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《旅游電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)前現(xiàn)狀及問題研究.pdf》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、INTELLIGENCE實(shí)踐與探索旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及問題研究衡水職業(yè)技術(shù)學(xué)院趙曉紅近年來，電子商務(wù)以其特有的跨量驚人，而且已經(jīng)形成了類型功能比較機(jī)票、酒店、旅行團(tuán)預(yù)訂三大項(xiàng)，每個越時(shí)空的便利、低廉的成本和廣泛的傳齊全、涵蓋旅游業(yè)各個方面的網(wǎng)上旅游旅游網(wǎng)站都有。幾乎大同小異，因此，播性參與到旅游業(yè)中，旅游電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)體系。2004年，美國有2900萬個旅游網(wǎng)站應(yīng)尋找新的創(chuàng)意。我們看一個異軍突起標(biāo)志著一種新興商務(wù)模式的產(chǎn)家庭在網(wǎng)上進(jìn)行旅行預(yù)訂。歐美國家對國外的例子，日本技術(shù)服務(wù)信息公司設(shè)生。美國著名的CRG-
2、Research公司稱，于信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)越來計(jì)了一種利用微型CD-ROM和GPS接收2005年全球電子商務(wù)銷售額增至6200越廣泛，在不斷結(jié)合發(fā)展的過程中形成機(jī)的“風(fēng)景導(dǎo)航”系統(tǒng)。將該系統(tǒng)安裝億美元，其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額突了許多先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和模式。在旅游車上，便可計(jì)算出旅游車的位破650億美元，全球約有30多萬家旅（二）我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)钪茫⑾駽D-ROM查詢該區(qū)域的信息。游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在網(wǎng)上開展旅游服務(wù)，全球況當(dāng)GPS接收機(jī)指示出旅游車上接近某處享受過旅游網(wǎng)站服務(wù)的人數(shù)超過2億我國旅游電子
3、商務(wù)的起步較晚，風(fēng)景點(diǎn)時(shí)，一臺電視監(jiān)視器就能將光盤人次，據(jù)世界旅游組織(WTO)預(yù)計(jì)，從1995年才開始出現(xiàn)專業(yè)的旅游網(wǎng)站。中的信息以畫面和聲音形式播放出來，5年之內(nèi)旅游電子商務(wù)將占全球所有旅到目前全國已擁有5200余家具有一定經(jīng)過一座建筑物時(shí)，電視還能播放出其游交易的25%。在未來4至5年內(nèi)，旅資訊服務(wù)實(shí)力的旅游網(wǎng)站，這些旅游網(wǎng)內(nèi)部景物;接近一座山時(shí)，就能顯示各游電子商務(wù)占電子商務(wù)中的比重將達(dá)站大體分為以下四類：（1）以山東旅個季節(jié)的風(fēng)光。在更廣泛的旅游市場上，到20%～25%。國外的旅游電子商務(wù)歷游網(wǎng)、桂林
4、旅游網(wǎng)等為代表的政府背景小巧玲瓏的手持型GPS接收機(jī)已被那些經(jīng)萌芽、發(fā)展，正處于繁榮階段，我國類ASP;（2）以中國旅游資訊網(wǎng)、攜程徒步旅行、森林荒漠探險(xiǎn)、狩獵的游客旅游電子商務(wù)的發(fā)展落后于西方發(fā)達(dá)國旅行網(wǎng)等為代表的商業(yè)旅游網(wǎng)站;（3）視為“護(hù)身符”，也推動了專門的行業(yè)家，正在積極探索的過程中成長。以青旅、昆侖為代表的傳統(tǒng)旅游企業(yè)自發(fā)展。一、旅游電子商務(wù)概念的界定建網(wǎng)站;（4）以新浪、網(wǎng)易、搜狐等(三)旅游企業(yè)過高估計(jì)在線付款目前學(xué)術(shù)界也還沒有對它有一個為代表的旅游專題門戶網(wǎng)站。等網(wǎng)絡(luò)營銷手段的風(fēng)險(xiǎn)完整統(tǒng)一的定
5、義。但是有以下幾個說法三、問題分析目前國內(nèi)旅游企業(yè)通常采用的做（一）旅游電子商務(wù)就是通過先進(jìn)一項(xiàng)美國ForresterResearch發(fā)法是:旅游預(yù)訂用網(wǎng)絡(luò),付款交易用傳的信息技術(shù)手段改進(jìn)旅游機(jī)構(gòu)內(nèi)部和對布的新報(bào)告發(fā)現(xiàn)，許多消費(fèi)者對提供的統(tǒng)方式。這種做法等于說網(wǎng)絡(luò)本身的虛外的連通性，即改進(jìn)旅游企業(yè)之間、旅網(wǎng)上旅游服務(wù)感到厭煩。數(shù)據(jù)顯示：擬色彩使網(wǎng)絡(luò)上的信息在某種程度上具游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游2009年喜歡使用網(wǎng)絡(luò)的旅行者已經(jīng)比有不可靠性,許多真正的生意難以成者之間的交流與交易，改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流2007
6、年減少了15%。功。這對大多數(shù)旅游企業(yè)而言,任何風(fēng)程，增進(jìn)知識共享。瀏覽我們的一些旅游網(wǎng)站，不難發(fā)險(xiǎn)都會造成馬太效應(yīng)，因此很多旅游企（二）在全球范圍內(nèi)通過各種現(xiàn)代現(xiàn)一些問題：業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷只是試試,尚未形成信息技術(shù)尤其是信息化網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行并完(一)旅游企業(yè)電子商務(wù)功能不健規(guī)模。成的各種旅游相關(guān)的商務(wù)活動、交易活全（四）相關(guān)法律制度不健全動、金融活動和綜合服務(wù)活動國內(nèi)許多旅游企業(yè),計(jì)算機(jī)技術(shù)仍從旅游網(wǎng)站主體的身份問題，消（三）是指以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游然停留在初級應(yīng)用階段,基本上只能做費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)，侵權(quán)的救濟(jì)到
7、網(wǎng)上信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ)，利用一些簡單的文字處理和最普通的數(shù)據(jù)報(bào)支付的安全問題，這些都在實(shí)際運(yùn)行中最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷表處理,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的優(yōu)勢。一一暴露出來，給旅游電子商務(wù)的發(fā)展系統(tǒng)的商務(wù)體系。許多旅游企業(yè)僅把自己企業(yè)的介紹、經(jīng)帶來很大的消極影響。這些定義視角不同，也各有其側(cè)重營場所的照片和一些聯(lián)系方式等資料放此外，一些旅游網(wǎng)站的經(jīng)營和管理點(diǎn)。到網(wǎng)上，之后對網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、資料的修中還存在諸如信息搜索不完全，前臺后二、國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀改、信息的更新等工作則置之不理。因臺矛盾，服務(wù)人員素質(zhì)
8、差，客戶服務(wù)水（一）國外發(fā)展現(xiàn)狀此,有些過時(shí)的信息仍然在網(wǎng)上,給消平低下等問題也函待解決。可以說，旅早在2003年歐洲旅游者消費(fèi)額已費(fèi)者造成誤解。游電子商務(wù)要實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展，需要克達(dá)到290億美元。美國旅游電子商務(wù)處（二）經(jīng)營模式和產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新服的障礙還很多。于世界領(lǐng)先水平，不僅旅游專業(yè)網(wǎng)站數(shù)旅游網(wǎng)站主營的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有[6]王婷楊守文張國強(qiáng)高校圖書館慎言“知識服務(wù)”[9]郭春俠儲節(jié)旺
