部分質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理體系.ppt

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1、第五部分質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理體系中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院楊啟善目錄第一章企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理體系的關(guān)系第二章質(zhì)量檢驗(yàn)的主要活動(dòng)內(nèi)容第三章檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃第四章統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行第五章進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)第六章過(guò)程（工序）檢驗(yàn)和試驗(yàn)第七章最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)第八章成品入庫(kù)、包裝及出廠檢驗(yàn)第九章檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄及檢驗(yàn)證書(shū)、檢驗(yàn)印鑒的管理第十章不合格品控制及檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的管理第一章企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理體系的關(guān)系一、質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理體系的關(guān)系1.質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要組成部分首先，質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)按ISO9001建立的質(zhì)量管理體系的不可缺

2、少的重要組成部分。其次，ISO9001的7.4.3、8.3、8.2.4和7.5.3中對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證、不合格產(chǎn)品控制、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量作了描述。2.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是構(gòu)成企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要組成部分。它獨(dú)立行使檢驗(yàn)職能，組織全體檢驗(yàn)人員開(kāi)展檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作。3.質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)質(zhì)量管理體系的一部分，應(yīng)制定《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》文件，包括進(jìn)貨、過(guò)程、最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序，以及產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)或規(guī)程之類(lèi)支持文件。4.質(zhì)量檢驗(yàn)要配備必須的資源（1）合格的檢驗(yàn)人員（2）合格的檢測(cè)設(shè)備（3）檢測(cè)所需的適宜的工作環(huán)境（4）資金（5）技術(shù)方法（6）項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中

3、規(guī)定應(yīng)配備的其它資源。二、質(zhì)量檢驗(yàn)在質(zhì)量管理體系的作用1.評(píng)價(jià)作用:檢驗(yàn)人員依據(jù)合同、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)技術(shù)要求，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量形成的各階段進(jìn)行檢驗(yàn)，評(píng)價(jià)產(chǎn)品的符合性。2.把關(guān)作用:檢驗(yàn)人員對(duì)原材料、外購(gòu)、外協(xié)件、零部件和成品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。識(shí)別不合格品，根據(jù)判定結(jié)論，對(duì)合格和不合格品分別按有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處理。3.預(yù)防作用:檢驗(yàn)人員通過(guò)進(jìn)貨檢驗(yàn)、首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)，及早發(fā)現(xiàn)不合格品，防止不合格品轉(zhuǎn)序或產(chǎn)生大批量不合格品。4.信息反饋?zhàn)饔?把測(cè)量或試驗(yàn)分析的數(shù)據(jù)作好記錄，經(jīng)過(guò)整理、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算和分析，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量變異及時(shí)按規(guī)定程序向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和

4、部門(mén)報(bào)告，進(jìn)行質(zhì)量信息反饋，以利改進(jìn)質(zhì)量。5.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性:通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、唯一性標(biāo)識(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。6.監(jiān)督作用:監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量和工藝技術(shù)的執(zhí)行，監(jiān)督操作人員和檢驗(yàn)員以良好的工作質(zhì)量保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。第二章質(zhì)量檢驗(yàn)的主要活動(dòng)內(nèi)容企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)主要活動(dòng)內(nèi)容有兩大方面：一、產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)工序（過(guò)程）檢驗(yàn)最終（成品）檢驗(yàn)等二、質(zhì)量檢驗(yàn)管理工作1.編制和實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃2.不合格品的管理3.質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)的記錄、檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、證書(shū)、印章的管理第三章檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃一、編制檢驗(yàn)和試驗(yàn)流程圖檢驗(yàn)和試驗(yàn)流程圖是表明

5、從原材料、零部件投產(chǎn)到最終產(chǎn)成品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中各過(guò)程的關(guān)系，表明需要檢驗(yàn)的部位和檢驗(yàn)方式的一張圖。示例1：電子產(chǎn)品一般檢驗(yàn)工藝流程圖及常用檢驗(yàn)方法示例2：典型的化學(xué)紙漿廠的測(cè)試控制方案從削片機(jī)輸來(lái)的木片1泄料筒計(jì)量?jī)x加入蒸煮器用化學(xué)品3粗漿洗滌機(jī)黑液及非纖維物質(zhì)送至回收系統(tǒng)篩選機(jī)待漂漿24567抽樣點(diǎn)抽樣對(duì)象測(cè)試項(xiàng)目1從削片機(jī)輸來(lái)的木片木片分類(lèi)（包括木片長(zhǎng)度）2加入蒸煮器的木片水分3蒸煮用化學(xué)品活性堿4噴放漿料高錳酸值5粗漿芒硝損失6進(jìn)篩漿機(jī)漿料濃度7出篩漿機(jī)漿料濃度案例5-3-1：北京奧貝克電子公司周副總與楊老師有關(guān)生產(chǎn)外包檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作

6、的問(wèn)答周問(wèn)：由外包商提供他們的《成品檢驗(yàn)記錄》給我們，我們對(duì)其進(jìn)行評(píng)審，ISO9000體系可接受嗎？（問(wèn)題是，這樣評(píng)審的次數(shù)很多，好像也沒(méi)什么作用，也沒(méi)證明什么，我們也干預(yù)不到什么。）楊答：外包商提供他們的《成品檢驗(yàn)記錄》是他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制的主要證據(jù)，你們要求他們提供并予以評(píng)審、保存，也是你們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制的主要證據(jù)，同時(shí)也是你們最終出廠檢驗(yàn)的依據(jù)，即根據(jù)成品檢驗(yàn)記錄反映出的產(chǎn)品質(zhì)量好壞，最終出廠檢驗(yàn)可以放寬或加嚴(yán)。周問(wèn)：通過(guò)ISO9000認(rèn)證的企業(yè)的產(chǎn)品可以免檢嗎？（我直覺(jué)不可以，但不知道對(duì)不對(duì)）楊答：不可以免檢。ISO9000標(biāo)

7、準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制，最重要的控制措施就是進(jìn)行檢驗(yàn)。所以企業(yè)通過(guò)ISO9000認(rèn)證絕不是產(chǎn)品可以免檢的條件。免檢是經(jīng)國(guó)家權(quán)威部門(mén)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證合格的產(chǎn)品或信得過(guò)產(chǎn)品在買(mǎi)入時(shí)執(zhí)行的無(wú)試驗(yàn)檢驗(yàn)，接收與否可以供應(yīng)方的合格證或檢驗(yàn)數(shù)據(jù)為依據(jù)。注意：免檢對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不等于不進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。周問(wèn)：外包生產(chǎn)完成，我方在接收產(chǎn)品時(shí)，增加一個(gè)入庫(kù)和發(fā)貨檢驗(yàn)就行了嗎？楊答：是的，外包生產(chǎn)完成，你們?cè)诮邮债a(chǎn)品時(shí)，增加一個(gè)入庫(kù)和發(fā)貨檢驗(yàn)就行了，這種檢驗(yàn)稱(chēng)為最終檢驗(yàn)，時(shí)機(jī)──生產(chǎn)結(jié)束后、產(chǎn)品入庫(kù)前；目的──保證不合格品不出廠；方式──大批量成品采取統(tǒng)計(jì)抽樣；人

8、員──質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。注意：完工檢驗(yàn)與最終檢驗(yàn)的區(qū)別，完工檢驗(yàn)是對(duì)一批加工完的產(chǎn)品，零件或部件進(jìn)行的全面檢驗(yàn)，目的是發(fā)現(xiàn)和剔除不合格品，使合格品繼續(xù)轉(zhuǎn)入下道工序或進(jìn)入