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1、用五流合一的理念,提升中國企業(yè)核心競爭能力工藝管理講師:姚瑋明上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY姚瑋明講師上海市顧客滿意度評價中心副主任上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所副所長中國國際名牌協(xié)會暨北京思蘭品牌科學(xué)研究院專家委員會委員中國國際名牌協(xié)會企業(yè)品牌競爭力評價中心主任德國TUV萊茵公司體系管理委員會委員、特聘講師、專家國家人事部高級公務(wù)員培訓(xùn)中心講師國家人事部高級職業(yè)經(jīng)理人特聘講師主要經(jīng)歷:ò負責(zé)汽車行業(yè)近20家企業(yè)的績效體系建設(shè),生產(chǎn)流程建設(shè)和績效評估
2、體系建設(shè)。ò負責(zé)上汽集團精益生產(chǎn)推進工作,為上汽下屬幾十家單位進行過精益生產(chǎn)培訓(xùn)和咨詢。ò負責(zé)上海市南京路步行街、上海海房市房地產(chǎn)企業(yè)、上海海汽市汽車銷售售企業(yè)、上海市名牌產(chǎn)品387家、上海商委、旅委、信息委、交通委等單位的服務(wù)名牌以及各個行業(yè)的滿意度評價工作。ò開講培訓(xùn)科目:質(zhì)量管理體系、16949技術(shù)規(guī)范、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、精益生產(chǎn)系列課程、生產(chǎn)管理和運作、顧客滿意度測評系列課程、高級公務(wù)員職業(yè)培訓(xùn)、高級職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)培訓(xùn)等。主要培訓(xùn)對象單位:中國輕工部、中國機械部、中國商業(yè)部、中國衛(wèi)生部、中國電子部等機
3、構(gòu)及其下屬企業(yè)。上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY1目錄ò工藝管理概述及基本概念ò工藝管理體系與責(zé)任ò工藝技術(shù)驗證上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY概述主講:姚瑋明上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY2我國目前企業(yè)現(xiàn)狀?產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定?企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱?工藝技術(shù)提高缺乏?工藝情報缺乏管理
4、?企業(yè)員工缺乏激情?成本控制降低困難?企業(yè)文化不重視工藝?對工藝管理認識不足?企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏工藝戰(zhàn)略?工藝標(biāo)準(zhǔn)管理薄弱上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY我國目前企業(yè)現(xiàn)狀?產(chǎn)品開發(fā)困難?企業(yè)庫存積壓?市場供貨時緊時松或難以完成?部門協(xié)調(diào)困難?工藝網(wǎng)絡(luò)缺乏?工藝攻關(guān)資源缺乏上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY3概述工藝管理定義:科學(xué)地計劃、組織和控制各項工藝工作的全過程
5、?!狦B4863-85《制造工藝基本術(shù)語》是保證企業(yè)生產(chǎn)正常運行應(yīng)采取的技術(shù)手段。企業(yè)生產(chǎn)工藝的準(zhǔn)確、先進是指導(dǎo)控制生產(chǎn)的關(guān)鍵,也是企業(yè)效益的保證,還是企業(yè)生存的命脈。工藝管理上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY概述工藝工作——是機械制造的基礎(chǔ)工作,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的全過程。是實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、保證產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展生產(chǎn)、降低消耗、提高效率的重要手段。包括工藝管理和工藝技術(shù)、工藝裝備以及操作技能,技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)轉(zhuǎn)化都必須依靠工藝工作來實現(xiàn)。加強工藝管理是發(fā)
6、揮工藝工作的作用、增強企業(yè)競爭能力的必須。工藝工作上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY4概述工藝技術(shù)是新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品更新?lián)Q代的重要技術(shù)保證。工藝管理是提高生產(chǎn)率、降低物耗和能耗,提高經(jīng)濟效益的重要途徑。工藝裝備是保證實施工藝的重要保證,是保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高勞動效率、改善勞動條件的重要手段。上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY概述工藝工作在企業(yè)中作用與地位提高經(jīng)的重要
7、工藝技術(shù)轉(zhuǎn)變工濟途作效益徑基礎(chǔ)管理制造技術(shù)經(jīng)濟效益上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY5概述產(chǎn)品質(zhì)量工藝管理工藝水平??管理者管理者上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY概述機械制造技術(shù)及管理的發(fā)展過程就是科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)互相促進、共同發(fā)展的過程。為了適用市場日益激烈的競爭和需求多樣化,工業(yè)先進國家在制造技術(shù)及其管理方面都采取了相應(yīng)的措施:工藝管理的范疇已由傳統(tǒng)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)
8、備為主擴大到整個制造過程的技術(shù)管理、技術(shù)服務(wù)和制造過程控制,并且與生產(chǎn)管理緊密結(jié)合,形成“制造系統(tǒng)工程”。制造系統(tǒng)工程上海質(zhì)量技術(shù)咨詢事務(wù)所SHANGHAICONSULTANCYSERVICEFORQUALITY&TECHNOLOGY6概述專業(yè)協(xié)作成為生產(chǎn)組織和技術(shù)管理向商品