銀行招聘面試指導(dǎo).pdf

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1、銀行招聘面試指導(dǎo)通過了筆試,下面就進入到面試環(huán)節(jié),這是你面對面地向考官展示你實力的大好機會。可是,如何獲得考官的“青睞”呢,銀行的主考官們又有什么樣的偏好呢?下面就和大家一起來了解一下銀行的面試。一、銀行常見的面試形式1、結(jié)構(gòu)化面試。摒棄了傳統(tǒng)的經(jīng)驗型面試隨機性強的特點,結(jié)構(gòu)化面試從崗位的職業(yè)能力需要出發(fā),設(shè)計面試問題,并按照各種職業(yè)能力的重要性分配分數(shù),最終匯總打出總分。這樣的面試形式對應(yīng)聘者比較公平。這就是嚴格按照銀行主要崗位的職業(yè)能力需要而設(shè)計出來的《商業(yè)銀行校園招聘考試評分表》。是我們宇之杰銀行培訓(xùn)中心在銀行面試培訓(xùn)的重要參考文件。銀行職業(yè)能力分析

2、→確定考察要素→設(shè)計面試問題→確定分值、評分標準→面試、評分→綜合評價銀行出于工作的性質(zhì)和業(yè)務(wù)的需要,往往在面試中偏重于以下素質(zhì)的考察(1)溝通能力銀行的校園招聘,相當一部分是和客戶直接接觸的一線人員,他們的溝通能力,直接關(guān)系到能否獲得客戶的信任,以及為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量。從另一方面來講,銀行員工之間也有合作、監(jiān)督、管理等關(guān)系,良好的溝通能力有助于更好地完成工作。(2)個人形象,對于一線人員而言,個人形象往往代表著銀行的形象。個人形象包括端莊的外貌、恰當?shù)囊轮⒋蠓降难孕信e止以及不卑不亢的態(tài)度。(3)市場開拓能力,銀行之間的競爭越來越激烈,各銀行普遍重視市

3、場的開拓。良好的市場開拓能力能為銀行帶來良好的經(jīng)營業(yè)績。(4)抗壓能力,在銀行不同部門工作都會承受較大的壓力。比如,市場人員承受著開拓市場的壓力,風(fēng)險管理人員承受著識別和控制風(fēng)險的壓力。再加上銀行員工普遍工作強度較大,良好的抗壓能力成為銀行員工必備的重要素質(zhì)。(5)團隊合作和人際關(guān)系適應(yīng)能力銀行員工由于其工作性質(zhì),每天需要和同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、合作伙伴、管理部門打交道,處理各種錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系。和諧的人際關(guān)系對于工作的順利進行有著極大的推動作用。(6)英語能力隨著銀行業(yè)和國際接軌的步伐加速,銀行普遍對員工提出了英語能力的要求,尤其是那些國際業(yè)務(wù)特色突出的銀

4、行和致力于開拓海外市場的銀行。本文為宇之杰銀行培訓(xùn)原創(chuàng),如需引用,請注明出處。搜索宇之杰銀行,更多視頻、問答、真題等精彩資料等待著你。2、壓力面試并不是一種單獨存在的面試類型,而往往是穿插在行為面試和案例面試當中的。在壓力面試中,壓力的來源主要是問題的難度和面試官不斷咄咄逼人的追問。壓力面試的主要目的,就是通過你的恐懼來解除你的事前準備,觀察你在壓力下的反映,從而能看到一個真實的你。但是實際上,只要有所準備,你就能夠面對壓力面試保持冷靜,發(fā)揮出最好的水平。3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組,并不指定各人負責(zé)什么,討論給定的

5、問題,要求最后達成一致,并做出決策。目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是考察個人的交際與合作,以及建立在此之上的個人性格與能力。在銀行,絕大部分工作的完成都是團隊合作的結(jié)果,因此,這種面試方式也被廣泛的采用。步驟:(1)個人準備。5~10分鐘的準備時間,考生在這段時間內(nèi)進行審題和思路整理,為后期的個人陳述和自由討論做準備。(2)發(fā)表個人觀點每人1-3分鐘的時間陳述自己剛才獨立思考形成的觀點。個人觀點陳述通常不會指定順序,由求職者自己決定何時發(fā)言。(3)小組討論每個人陳述了自己的觀點后,小組討論開始,應(yīng)試者就討論材料展開自由討論。應(yīng)試者自行決定如何發(fā)言、發(fā)言的

6、次序等,既可以闡明自己的觀點,也可以支持或反對他人的觀點,更可以對自己或他人的觀點進行總結(jié)。討論中就題目中的主要問題要形成一致意見。(4)陳述小組結(jié)論代表小組發(fā)言的通常是小組討論過程中形成的小組領(lǐng)導(dǎo),也可能是無形領(lǐng)導(dǎo)指定的發(fā)言較少的小組成員。能代表小組發(fā)言,就有了額外的時間來展示自己,如果歸納總結(jié)得好,肯定會加分不少。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考察個人加分項(1)仔細傾聽別人的意見并給予反饋比如抬頭聆聽、記錄對方的要點,適時地點頭示意,都表明自己在傾聽其他成員觀點。(2)對別人正確的意見予以支持適時支持其他團隊成員有助于團隊按時完成任務(wù),從而表現(xiàn)出良好的團隊精神。(3

7、)適時地提出自己的觀點并設(shè)法得到小組成員的支持在團隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見,并理性地證明自己的觀點的優(yōu)點和缺點,以期得到別人的支持。(4)對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進點有時候很多成員會發(fā)現(xiàn),論點已經(jīng)被前面發(fā)言的人說完了,這時,可以對前面的論點在深度和廣度上予以補充和改進,會給考官感覺你思維能力出眾?!皩τ趧偛盘岬降腦X觀點,我非常同意并且想補充一下。”(5)向正確的方向?qū)⒂懻撏七M有時候小組討論非?;靵y,無中心、無目的、無時間概念。這時應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家將討論推進。包括提示大家"時間",“我建議雙方把觀點總結(jié)一下”即便引導(dǎo)最終沒有成功,但是

8、考官會欣賞你有這樣的意識。(6)具有時間觀念小組在最終期限前達成結(jié)

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