中小物流企業(yè)品牌建設(shè)研究.pdf

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1、特導(dǎo)報(bào)㈣眥中小物流企業(yè)品牌建設(shè)研究尚娟夏會(huì)震(長(zhǎng)安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，陜西西安710064)【摘要】我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)正在迅速發(fā)展，物流市場(chǎng)面臨著十分廣闊的發(fā)展前景。但是我國(guó)物流企業(yè)，尤其是中小物流企業(yè)，品牌觀念淡薄、品牌建設(shè)缺失，這制約著企業(yè)自身的進(jìn)一步發(fā)展以及行業(yè)整體水平的提升。在分析了中小物流企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的必要性的基礎(chǔ)上，提出其進(jìn)行品牌建設(shè)的核心思想和品牌發(fā)展策略?！娟P(guān)鍵詞】中小物流企業(yè)；品牌建設(shè)一、中小物流企業(yè)品牌建設(shè)的必要性成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。對(duì)物流企業(yè)而言，品牌是其1．中小物流企業(yè)陷入品牌危機(jī)展現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化，獲得社

2、會(huì)信任度、美譽(yù)度，輸出服務(wù)品牌是以名稱、術(shù)語、象征、記號(hào)及其組合和一系列市場(chǎng)活品質(zhì)和附加值的重要體現(xiàn)。因此，我國(guó)中小物流企業(yè)應(yīng)充分理動(dòng)為載體，由表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成的一種形象和品質(zhì)認(rèn)知，解品牌的涵義，重視品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。當(dāng)前，市是為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)、穩(wěn)定、獨(dú)有的有形利益和無形利益的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)等局部性的手段，是企業(yè)通過產(chǎn)品和服務(wù)與客戶建立的、需要企業(yè)主動(dòng)追低層次競(jìng)爭(zhēng)，上升為綜合性、高層次的品牌競(jìng)爭(zhēng)。能否擁有具有求和不斷維護(hù)的關(guān)系。品牌發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)在激烈的市競(jìng)爭(zhēng)力的知名品牌，已成為企業(yè)生存和發(fā)

3、展的關(guān)鍵所在為此，場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶。但是，我國(guó)中小物流企業(yè)品牌中小物流企業(yè)亟需轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹立牢觀念淡薄、品牌理念欠缺、品牌定位不明確等都反映出其品牌固的品牌競(jìng)爭(zhēng)觀念，將品牌競(jìng)爭(zhēng)提升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度。建設(shè)的缺失。隨著我國(guó)物流市場(chǎng)的對(duì)外開放，國(guó)際物流巨頭開2．強(qiáng)化品牌管理意識(shí)始參與我國(guó)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，它們依靠強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)強(qiáng)化品牌管理，意味著要將品牌定位、品牌核心價(jià)值選擇、大服務(wù)范圍，擠占我國(guó)中小物流企業(yè)的生存空間。我國(guó)中小物品牌形象塑造和維護(hù)、品牌傳播和發(fā)展等一系列環(huán)節(jié)以有效的流企業(yè)的品牌劣勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，事

4、實(shí)上，它們正在經(jīng)歷著一場(chǎng)巨計(jì)劃、決策、組織和實(shí)施加以規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化，使之成為大的品牌危機(jī)。企業(yè)管理的日常性工作。品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦2．品牌建設(shè)有助于中小物流企業(yè)發(fā)展壯大點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)擁有前瞻性眼光，將品牌管理盡快提升到企業(yè)戰(zhàn)略我國(guó)尚處于現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展的初級(jí)階段，與成熟的國(guó)際層面，制定和實(shí)施品牌戰(zhàn)略，用品牌戰(zhàn)略管理來統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)活動(dòng)大型企業(yè)相比，我國(guó)中小企業(yè)在品牌建設(shè)方面顯得尤為不足，的各個(gè)方面。這使得我國(guó)眾多中小企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于十分不利品牌發(fā)展涉及到企業(yè)管理的各個(gè)方面，中小物流企業(yè)應(yīng)該的地位。建立專門的品牌管理部門對(duì)企

5、業(yè)的品牌建立、維護(hù)、發(fā)展進(jìn)行品牌是物流企業(yè)向客戶展示實(shí)力的有力工具，也是客戶認(rèn)時(shí)刻的跟蹤和反饋，并致力于加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)，為知物流企業(yè)的主要途徑。隨著消費(fèi)者品牌意識(shí)加強(qiáng)，品牌認(rèn)知達(dá)到企業(yè)品牌發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行溝通和合作。的提高，品牌在企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中的影響力越來越大。三、中小物流企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展策略3．品牌建設(shè)有助于增強(qiáng)我國(guó)物流業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力1．從戰(zhàn)略高度進(jìn)行品牌建設(shè)，賦予品牌內(nèi)涵我國(guó)中小物流企業(yè)占據(jù)了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體相當(dāng)大的比例，這品牌建設(shè)是一種自上而下的企業(yè)行為，企業(yè)高層要在戰(zhàn)略些企業(yè)品牌觀念淡薄，品牌建設(shè)缺失，導(dǎo)致整體服務(wù)水平不高，上認(rèn)識(shí)到品

6、牌建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，并從戰(zhàn)略高度對(duì)品直接阻礙了我國(guó)物流業(yè)的迅速發(fā)展，制約了物流業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力牌建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)劃。品牌建設(shè)不是一句空話，一個(gè)口號(hào)，它的提升。如今，全球服務(wù)貿(mào)易迅猛發(fā)展，各國(guó)都在加快發(fā)展現(xiàn)代更需要企業(yè)員工的參與，需要企業(yè)每一個(gè)人的切實(shí)努力和維物流業(yè)，培育現(xiàn)代物流服務(wù)企業(yè)，提高物流服務(wù)能力，以應(yīng)對(duì)日護(hù)。益激烈的全球物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。為了指導(dǎo)和加強(qiáng)我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)的(1)正確樹立品牌理念發(fā)展，我國(guó)最近出臺(tái)的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》指出：力爭(zhēng)在品牌理念是品牌的內(nèi)在文化，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的指導(dǎo)思2009年改善物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的狀況，保持產(chǎn)業(yè)的

7、穩(wěn)定發(fā)展。想。正確的品牌理念，在企業(yè)內(nèi)部，它指出了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，中小物流企業(yè)的品牌建設(shè)無疑將是我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，不指明了企業(yè)全體員工努力的方向；在企業(yè)外部，它向社會(huì)，向客斷提升整體競(jìng)爭(zhēng)水平的重要保證。戶做出了企業(yè)發(fā)展的承諾，樹立了良好的企業(yè)形象。二、中小物流企業(yè)建立品牌競(jìng)爭(zhēng)力的核心思想中小物流企業(yè)要認(rèn)識(shí)到樹立品牌理念的重要性，并結(jié)合自1．樹立品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)身特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展環(huán)境，樹立正確的品牌發(fā)展理念。品牌理念在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的今天，以品牌為戰(zhàn)略發(fā)展核心已缺失，品牌理念不明確，都將阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。正確的品一152一《企業(yè)導(dǎo)報(bào)》200

8、9年第4期器導(dǎo)報(bào)牌理念是中小物流企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展的航客戶、贏取更多新客戶的目的。企業(yè)需要觀測(cè)市場(chǎng)，時(shí)刻保持對(duì)標(biāo)，它指引企業(yè)沿著正確的