淺談對培訓的認識.doc

淺談對培訓的認識.doc

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1、淺談對培訓的認識作為一名剛到公司上班的員工,在此就個人感想淺談一下對企業(yè)培訓的認識。?  培訓投入的產(chǎn)出率直接影響到企業(yè)的贏利與生存。要想在降低企業(yè)培訓成本的同時,增加培訓的實際效果,科學的培訓效益評估就成了企業(yè)迫切關(guān)注的課題。? 許多企業(yè)對培訓成效的評估常常僅憑印象,我個人認為經(jīng)常是對有些華而不實但好玩的培訓評價較高或是被培訓者沒有正確認識培訓的必要性從而流于形式。企業(yè)得不到更好的利益(效益)的培訓不僅貴,而且浪費!?  我認為,進行科學的培訓和培訓的效益評估對我們的企業(yè)來說具有緊迫性,我認為培訓效果的評估可以分

2、為四個層次:?  反應:針對學員對課程及學習過程的滿意度進行評估。?  學習:針對學員完成課程后所保留的學習成效進行評估。?  行為:針對學員回到工作崗位后,其行為或工作績效是否因培訓而有預期中的改變進行評估。?  效益:針對培訓的整體投資報酬率進行評估。?  事實上,大多數(shù)企業(yè)僅止于反應評估。在培訓結(jié)束后,分發(fā)課后問卷,了解學員的滿意度,以作為改進的參考。而進入到學習成果評估的卻不多,就一般企業(yè)培訓人員的人力配置而言,有余力進行行為評估的實在少之又少,更不要說整體效益評估了。?  培訓過程中的考核必不可少,為了激

3、發(fā)管理人員參與和配合培訓的積極性,可以將培訓考核的成績送交企業(yè)的人力資源部門,作為企業(yè)內(nèi)部提升、加薪、獎勵等的參考或依據(jù)。?  評估培訓效益,學員在培訓之后都會有一個行動的改進計劃,跟蹤是要看學員是否把學到的東西用到實際工作中去,比如說過了一周,大家冷靜下來想一想培訓后對工作的幫助,然后找不足,這樣才能起到實際效果。?  我認為可以采用結(jié)構(gòu)化的在職培訓模式進行培訓,具體有以下幾點:?  一、接受培訓需要的條件。指的是選擇受訓人范圍和在開始接受培訓之前必須具備的知識、技能以及學習態(tài)度。?  二、培訓的基本情況。讓受訓

4、者知道他在培訓中學到什么樣的知識,這些知識有什么用處,并向他們說明培訓的重要性。?  三、培訓目標。告訴受訓者,他在培訓結(jié)束之后可以學到什么、能做什么。?  四、培訓內(nèi)容。培訓模塊必須將培訓內(nèi)容全部告訴受訓者。根據(jù)工作性質(zhì)的不同,培訓內(nèi)容的表達方式多種多樣。比如,對于程序化的工作、問題解決、檢查、決策之類的任務來說,培訓指南手冊的用處極大;如果涉及概念或原理,則需要以條理分明的結(jié)構(gòu)化的文件來加以說明。?  五、培訓在“精”而不在“多”。培訓為了將有限的資源做最有效的發(fā)揮,毫無選擇的培訓不但會造成人力和物力上的損失,

5、還會使受訓者產(chǎn)生厭煩的情緒。  六、跟蹤問效。要想輔助跟蹤達到培訓效果,首先應建立起一套有效的獎懲制度使培訓的績效掛鉤,讓員工在培訓中帶著壓力和任務去學,讓大家在工作中學習,學習中工作,充分調(diào)動他們的學習熱情和工作的積極性,從而達到事半功倍的效果。?  以上是我對培訓粗淺的認識,由于我的能力有限、學習的知識面較窄,可能有許多考慮周全和提議不太適當?shù)牡胤?,敬請多多指正?/p>

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