公司傳幫帶員工培訓(xùn)辦法(試行).doc

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1、“傳幫帶”員工培訓(xùn)辦法（試行）一、目的為了改善公司招聘的新員工盡快融入公司的文化，提高我們招聘的質(zhì)量，讓新員工盡快掌握銷售技能，同時鍛練老員工的培訓(xùn)能力，使對新員工的培訓(xùn)幫帶工作有序、高效、規(guī)范的進行，培育適合公司各崗位要求之人才，特制定本辦法傳、幫、帶機制的好處：1、減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工盡快了解公司文化和掌握操作技能，確保員工崗位技能得到進一步的提高；2、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，增加員工穩(wěn)定性，降低人才流失率；3、磨合了員工之間的感情，增進了友誼，加強了員工之間的良性溝通和交流；4、對于新員工來說

2、，在短期內(nèi)很快就能夠?qū)W到新知識，掌握到新技能，形成了“比、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍，并能夠順利通過考核享受到豐厚的工資待遇?；セ莼ペA，利于管理。5、受激勵措施，老員工不但盡心盡力把自身所能毫無保留地傳教給了新徒弟，同時提高老員工操作的理論水平和鍛煉培訓(xùn)能力；還在塑造師傅的形象中提升了自身的品質(zhì)修養(yǎng)。6、提升員工企業(yè)凝聚力和向心力，創(chuàng)造競爭好學(xué)、團結(jié)和諧的企業(yè)文化氛圍。二、適用范圍1、本辦法適用于公司各店面新員工的培訓(xùn)、考核。2、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人、是“傳幫帶”直接督導(dǎo)實施者。三、幫帶師傅具備條件1.公司各店面幫帶師傅均有義務(wù)對新員工予以幫帶。2.部門負責(zé)人指定一

3、位資深導(dǎo)購作為新員工的導(dǎo)師，或資深員工自薦幫帶。3．對公司各項制度了解。4．會觀察，善于溝通。5．幫帶師傅要友善、快樂地對待每一位新員工，并樂意幫助新員工熟悉本店面的產(chǎn)品知識。傳授技能,對相關(guān)業(yè)務(wù)知識,工作流程,能言傳身教.嚴于律已。四、培訓(xùn)方式：1、確定人選后，將新員工交給傳幫帶責(zé)任人（包括三天的觀察期）。2、由傳幫帶不勝任人簽定《新員工入職說明》。3、責(zé)任期限是1-2個月。直至新員工合格為止（轉(zhuǎn)正）。4、一對一“結(jié)對子”。五、培訓(xùn)內(nèi)容：1.公司簡介、公司發(fā)展；2.規(guī)章制度；3.服務(wù)禮儀；4.各工作流程；5.流程中的服務(wù)；6.溝通技巧；7.產(chǎn)品；8.設(shè)計風(fēng)

4、格、營銷技巧。五、考核：1.傳幫帶負責(zé)人對新員工進行評估，三天觀察期以確定留用或辭退。新員工因個人原因離開，傳幫帶負責(zé)人要注明原因?qū)⒃u估表交人事部。2．店長考核3.公司組織成立培訓(xùn)考核小組，負責(zé)對新員工的銷售技能及產(chǎn)品知識進行考核。4.新員工在試用期的評估，用《員工工作表現(xiàn)評估表》，不合格者辭退或延長考核期?？己似冢憾€月為一個考核期。二個月考核不合格，公司有權(quán)辭退或轉(zhuǎn)他人幫帶，再帶時間是一個月為一個考核期；5.考核結(jié)果：根據(jù)《“傳幫帶”考核評價表》分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，考核結(jié)果作為轉(zhuǎn)正、獎勵的參考依據(jù)。6.新員工對傳幫帶負責(zé)人進行評估。（見

5、附表）六、獎勵方法：1.獎勵辦法：公司將對每名幫帶師傅發(fā)放每月50元的“傳幫帶”培訓(xùn)津貼，另對新員工經(jīng)考核達到合格的，獎勵幫帶師傅200元/人/次；新員工經(jīng)考核達到良好的，獎勵幫帶師傅300元/人/次；新員工經(jīng)考核達到優(yōu)秀的，獎勵幫帶師傅400元/人/次；各店面每培養(yǎng)一名合格的新員工，給予該店面店長50元/人的獎勵。2.若受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)辭職、被辭退或經(jīng)考核不合格，則幫帶師傅不享受“傳幫帶”培訓(xùn)津貼；3.幫帶期內(nèi)新員工工作失誤造成重大財產(chǎn)安全事故，取消幫帶師傅的“傳幫帶”培訓(xùn)津貼，并且根據(jù)公司獎罰制度進行相關(guān)處理和連帶責(zé)任處理；4.新員工在幫帶期內(nèi)嚴重違反

6、公司規(guī)章制度，公司有權(quán)取消幫帶師傅的“傳幫帶”培訓(xùn)津貼。六、附則：公司培訓(xùn)考核小組有權(quán)根據(jù)公司的實際情況對本辦法進行調(diào)整，本規(guī)定從總經(jīng)理批準之日起開始試行。洛陽三益建材有限公司2013年10月12日