協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)方案.doc

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1、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)建設(shè)方案目錄引言3第一部分企業(yè)面臨的信息化問題3一、企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀4二、企業(yè)面臨的問題5第二部分協(xié)同辦公管理系統(tǒng)理念與解決方案6一、協(xié)同辦公理念與發(fā)展的背景7二、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)整體解決方案7三、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的發(fā)展方向9第三部分協(xié)同辦公管理系統(tǒng)功能模塊介紹10一、管理系統(tǒng)首頁(yè)10二、日常辦公11三、人力資源管理12四、行政后勤管理13五、個(gè)人助理14六、系統(tǒng)配置14七、工作流程管理15第四部分協(xié)同辦公管理系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及安全性16一、軟件壞境16二、?!件環(huán)境17三、系統(tǒng)安全性17第五部分培訓(xùn)與服務(wù)18一、管理系統(tǒng)實(shí)施方法19二、服務(wù)20引言在這

2、個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，客戶需求變換不定的信息時(shí)代，企業(yè)不僅需要依靠降低產(chǎn)品的成本和提高響應(yīng)速度以確保在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下站穩(wěn)腳跟，更需要不斷地獲取知識(shí).提升創(chuàng)新能力和深化協(xié)同工作以獲取成功。協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同設(shè)計(jì).協(xié)同辦公.協(xié)同政務(wù)……“協(xié)同”的概念的產(chǎn)生及其基于此思想設(shè)計(jì)的系統(tǒng)的應(yīng)用將推動(dòng)信息技術(shù)革命進(jìn)入一個(gè)全新的階段。協(xié)同辦公管理系統(tǒng)基于“協(xié)同”的思想，將企業(yè)的內(nèi)外資源，包括企業(yè)內(nèi)部門與部門之間，以及企業(yè)與外部的供應(yīng)商、分銷商、服務(wù)提供商、客戶及其他合作伙伴等整合在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上進(jìn)行管理，使企業(yè)變成一個(gè)電子化的內(nèi)外部協(xié)同工作的組織。協(xié)同辦公管理系統(tǒng)超出了傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的內(nèi)

3、涵，它以企業(yè)內(nèi)外資源的“協(xié)同”和系統(tǒng)各功能模塊之間的“協(xié)同”，以電子商務(wù)、OA系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理的綜合實(shí)現(xiàn)模式，以高度共享.有序、集成和個(gè)性化的信息，高效和規(guī)范的電子化業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)大的分析統(tǒng)計(jì)以及靈活的自定義功能，獲得對(duì)組織準(zhǔn)確的宏觀和微觀上的認(rèn)識(shí)和分析，從而提升商業(yè)智能和核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們擁有卓越的產(chǎn)品，堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持，專業(yè)的咨詢服務(wù)和豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。我們以貼切客戶需求和體系化的解決方案.科學(xué)規(guī)范和細(xì)致周密的項(xiàng)目實(shí)施為客戶提供強(qiáng)有力的系統(tǒng)應(yīng)用保障。協(xié)同辦公系統(tǒng)為您創(chuàng)造一個(gè)集成的辦公環(huán)境并實(shí)現(xiàn)例如：☆各種工作流程處理的自動(dòng)化和處理過程的監(jiān)控；☆解決多崗位、多部門的協(xié)同工作問

4、題，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作?！罡鞣N文檔管理的自動(dòng)化，達(dá)到按權(quán)限進(jìn)行查詢和使用，以及提供方便的查詢手段?！钐峁┬畔l(fā)布和收集的平臺(tái)。支持信息的有效高速傳遞?！钐峁┡c其它管理信息系統(tǒng)（MIS）的信息交流。第一部分企業(yè)面臨的信息化問題一、企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，傳統(tǒng)模式下的外延式和規(guī)?；陌l(fā)展越來越受到挑戰(zhàn)，企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展已經(jīng)遇到了瓶頸，而企業(yè)信息化建設(shè)的目的便是通過數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制和反饋，達(dá)到知識(shí)的積累更新和技術(shù)的創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)涵式和創(chuàng)新式發(fā)展。企業(yè)已經(jīng)在信息化的道路上走了很長(zhǎng)的時(shí)間，財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理

5、、物流管理等各種軟件已經(jīng)在普遍的使用，信息化的內(nèi)部要素已基本建成。但是，這些要素之間仍未被集成起來，每一個(gè)信息系統(tǒng)都是孤立的，信息的流動(dòng)速度不夠快，信息的共享程度相當(dāng)?shù)?。這樣就使企業(yè)的信息化出現(xiàn)了很多新的問題，比較集中的表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、信息的膨脹大多數(shù)企業(yè)所處理的信息量正在迅速膨脹，平均每12-18個(gè)月就會(huì)擴(kuò)展一倍，這種幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)速度的確使得很多人員感到無所適從。2、信息的孤島企業(yè)采用各種相互獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)，在部分提高了效率的同時(shí)，這些系統(tǒng)的相互獨(dú)立性也為企業(yè)的整體管理設(shè)置了障礙，它們?nèi)狈σ粋€(gè)統(tǒng)一的界面，沒有相互連接的信息渠道，數(shù)據(jù)通常都被封存在企

6、業(yè)的不同數(shù)據(jù)庫(kù)、主機(jī)、文件服務(wù)器上，數(shù)據(jù)之間缺少應(yīng)有的關(guān)聯(lián)性。3、信息的非結(jié)構(gòu)化信息前構(gòu)化葺是需要讓系統(tǒng)內(nèi)的信息按照的一定的方式能方便的被呈現(xiàn)給需要查詢信息的人員手中。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)只占到企業(yè)全部信息與知識(shí)的10%左右，其他的90%都是數(shù)據(jù)庫(kù)難以存取到的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。而對(duì)于企業(yè)決策者來說，往往一個(gè)備忘錄、一封郵件等這些”死角”里會(huì)隱藏了非常重要的信息資源。4、信息的非個(gè)性化董事會(huì)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)員工、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等等，這些都是企業(yè)信息的提供者和需求者，他們所切入的角度和關(guān)注重點(diǎn)是不一樣的，這種“個(gè)性化”體現(xiàn)在各個(gè)方面，如：信息內(nèi)容、訪問權(quán)限、訪問

7、頻次、門戶差別等等。而現(xiàn)在的企業(yè)信息化系統(tǒng)往往是“千人一面'只實(shí)現(xiàn)了“如果你肯找，最終反正能找到"的這樣一種被動(dòng)式、大眾化的信息提供方式，而沒有實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的信息存取。二、企業(yè)面臨的問題信息的膨脹，信息的孤島，信息的非結(jié)構(gòu)化，信息的非個(gè)性化將會(huì)給我們帶來明顯的問題：?整體效率低下高層決策、管理者無法及時(shí)準(zhǔn)確掌握企業(yè)各方面的信息，從而造成決策管理困難、決策管理失誤、決策的管理延誤等；任務(wù)、工作無法及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行跟蹤和掌握；傳統(tǒng)事務(wù)處理方式手續(xù)煩雜，效率低下；?工作運(yùn)轉(zhuǎn)不暢為執(zhí)行某個(gè)任務(wù)，但由于信息的不流暢，導(dǎo)致各方在等待中浪費(fèi)資源。企業(yè)機(jī)構(gòu)分