公司前臺文員轉(zhuǎn)正工作總結2020.doc

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1、公司前臺文員轉(zhuǎn)正工作總結2020    我在公司實習工作也過去了一年半,現(xiàn)在早已轉(zhuǎn)正做了公司的正式前臺文員,我轉(zhuǎn)正也過了有一年了。在這一年的工作中,真正的感受到文員工作的樣子。轉(zhuǎn)正初期,因為有實習時候打的基礎,所以還比較能夠跟的上,后面就很難了,直到現(xiàn)在我才真正覺得可以把文員工作做好了?,F(xiàn)下是我在公司前臺文員的轉(zhuǎn)正之后的工作總結:    轉(zhuǎn)正之后,我才是真正的接觸到公司的很多重要的事情,開始大部分都是作為一個學習者,只是一個適應階段,并不能為公司辦到什么實事,那時還不是很懂,所以帶我的人就一直在教我,一直到實習期過掉,才放手讓我自己去做,沒

2、有人幫助的情況下,要理清楚所有的工作,我是真的還挺難的,要不是前期一直努力在認真學,我想我應該挺不到現(xiàn)在的。    前臺的工作都是公司最先要處理的,不然后面有些工作就不能很好的進行。尤其是我還是前臺的文員,更是多的不行。我要做的工作就有:    1、負責把客戶的電話切進來,負責記錄客戶提出的問題,把他們的問題都集中進行分類,為后面的員工為解決他們做前期準備?!   ?、公司的重要的文檔、文件的收集和歸納并分類,幫其他的人工作分解。    3、公司領導要開會,我要去把會議上說到的重要的事情每一條都要記錄清楚,便于后面做文檔的時候好保存?!  ?/p>

3、 4、我的崗位的事情因為比較雜,所以還要跟公司其他部門打配合,就是從文員這里出人,這也是我們的其中一項?!   ∫陨暇褪俏肄D(zhuǎn)正之后要做的一系列的工作,我在這一年期間也對這些工作越來越能夠做好,更甚至也跟著其他部門的人學習一些其他工作,我也懂得更多,學到了很多,做事熟練了,能夠勝任文員這個工作。但是我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足:    1、在轉(zhuǎn)正之后,我在做事的時候經(jīng)常丟三落四的,總是要弄很多次,這是目前最需要改的地方?!   ?、對每一件事情的規(guī)劃性不強,做完一件事情就忘記下一件事情需要做什么了,作為文員,這是最不能被接受的?!   ∵@一年轉(zhuǎn)正工作

4、快要過去了,希望以后我的工作越做越好,能夠為公司做到屬于我的那一份成績。雖然也很辛苦,但是我依舊覺得我在這里學到的東西遠比在其他地方要多得多,以后的工作要不辭辛苦,做的自己滿意,公司也對我滿意?!   ?nèi)容僅供參考

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