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1、理論·實(shí)踐如何降低儀表運(yùn)行重復(fù)故障率劉耀(鎮(zhèn)海石化建安工程有限公司，浙江寧波315207)摘要：如何降低儀表設(shè)備運(yùn)行重復(fù)性故障，是擺在儀表維護(hù)工作者面前的一個(gè)重要任務(wù)，本文運(yùn)用QC的理論和方法，找到了一些解決老裝置重復(fù)報(bào)修的有效措施，提高了維護(hù)質(zhì)量。關(guān)鍵詞：儀表;重復(fù)性;故障率;QC;重復(fù)報(bào)修故障;維護(hù)質(zhì)量近年，石化企業(yè)對(duì)儀表控制設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行提出更高要由表可知，該裝置的重復(fù)故障報(bào)修總數(shù)為16臺(tái)件，重復(fù)故求，如中石化某標(biāo)桿企業(yè)提出“儀表是生產(chǎn)裝置的靈魂”的口障報(bào)修413次，其中重復(fù)故障臺(tái)件共計(jì)出修59次，根據(jù)計(jì)算公號(hào)，同時(shí)，逐步對(duì)老舊裝置(
2、運(yùn)行20年以上)的儀表設(shè)備運(yùn)維進(jìn)式可得油制氫裝置重復(fù)故障率：行外包。然而，此類裝置的儀表設(shè)備運(yùn)行故障率遠(yuǎn)高于新裝置，新承接的維保單位必須尋找方法減少故障報(bào)修中的“大個(gè)子”問題并消除，讓運(yùn)行裝置擁有平穩(wěn)精確可靠的儀表控制設(shè)備；其次，外包業(yè)務(wù)的發(fā)、承包方各自企業(yè)內(nèi)部都有降本增效要求，必須努力消除重復(fù)性、疑難故障發(fā)生的根源，以提高人均維護(hù)為找出重復(fù)故障率發(fā)生的原因，課題組成員邀請(qǐng)顧客單位臺(tái)件數(shù)和工作質(zhì)量，進(jìn)而提高工作效率。主管此區(qū)域的運(yùn)行管理員、主任技師、技術(shù)員等主要專家，以研本文以我單位近兩年新承接的一套老舊裝置為活動(dòng)對(duì)討分析方法對(duì)這些重復(fù)故障
3、報(bào)修儀表設(shè)備的故障處理過程逐象，以降低儀表運(yùn)行重復(fù)故障率為課題開展了QC活動(dòng)，現(xiàn)將活一分析，確定了重復(fù)報(bào)修的原因，作重復(fù)故障發(fā)生原因排列圖動(dòng)中的一些經(jīng)驗(yàn)或收獲進(jìn)行了總結(jié)。如圖1所示。1重復(fù)故障率的定義從排列圖中可得出：儀表附屬設(shè)施預(yù)防維護(hù)不到位占比重復(fù)性問題，目前還沒有權(quán)威明確定義，但重復(fù)發(fā)生的問44.07%，儀表測(cè)量方式不合理問題未根除占比38.98%，這兩題離不開問題類別、發(fā)生頻次、計(jì)算期三個(gè)基本要素。行內(nèi)企業(yè)項(xiàng)總計(jì)占比83.05%，是影響裝置重復(fù)故障率居高不下的主要一般把在一定時(shí)限內(nèi)、出現(xiàn)2次(含)以上的因類似或相同原因問題。導(dǎo)致的類
4、似或相同的不安全事件或質(zhì)量問題稱為重復(fù)性問題。然而，從工藝操作等使用者角度來(lái)看，儀表故障問題無(wú)論是設(shè)備本體、測(cè)量系統(tǒng)、電氣回路等哪部分出現(xiàn)問題報(bào)修，都是功能失效而無(wú)法使用，即實(shí)際感觀是以“儀表回路系統(tǒng)”為單位來(lái)評(píng)價(jià)儀表設(shè)備故障報(bào)修情況的。因此，本文確定的重復(fù)故障率的計(jì)算方法為：重復(fù)故障報(bào)修臺(tái)件數(shù)重復(fù)故障率r=×1000‰某裝置裝置的總臺(tái)件數(shù)說明：同一儀表設(shè)備回路故障報(bào)修作業(yè)3次及以上，計(jì)為月重復(fù)故障報(bào)修點(diǎn)，以一個(gè)時(shí)令為時(shí)段，累加月重復(fù)故障報(bào)修圖1造成重復(fù)故障的儀表問題排列圖點(diǎn)并剔除重復(fù)計(jì)算儀表點(diǎn)，即該裝置的重復(fù)故障報(bào)修臺(tái)件數(shù)。3原因分析2現(xiàn)
5、狀調(diào)查通過裝置年度故障率回顧分析發(fā)現(xiàn)，該裝置的重復(fù)故障率我們通過作業(yè)票系統(tǒng)采集了一套老舊裝置(油制氫裝置，是新運(yùn)行裝置的近2倍(注：標(biāo)桿裝置上年度的重復(fù)故障率約儀表設(shè)備2888臺(tái)件)2012年4至9月的重復(fù)故障數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)結(jié)3.37‰)，存在較大差距、有提升空間，因此，活動(dòng)以標(biāo)桿裝置上果見表1所示：年度的重復(fù)故障率為第一活動(dòng)目標(biāo)，即本次QC的目標(biāo)定為將表12012年4月至2012年9月重復(fù)故障現(xiàn)狀重復(fù)故障率從5.54‰降低至3.37‰。時(shí)間月重復(fù)故障報(bào)修頻次數(shù)重復(fù)故障臺(tái)件數(shù)月故障報(bào)修頻次數(shù)針對(duì)以往儀表設(shè)備重復(fù)故障率高的問題，我們召集這些故20
6、12年4月103102障處理相關(guān)管理、作業(yè)人員，匯同QC小組成員、業(yè)主有經(jīng)驗(yàn)的2012年5月7270儀表專家和管理人員，對(duì)影響問題的原因輪流發(fā)言進(jìn)行頭腦風(fēng)2012年6月12348暴分析，最終形成了以下原因分析關(guān)聯(lián)圖,見圖2。2012年7月15476從關(guān)聯(lián)圖的分析可以看出，導(dǎo)致儀表設(shè)備故障源未及時(shí)消2012年8月8261除的末端因素共計(jì)7個(gè)。為此，小組成員分工負(fù)責(zé)，通過復(fù)查作2012年9月7256業(yè)票記錄、對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查詢問、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析討論等方總計(jì)59/次16/臺(tái)件413/次式對(duì)7個(gè)因素進(jìn)行鑒別，要因確認(rèn)計(jì)劃及結(jié)果見表2：214
7、20
8、16年11月圖2月重復(fù)故障率高原因關(guān)聯(lián)圖分析表2要因確認(rèn)計(jì)劃及結(jié)果確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法判別標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果作業(yè)人員責(zé)是否按作業(yè)票等主要管理制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)查看制度、現(xiàn)場(chǎng)觀察月作業(yè)票中出現(xiàn)不符合制度規(guī)定、不良作業(yè)習(xí)慣要因1任心不強(qiáng)行；與標(biāo)桿班組對(duì)比作業(yè)流程、習(xí)慣及閉等作業(yè)票≤2%環(huán)管理差距培訓(xùn)不足裝置中工藝、儀表知識(shí)、常見故障現(xiàn)象、考試檢查考核通過率：值長(zhǎng)100%、主付修60%要因2發(fā)生原因及處理方法掌握情況缺陷、隱患班組成員主動(dòng)巡查、整改閉環(huán)缺陷、隱患現(xiàn)場(chǎng)抽樣調(diào)查班組成員主動(dòng)自查問題數(shù)大于崗檢問題數(shù)，且一要因3排查不到位的情況；崗檢等設(shè)備
9、檢查問題的整改閉環(huán)般性問題整改率100%情況重復(fù)故障處重復(fù)故障報(bào)修點(diǎn)處理的組織、實(shí)施情況查看制度、抽樣調(diào)查重復(fù)故障報(bào)修是否必須進(jìn)行分析并編制方案后實(shí)要因理無(wú)規(guī)定施(Y/N?),是
