下，最好今晚能發(fā)e-mail給我。如有問(wèn)題可隨時(shí)電話聯(lián)系?！?jiǎng)宋臋n僅供學(xué)習(xí)與交流