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《格蘭仕集團(tuán)戰(zhàn)略分析.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、格蘭仕公司創(chuàng)立于1978年,格蘭仕集團(tuán)是一家世界級(jí)品牌家電制造企業(yè),立志于“建百年企業(yè)造世界品牌”。29年來,格蘭仕健康、持續(xù)、快速發(fā)展。定位于“全球名牌家電制造中心”,到2004年,2萬余名格蘭仕人致力于推動(dòng)“全球微波爐制造中心”、“全球空調(diào)制造中心”、“全球小家電制造中心”三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造、光波爐制造世界第一,進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng),格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),集團(tuán)年銷售額130億元、出口創(chuàng)匯7億美元。隨著格蘭仕電器暢銷近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),格蘭仕“全球制造、專業(yè)品質(zhì)”的形象響譽(yù)世界。格蘭仕電器
2、在全球家電市場(chǎng)上取得的輝煌業(yè)績(jī)?yōu)槠髽I(yè)贏來了無數(shù)殊榮和相關(guān)上級(jí)部門的認(rèn)可及表彰,業(yè)界認(rèn)為,格蘭仕作為“公眾企業(yè)”所產(chǎn)生的影響已經(jīng)超出了行業(yè)自身。堅(jiān)持“偉大,在于創(chuàng)造”的企業(yè)理念和“努力,讓顧客感動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,格蘭仕正在加速向國(guó)際一流企業(yè)、世界名牌進(jìn)軍。格蘭仕過去30年實(shí)踐中穩(wěn)健成長(zhǎng)、發(fā)展和壯大的歷史,是中國(guó)改革開放成功推進(jìn)的一個(gè)企業(yè)標(biāo)簽:在第一個(gè)10年里,格蘭仕荒灘創(chuàng)業(yè),創(chuàng)出了一個(gè)過億元的輕紡工業(yè)區(qū);在第二個(gè)10年里,格蘭仕從輕紡業(yè)轉(zhuǎn)入微波爐業(yè),成為中國(guó)首批轉(zhuǎn)制成功、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之一,并迅猛贏得微波爐世界冠軍;在第三個(gè)1
3、0年里,格蘭仕開始打造一個(gè)以微波爐、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、生活電器為核心的跨國(guó)白色家電集團(tuán)。一:格蘭仕企業(yè)的文化環(huán)境一,格蘭仕的宗旨:努力,讓顧客感動(dòng)。二,格蘭仕的目標(biāo):從優(yōu)秀到卓越。三,格蘭仕的戰(zhàn)略:在涉足的領(lǐng)域中,迅猛做大、做強(qiáng)、做精、做透,構(gòu)筑世界一流企業(yè)。四,格蘭仕的管理:用數(shù)字說話模棱兩可的匯報(bào)、說明和研究都是廢話,是無效工作。五,格蘭仕的模式:合適就是最好的發(fā)展專業(yè)化,生產(chǎn)規(guī)模化,管理制度化,市場(chǎng)全球化,企業(yè)集團(tuán)化,經(jīng)營(yíng)集約化,手段現(xiàn)代化,工作精細(xì)化,文化人性化。六,格蘭仕的產(chǎn)品:時(shí)尚精品。二:主要戰(zhàn)略一:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;格蘭
4、仕企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域里把成本降到最低限度,成為行業(yè)成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。主要在營(yíng)銷、研發(fā)與開發(fā)、財(cái)務(wù)、人才、生產(chǎn)五個(gè)方面研究。(一):營(yíng)銷戰(zhàn)略。格蘭仕集團(tuán)在微波爐市場(chǎng)上的營(yíng)銷戰(zhàn)略主要包括以下內(nèi)容:第一,培育市場(chǎng),在導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期,格蘭仕的科普營(yíng)銷贏得了巨大的競(jìng)爭(zhēng)力,通過贈(zèng)送微波爐食譜等圖書、在報(bào)刊上開辟專欄等方式,以知識(shí)營(yíng)銷的方式,培育中國(guó)的微波爐市場(chǎng)。此外,讓消費(fèi)者理解和接受新的功能,并樂于使用、開發(fā)、整合邊緣市場(chǎng),改善微波爐的消費(fèi)環(huán)境。第二,啟動(dòng)市場(chǎng),通過建立全國(guó)性的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),主要是與
5、各地代理商合作,建立了穩(wěn)固的渠道分銷共同體,不建立自己的銷售渠道,以價(jià)格戰(zhàn)推動(dòng)分銷渠道建立,共同啟動(dòng)微波爐市場(chǎng)。營(yíng)銷通路建設(shè)采用“只做中間、不做終端”的策略。第三,占領(lǐng)市場(chǎng),在微波爐市場(chǎng)上主要通過價(jià)格戰(zhàn)方式,而在電飯煲市場(chǎng)上,通過多年的贈(zèng)送活動(dòng)來占領(lǐng)市場(chǎng)。第四,鞏固市場(chǎng),通過不斷推出新產(chǎn)品,針對(duì)不同的市場(chǎng)區(qū)隔推出合適的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)。還有,通過提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和水平來鞏固市場(chǎng)。例如,格蘭仕推出的“四心級(jí)”服務(wù)(為顧客誠(chéng)心、精心,讓顧客安心、放心),“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”的規(guī)范服務(wù),一地購(gòu)物、全國(guó)維修的跨區(qū)域服務(wù)等,都是格蘭仕鞏固市場(chǎng)的重要
6、策略。(二):研究與開發(fā)戰(zhàn)略。格蘭仕的技術(shù)戰(zhàn)略經(jīng)歷了引進(jìn)、消化吸收、合作開發(fā)、自主開發(fā)這些階段。在1997年以前,格蘭仕集團(tuán)主要是引進(jìn)、消化吸收為重點(diǎn),從1992年引進(jìn)東芝公司的生產(chǎn)線和技術(shù),到1996年引進(jìn)全球范圍內(nèi)最先進(jìn)的微波爐生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),并在消化吸收的基礎(chǔ)上進(jìn)行集成。1997年,格蘭仕集團(tuán)設(shè)立研究與開發(fā)部門,1998年又在美國(guó)設(shè)立技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu),開始走向合作和自主開發(fā)的新階段。同時(shí),格蘭仕加入全球產(chǎn)業(yè)鏈,全面產(chǎn)業(yè)升級(jí)。并隨著企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí),格蘭仕打入了全球制造業(yè)價(jià)值鏈,把經(jīng)營(yíng)模式由低價(jià)格、低附加值的“中國(guó)制造”延伸到高價(jià)格、高附
7、加值得“全球制造”的戰(zhàn)略中。(三):財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。為適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略需要,格蘭仕集團(tuán)自1998年開始聘請(qǐng)全世界著名的咨詢公司Andersen公司為財(cái)務(wù)顧問,具體制定和實(shí)施格蘭仕的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。這在中國(guó)企業(yè),尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中是罕見的。(四):人才戰(zhàn)略。引進(jìn)人才并大膽使用是格蘭仕集團(tuán)的傳統(tǒng)性策略。早在1991年,格蘭仕集團(tuán)就聘請(qǐng)了5名來自上海的中國(guó)微波爐專家,正是這5名高級(jí)工程師組成了格蘭仕微波爐技術(shù)隊(duì)伍的核心,奠定了其后與外國(guó)技術(shù)合作的基礎(chǔ)。1993年聘請(qǐng)日本人從事生產(chǎn)管理,1998年為實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略,格蘭仕集團(tuán)聘請(qǐng)韓國(guó)人擔(dān)任國(guó)際營(yíng)銷主管,
8、聘請(qǐng)美國(guó)人從事技術(shù)評(píng)發(fā)活動(dòng)。格蘭仕集團(tuán)人才戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)是:引進(jìn)全球視野范圍內(nèi)的優(yōu)秀人才。(五):生產(chǎn)戰(zhàn)略。一方面,格蘭仕在九十年代初只屬于中型企業(yè),沒有充裕資金用于研發(fā),因此采用“拿來主義”,將國(guó)外已無成本優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)線