統(tǒng)計技術常用工具..ppt

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1、第二章常用的統(tǒng)計方法第一節(jié)調查表一、概述調查表——收集和記錄數(shù)據(jù)的一種形式，它便于按統(tǒng)一的方式收集數(shù)據(jù)并進行簡單的統(tǒng)計計算和分析。二、調查表應用步驟確定調查目的識別所需數(shù)據(jù)確定分析數(shù)據(jù)的方法設計調查表試用調查表評審調查表是否完善合適收集數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)否是三、表格設計的一般要求調查項目設計應利于數(shù)據(jù)的整理、計算和分析。確定應答方式盡可能采取簡短的數(shù)據(jù)、符號或文字表達。設計兩重調查表：一是用于調查，另一表用于調查結果統(tǒng)計數(shù)據(jù)的寫錄和計算、分析。四、示例復印缺陷數(shù)的調查表第二節(jié)分層圖一、概述分層圖——用于對收集的信息按一定的標志進行整理、歸納、分類和分層的一種工作方法。二、分

2、層圖應用步驟確定要研究的主題收集數(shù)據(jù)（觀點、意見）數(shù)據(jù)的分組數(shù)據(jù)的分層數(shù)據(jù)的匯總三、分層法與分層圖的比較四、示例電話問詢機第三節(jié)水平對比法（benchmark）一、概述水平對比法——對照公認的標準或先進水平來度量自己處于何種狀態(tài)的方法。二、水平對比法應用步驟確定對比項目確定對比對象收集資料進行對比制定改進工作計劃第四節(jié)頭腦風暴法（brainstorming）一、概述頭腦風暴法——又稱＂智力激勵法＂是通過集體討論互相激發(fā)并引發(fā)創(chuàng)造性思維，產(chǎn)生和澄清大量觀點、問題或議題的方法。二、頭腦風暴法應用步驟選擇主題確定主持人選擇參加人員明確會議目的發(fā)表觀點記錄觀點是否還有觀點對所

3、有觀點進行評估和驗證否是準備階段產(chǎn)生階段澄清階段第五節(jié)因果圖（cause-effectdiagram）一、概述因果圖——表述和分析因果關系的一種方法，是用于考慮并展示已知結果（如質量特性波動），與其潛在原因之間關系的一種工具。二、因果圖應用步驟質量問題調查、研究并獲得信息整理信息繪制草圖分析草圖是否完善繪制因果圖分析圖形是否三、因果圖應用應注意的問題１、只能用于單一目的分析。２、圖形繪制時按分層圖分析的結果。３、因素分層按邏輯關系。４、主要原因必須從末端因素中確定。５、因素類別應根據(jù)實際情況確定。第六節(jié)流程圖（flowchart）一、概述流程圖——用圖的形式將一個過程

4、的步驟表示出來，通過對過程實際情況的詳細了解調查改進的機會。第七節(jié)樹圖（treediagram）一、概述樹圖——把某一主題分解成若要素并能表示要素之間關系的一種方法。二、樹圖應用步驟闡述主題確定主要類別繪制樹圖樹圖評審第八節(jié)直方圖（histogram）一、概述直方圖——用柱形表示數(shù)據(jù)頻率的圖，又稱頻率直方圖。二、直方圖應用步驟收集數(shù)據(jù)計算極差R適當分組確定組距h確定各組界限值編制頻數(shù)分布表畫直方圖直方圖觀察與分析圖形分析三、例某化纖廠收集斷裂強度特性值一個月90個數(shù)據(jù)見表：頻數(shù)分布表直方圖正態(tài)概率圖食品包裝機規(guī)包裝規(guī)格為1000g限溢出量為50g,現(xiàn)抽取N=125測其

5、溢出量見數(shù)據(jù)表(1)數(shù)據(jù)的極差R=59-0=59(2)確定分組數(shù)k=12(3)確定組距h=59/12≈5(4)第一組下限:0-0.5=0.5(1)數(shù)據(jù)的極差R=59-0=59(2)確定分組數(shù)k=12(3)確定組距h=59/12≈5(4)第一組下限:0-0.5=0.5頻數(shù)分布表直方圖第九節(jié)排列圖（paretodiagram）一、概述排列圖——為了從最關鍵到較次要的項目進行排列而采用的簡單的圖形技術。二、排列圖應用步驟選擇項目選擇單位選擇時間周期畫排列圖圖形分析2003年D系列80磚缺陷排列圖第十節(jié)散布圖（scatterdiagram）一、概述散布圖——描述兩因素之

6、間關系的圖形，又稱相關圖。二、散布圖應用步驟收集成對數(shù)據(jù)（X、Y）建立平面直角坐標系標注X和Y軸描點分析判斷三、注意事項１、應將不同性質數(shù)據(jù)分層作圖。２、散布圖必須在試驗范圍內應用。３、散布圖相關性規(guī)律的運用范圍也局限于觀測值數(shù)據(jù)范圍內。４、散布圖中出現(xiàn)個別偏離分布趨勢的異常點，在查明原因后去掉。四、散布圖的分析五、例某化工企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)出率不高，經(jīng)研究在化學反應過程中投入＂添加劑A＂可以提高產(chǎn)出率，現(xiàn)進行30次試驗后數(shù)據(jù)記入數(shù)據(jù)表中，應用散布圖進行相關分析。8.28.48.68.89.09.286.587.588.589.590.591.592.593.5