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1、探究移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷及應(yīng)用模式楊東明摘要：現(xiàn)代企業(yè)若想在激烈的市場競爭中立足與發(fā)展，就必須對移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行充分的利用，使自身的互動(dòng)營銷及應(yīng)用模式得到更加完善的發(fā)展。目前，傳統(tǒng)的電子商務(wù)下企業(yè)的營銷模式已經(jīng)難以滿足當(dāng)今新時(shí)期的發(fā)展需求。因此必須對移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷模式不斷的創(chuàng)新，順應(yīng)市場的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供更大的發(fā)展空間，促進(jìn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù)；互動(dòng)營銷；營銷應(yīng)用模式一、引菖四、移動(dòng)電子商務(wù)和平臺(tái)條件下的移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷及應(yīng)用模式對現(xiàn)代企業(yè)而言，在移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)營銷模式(1)信息網(wǎng)址對
2、提高企業(yè)的競爭力有極大的影響。企業(yè)在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí)要注意與消信息網(wǎng)址主要應(yīng)用原理是利用SMS短信方式為移動(dòng)終端設(shè)備提供費(fèi)者的互動(dòng)與交流，通過消費(fèi)者的需求來提高企業(yè)發(fā)展和營銷的方向，從一種快捷訪問無線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的尋址方式，為企業(yè)用戶創(chuàng)造了一個(gè)靈活的而獲取消費(fèi)者的信任，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。筆者就移動(dòng)電子商企業(yè)服務(wù)與營銷接口。信息網(wǎng)址能幫助企業(yè)向用戶進(jìn)行營銷與服務(wù)，當(dāng)務(wù)互動(dòng)營銷及應(yīng)用模式進(jìn)行分析和探討，進(jìn)一步提高企業(yè)的市場競爭力。然用戶也通過企業(yè)的無線網(wǎng)址隨時(shí)隨地與企業(yè)進(jìn)行溝通和業(yè)務(wù)往來，為二、移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷概述企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)創(chuàng)造了更
3、大的空間。移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷是企業(yè)在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)中，以移動(dòng)電話、個(gè)(2)移動(dòng)搜索人數(shù)字助理等移動(dòng)終端為載體，通過通信網(wǎng)絡(luò)，與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)移動(dòng)搜索是用戶通過移動(dòng)終端，利用語言應(yīng)答、短信等方式進(jìn)行搜合，從而進(jìn)行互動(dòng)營銷活動(dòng)，達(dá)到企業(yè)營銷的目的。移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境索，使之獲取企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容與信息。這種方式可以根據(jù)用戶的實(shí)際需下的互動(dòng)營銷活動(dòng)具有及時(shí)、互動(dòng)、精準(zhǔn)、個(gè)性化的特征，且信息豐求提供更加個(gè)性化、智能化和地域化的信息搜索，為用戶提供更有針對富、成本低廉，可以給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)感受，能在需要的時(shí)間和地點(diǎn)性的產(chǎn)品與服務(wù)，提高消費(fèi)者的滿意度，促進(jìn)
4、企業(yè)更好的完成營銷活向消費(fèi)者傳遞需要的內(nèi)容。動(dòng)。三、移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)與平臺(tái)條件下的互動(dòng)營銷模型(3)藍(lán)牙(一)移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)和平臺(tái)無線藍(lán)牙技術(shù)可以把移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)和場地結(jié)合在一起，了解用①通用分組無線業(yè)務(wù)是移動(dòng)通信向3G／4G過渡的一個(gè)重要階段。戶的需求觸發(fā)其購買的行為，使企業(yè)和用戶形成良好的互動(dòng)，縮短營銷其具有高速數(shù)據(jù)傳輸、永遠(yuǎn)在線以及僅按流量計(jì)費(fèi)的應(yīng)用特點(diǎn)，被廣泛環(huán)節(jié)與購買行為的時(shí)間周期，讓用戶與企業(yè)同時(shí)成為營銷的主角，促進(jìn)的應(yīng)用于移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)信息服務(wù)以及多媒體業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。②無線應(yīng)用協(xié)議是一項(xiàng)全球性網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，借助
5、數(shù)字移動(dòng)電話、(4)移動(dòng)二維碼PDA等無線手持設(shè)備，通過WAP獲取相應(yīng)的信息，隨時(shí)隨地、快捷方二維碼是最近幾年流行起來的一種可讀性條碼技術(shù)。移動(dòng)二維碼是便的接人互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間和地點(diǎn)的移動(dòng)電子商務(wù)。二維碼的一種，可以印刷在廣告、報(bào)紙、名片、包裝上，用戶可以通過~3G技術(shù)是一代將無線通信與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的通信系統(tǒng)，能支掃描二維碼或者輸入號碼實(shí)現(xiàn)快速上網(wǎng)。企業(yè)可以通過對二維碼的設(shè)持高速率的數(shù)據(jù)傳輸。3G技術(shù)能將WAP和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，對聲音、視置，使用戶參與抽獎(jiǎng)、獲得積分、了解產(chǎn)品信息等活動(dòng)。通過移動(dòng)二維頻、圖像等及時(shí)的傳遞和處理，提供電話視頻會(huì)議
6、、瀏覽網(wǎng)頁等多種信碼技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性，大大提高了企業(yè)與息服務(wù)。消費(fèi)者之間的互動(dòng)性，為企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)提高了有利的手段。(二)移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境下的互動(dòng)營銷模式五、移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)下的案例點(diǎn)評——以“微信支付”為例傳統(tǒng)電子商務(wù)環(huán)境下的互動(dòng)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為載體進(jìn)行營銷，通過隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，微信成為了企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)廣告、微博、搜索引擎等手段使企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行交流與溝通。這種用戶注冊微信后，不僅可以與朋友進(jìn)行較好的聯(lián)系，用戶還可以訂閱自互動(dòng)營銷模式可以使消費(fèi)者和企業(yè)更加充分的溝通，增加消費(fèi)者的體驗(yàn)感己所需要的信
7、息，同時(shí)企業(yè)也可以通過用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)受，使雙方獲得的信息更全面可靠，有利于雙方做出更正確的決策。品，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷。在移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)和技術(shù)下，利用移動(dòng)通信在移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境和消費(fèi)者的支持與認(rèn)可下，通過移動(dòng)運(yùn)營商、網(wǎng)或者sP向安卓系統(tǒng)、IOS系統(tǒng)或者windows系統(tǒng)的移動(dòng)客戶端進(jìn)行微SP向消費(fèi)者發(fā)送企業(yè)的營銷信息；消費(fèi)者在取得相應(yīng)價(jià)值條件下，通信營銷，利用微信及第三方支付平臺(tái)為廣大的微信用戶和企業(yè)提供更優(yōu)過對企業(yè)網(wǎng)站的訪問消化企業(yè)傳遞的營銷營銷，同時(shí)把相應(yīng)的需求反饋質(zhì)的支付服務(wù)。隨著移動(dòng)商務(wù)技術(shù)的不斷創(chuàng)新與成熟，用戶只需要在微
8、給企業(yè)；企業(yè)把處理后的信息再一次返回給消費(fèi)者，幫助消費(fèi)者做出判信中關(guān)聯(lián)一張銀行卡，完成身份確認(rèn)，就可以隨時(shí)隨地購買企業(yè)的產(chǎn)品斷與決策。企業(yè)可以通過移動(dòng)
