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《全球第一CEO杰克韋爾奇研究之十三GE公司的績(jī)效管理.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、通用電氣的績(jī)效管理通用電氣消費(fèi)和工業(yè)產(chǎn)品集團(tuán)2004年8月19日沈銘義張?zhí)m陳涵了解GEGE總部:Fairfield,Connecticut,USA2003年銷(xiāo)售收入：1342億美元，凈利潤(rùn)：會(huì)計(jì)累計(jì)變動(dòng)前156億美元GE的11個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)在各種周期市場(chǎng)發(fā)展。能源商務(wù)融資醫(yī)療健康基礎(chǔ)設(shè)施消費(fèi)者金融服務(wù)NBC環(huán)球交通運(yùn)輸高新材料消費(fèi)和工業(yè)產(chǎn)品設(shè)備服務(wù)保險(xiǎn)GE的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先使GE在每個(gè)層面卓然不群加速服務(wù)為客戶(hù)提供全面解決方案建立長(zhǎng)久的客戶(hù)關(guān)系創(chuàng)建牢固的伙伴關(guān)系，使參與的每一方都是贏家推動(dòng)全球化跟隨客戶(hù)，到世界的
2、每一個(gè)角落創(chuàng)建增長(zhǎng)平臺(tái)將人員和資本配置到可實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的新市場(chǎng)中去GE價(jià)值觀念好奇求知積極熱忱善用資源勇于負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作恪守承諾開(kāi)放大度激勵(lì)奮發(fā)價(jià)值觀念想象我們將想象化為實(shí)際行動(dòng)，為客戶(hù)、大眾和社區(qū)工作營(yíng)造我們推崇業(yè)績(jī)文化，拓展市場(chǎng)、培養(yǎng)人才、為股東創(chuàng)造價(jià)值領(lǐng)先我們唯才是用，以學(xué)習(xí)進(jìn)取、兼容并蓄、求新求變的精神保持企業(yè)領(lǐng)先永遠(yuǎn)堅(jiān)持誠(chéng)信第一行動(dòng)準(zhǔn)則解決我們協(xié)助解決一些世界上最棘手的問(wèn)題前瞻性的人力資源管理SessionC—年度人力資源計(jì)劃AprilJuneAugustOctoberFebruaryDecemberMarchM
3、ayJulySeptemberJanuaryNovemberSessionC人力資源計(jì)劃SessionD誠(chéng)信SessionI/SessionC總結(jié)3年戰(zhàn)略計(jì)劃SessionII下年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃內(nèi)部管理流程自下而上和自上而下最少的儀式/文件高度互動(dòng)CEO進(jìn)行資源配置的基礎(chǔ)GE的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)SessionC的目的根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)集團(tuán)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，重新評(píng)估組織結(jié)構(gòu)的有效性和推行變革的計(jì)劃針對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)、提升可能和發(fā)展需要，為高級(jí)管理層重新評(píng)估并提供反饋為關(guān)鍵管理工作制定人員儲(chǔ)備計(jì)劃和建議盡早發(fā)掘高潛力的人才，以確保人才合理發(fā)展根據(jù)
4、公司關(guān)鍵舉措，合理分配資源和人才在基本流程/日程不變的情況下，每年將根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃新的流程認(rèn)可員工在各方面的出色表現(xiàn)衡量標(biāo)準(zhǔn)工作績(jī)效GE價(jià)值觀提升潛力特殊/專(zhuān)業(yè)技能（只適用于少數(shù)人）衡量結(jié)果杰出(10-20%)優(yōu)秀(20-30%)完全滿(mǎn)意(50-60%)需要改進(jìn)LE(~10%)員工評(píng)估高中低員工#1員工#2員工#3員工#10員工#4員工#5員工#6員工#7員工#8員工#9總的評(píng)價(jià)潛力員工#1員工#2員工#3員工#4員工#5員工#6員工#7員工#8員工#9員工#10*圖例=很好滿(mǎn)意需要改進(jìn)員工分析評(píng)價(jià)總結(jié)評(píng)
5、估表姓名工作績(jī)效價(jià)值觀提升可能專(zhuān)業(yè)技能10~20~1050~6020~30工作績(jī)效和GE價(jià)值觀信守價(jià)值觀是否達(dá)到業(yè)績(jī)指標(biāo)是否IIVIIIII發(fā)展/提升絕不姑息給予二次機(jī)會(huì)淘汰出局這個(gè)系統(tǒng)為什么有效？GE的價(jià)值觀和公司文化領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不是紙上談兵…是一個(gè)真正的計(jì)劃…執(zhí)行適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的不斷變化有始有終一個(gè)杰出的人力資源領(lǐng)導(dǎo)…宏觀思維…對(duì)于股東和公司做正確的事情…而不僅是對(duì)你負(fù)責(zé)的部門(mén)象一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理一樣思考和行動(dòng)…理解業(yè)務(wù)，公司運(yùn)作和總體環(huán)境平衡/管理好作為商業(yè)伙伴和員工代言人的雙重角色輔導(dǎo)你所支持的業(yè)務(wù)經(jīng)理…他/她的失敗就是
6、你的失敗絕不在誠(chéng)信和信譽(yù)方面妥協(xié)領(lǐng)導(dǎo)人力資源的流程、誠(chéng)信與公司的工作重點(diǎn)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀…不斷尋找更好的辦法
