機房巡檢制度.doc

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1、機房巡檢制度一、每日對機房的所有設(shè)備進(jìn)行巡檢并認(rèn)真填寫巡檢記錄。二、巡檢雙機系統(tǒng)的主備機切換是否正常，以便一臺發(fā)生故障時，另一臺仍能正常運行。三、檢查機房各接點以及接觸部分是否良好，有無臟污、放電現(xiàn)象，有無過熱，變色現(xiàn)象。四、檢查各種裝置是否清潔，有無異常音響及異常氣味。五、對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患要及時排查并消除隱患，加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，通過告警指示判斷故障部位并排除故障。附件3：計算機設(shè)備管理制度加強計算機設(shè)備管理是保質(zhì)保量完成信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)任務(wù)的重要保證，各科室、車間（班組）要認(rèn)真按照計算機設(shè)備管理制度要求，抓好本部門的計算機

2、設(shè)備的質(zhì)量管理。一、由段技術(shù)信息科負(fù)責(zé)建立計算機設(shè)備管理臺帳，并按規(guī)定每年12月30日前將信息系統(tǒng)設(shè)備管理臺帳上報公司信息技術(shù)所。二、各科室、車間（班組）計算機設(shè)備由各科室、車間（班組）負(fù)責(zé)保管，各部門的計算機信息系統(tǒng)的使用者不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)科主管人員同意，嚴(yán)禁私自拆移，改動任何硬件設(shè)備，若發(fā)現(xiàn)隨意拆卸或丟失設(shè)備，要對該部門進(jìn)行考核，并賠償損失。三、各部門不論通過何種形式、渠道增添計算機及相關(guān)設(shè)備時，必須及時向技術(shù)信息科備案并建立相應(yīng)的設(shè)備臺帳。對增添了設(shè)備而不辦理備案手續(xù)的部門要對部門主管進(jìn)行考核。四、各部門使用的信息技術(shù)設(shè)

3、備有下列情形之一者，應(yīng)向技術(shù)信息科提出書面申請，經(jīng)檢查屬實后統(tǒng)一向上級主管單位申請報廢，各部門不得私自處理。（1）設(shè)備能力不能達(dá)到鐵路運輸生產(chǎn)的最低要求。（2）維護(hù)檢修費用過高，無使用價值。（3）系統(tǒng)嚴(yán)重?fù)p壞，無法修復(fù)。（4）系統(tǒng)存在重大缺陷，無改造價值。（5）存在安全隱患，可能危及鐵路運輸生產(chǎn)安全。附件4：設(shè)備巡檢制度為保證我段計算機網(wǎng)絡(luò)安全，加強信息化設(shè)備管理，各科室、車間（班組）要對管轄內(nèi)的計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡查，主要包括計算機臺帳、計算機防病毒軟件、系統(tǒng)補丁、計算機硬件使用維護(hù)情況等，及時發(fā)現(xiàn)并整理發(fā)現(xiàn)的問題，有效推

4、動我段信息安全工作的落實。一、各科室、車間（班組）的計算機設(shè)備由各科室、車間（班組）負(fù)責(zé)定期進(jìn)行巡檢，并做好巡檢記錄。二、各科室、車間（班組）對管轄內(nèi)的設(shè)備（路由器、交換機、光纖收發(fā)器等）進(jìn)行巡檢，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理并做好記錄，對解決不了的問題及時報段技術(shù)信息科。附件5：西寧供電段計算機安全管理標(biāo)準(zhǔn)一、系統(tǒng)的管理及維護(hù)1、維護(hù)人員負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器的日常維護(hù)與管理及系統(tǒng)軟件的安裝、升級、保管工作。2、及時下載防毒軟件，定期進(jìn)行查毒工作，防止服務(wù)器和計算機受病毒的侵害。嚴(yán)禁在計算機有未殺病毒的情況下發(fā)送電子郵件和拷貝文件到

5、其它單機上。3、個人單機存在問題、故障或發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)及時通知管理維護(hù)人員。由管理維護(hù)人員及時處理和排除，并做記錄。4、上班期間不準(zhǔn)使用計算機玩游戲或看電影等與工作無關(guān)的操作。單機下載應(yīng)用軟件須經(jīng)批準(zhǔn)后方可下載。5、定期組織清理郵箱信息并做好信息的備份工作。6、要確保計算機的使用環(huán)境清潔、衛(wèi)生，定期對電腦進(jìn)行清潔，以使計算機能更好的為工作服務(wù)。二、辦公網(wǎng)的使用及管理1、除辦公網(wǎng)絡(luò)，有連接外網(wǎng)的應(yīng)向管理維護(hù)人員上報連接的目的、數(shù)量、速率和運營商名稱，以做檔案備查。2、連接外網(wǎng)的單機不得與鐵路辦公網(wǎng)連接，確保辦公網(wǎng)內(nèi)系統(tǒng)安全。3、辦公

6、網(wǎng)內(nèi)單人使用的計算機單人負(fù)責(zé),多人使用的計算機（值班室計算機）應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)維護(hù)。4、各科室、車間（班組）將辦公網(wǎng)所擁有權(quán)限的有關(guān)內(nèi)容錄入并及時更新，以便用戶上網(wǎng)了解最新信息。3、各科室、車間（班組）不得將工作安排、計劃上傳至段辦公網(wǎng)主頁面（最新公告欄、安全通告）上，相關(guān)內(nèi)容上傳至相對應(yīng)的科室頁面上?！　?、管理維護(hù)人員負(fù)責(zé)將系統(tǒng)軟件商信息記錄下來，就軟件技術(shù)問題與軟件商聯(lián)系，并負(fù)責(zé)執(zhí)行軟件的升級程序。　　5、辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，管理維護(hù)人員負(fù)責(zé)排除；各終端機因管理不善出現(xiàn)問題，各科室、車間（班組）自行解決，管理維護(hù)人員負(fù)責(zé)微機

7、維護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)。6、機房嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)操作計算機，確保辦公網(wǎng)絡(luò)的安全性，生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行?！　?、除管理維護(hù)員外，其它人員不得在服務(wù)器上任意安裝和刪除軟件；不得隨意更改服務(wù)器和交換機上的各項系統(tǒng)設(shè)置。8、辦公網(wǎng)內(nèi)的單機不得擅自更改計算機上的各系統(tǒng)設(shè)置，不得使用盜版軟件?！　∪⑾到y(tǒng)管理員的職責(zé)和義務(wù)1、經(jīng)管理維護(hù)人員核實申請帳戶身份后，為需要辦公網(wǎng)帳戶人員分配一個登陸帳戶，根據(jù)每個人的工作職責(zé)，設(shè)置不同的權(quán)限。2、管理維護(hù)人員為用戶分配好權(quán)限后不得隨意更改用戶權(quán)限，確因工作需要應(yīng)得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。3、服務(wù)器進(jìn)行重大操作前就

8、取得上級主管領(lǐng)導(dǎo)的允許，經(jīng)批準(zhǔn)后需做充分的準(zhǔn)備、系統(tǒng)備份，由兩人以上管理維護(hù)人員共同操作。4、管理維護(hù)人員為用戶安裝需要的應(yīng)用軟件，并通知和協(xié)助用戶升級防病毒疫苗。5、管理維護(hù)人員每日定時對服務(wù)器進(jìn)行日常巡視。及時解決大家使用系統(tǒng)中遇到的問題，保證工作的順利進(jìn)行