商務智能在中國的現(xiàn)狀和發(fā)展研究

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1、綜述商務智能在中國的現(xiàn)狀和發(fā)展研究夏國恩121,金煒東,張葛祥(1.西南交通大學經濟管理學院;2.西南交通大學電氣工程學院,四川成都610031)摘要:商務智能是數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術研究的新興領域。近年來,商務智能的理論與應用研究發(fā)展迅速,并引起了國內外研究人員的重視。以科學引文索引數(shù)據(jù)庫(SCI)、工程索引數(shù)據(jù)庫(EI)以及清華全文數(shù)據(jù)庫(CNKI)中有關“商務智能”研究文章的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為研究基礎,對商務智能在我國研究的總體趨勢和研究熱點兩個方面進行分析和研究。最后,分析了商務智

2、能在我國的發(fā)展,并對進一步發(fā)展我國商務智能的理論研究和實際應用提出了建議。關鍵詞:商務智能;數(shù)據(jù)倉庫;聯(lián)機分析處理;數(shù)據(jù)挖掘中圖分類號:F713.50文獻標識碼:A文章編號:1001-7348(2006)01-0173-04出現(xiàn)是一個漸進、復雜的演進過程,而且仍90年代后期有了突飛猛進的發(fā)展,越來越多0前言處在發(fā)展中,其演進過程經歷了事務處理系的企業(yè)提出了他們對商務智能的需求,把商信息時代,對信息處理和利用能力的強統(tǒng)(TransactionProcessingSystem,TPS)、經理務智能作

3、為幫助企業(yè)達到經營目標的一種弱成為決定企業(yè)興衰成敗的關鍵[1]。在過去信息系統(tǒng)(ExecutiveInformationSystem,有效手段;另一方面,計算機界很多著名公的幾十年里,眾多企業(yè)已經花費了大量的財EIS)、管理信息系統(tǒng)(ManagementInformation司已經認識到商務智能巨大的發(fā)展?jié)摿?紛力和資源去構建聯(lián)機事務處理(On-LineSystem,MIS)、決策支持系統(tǒng)(DecisionSup-紛加入商務智能研究和軟件開發(fā)的行列,比TransactionProcessing,

4、OLTP)系統(tǒng)和企業(yè)資portSystem,DSS)等階段,最終演變成了今天如IBM、Oracle、Microsoft、SAS、BusinessOb-源計劃(EnterpriseResourcePlanning,ERP)的商務智能[3]。商務智能這個術語的起源由jects等著名的軟件廠商紛紛推出支持商務系統(tǒng),不斷累計的信息和存儲在數(shù)據(jù)倉庫中博弈論和仿生學而來,時至今日,商務智能智能開發(fā)與應用的軟件系統(tǒng)[10]。商務智能軟的數(shù)據(jù)達到了令人驚訝的規(guī)模,數(shù)據(jù)量與日仍沒有一個學術界公認的定義[4]。目前

5、有不件市場在最近幾年也得到了迅速增長。從全俱增。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析工具、方法對海量數(shù)少文獻對商務智能的定義作了如下的表述[5-球范圍來看,據(jù)IDC預測,這個市場到2005據(jù)的處理和及時、準確的商務分析力不從心,9]:商務智能是幫助企業(yè)提高決策能力和運年將會達到118億美元。在這個市場中,終商務智能技術應運而生[2]。營能力的概念、方法、過程以及軟件的集合,端用戶查詢數(shù)據(jù)、生成報告和運用OLAP工中國科研工作者近幾年來積極開展了它運用數(shù)據(jù)倉庫(DataWarehouse,DW)、聯(lián)具占絕對主流,達到6

6、5%。據(jù)最新發(fā)表的對商務智能的研究,并在理論研究和實際應機分析處理(On-LineAnalyticalProcessing,IDC研究報告顯示,亞太地區(qū)商務智能軟件用上取得了一定的成績,但是有關商務智能OLAP)和數(shù)據(jù)挖掘(DataMining,DM)技術來市場將以每年23%的速度增長,到2006年的成功應用還比較少。本文通過對中國有關處理和分析商業(yè)數(shù)據(jù),并提供針對不同行業(yè)將達33億美元,是目前市場價值12億美元商務智能研究文章數(shù)量的統(tǒng)計,對商務智能特點或特定應用領域的解決方案來輔助用的近3倍。

7、在中國發(fā)展的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢進行分析和戶解決商務活動中所遇到的不確定性問題,商務智能已被廣泛地應用于各個領域,研究,通過分析有關論文的發(fā)表,對商務智能從而幫助和改善管理決策,以提高企業(yè)的生其中一些典型應用,如:Oracle公司把商務在中國的理論研究和實際應用提出建議。存能力。商務智能是一門新興的邊緣學科,近智能工具——OLAPSERVER完全集成到了年來引起了中國學術界和產業(yè)界的廣泛關數(shù)據(jù)倉庫中,使得數(shù)據(jù)倉庫可以隨著業(yè)務的1商務智能的應用與研究發(fā)展注。改變自動調整。其解決方案能為企業(yè)提供數(shù)商務智能

8、(BusinessIntelligence,BI)的商業(yè)智能出現(xiàn)于20世紀末期,20世紀據(jù)展現(xiàn)的一致性視圖,同時能及時、準確地收稿日期:2005-06-14基金項目:國防基金項目(NEWL51435QT220401)作者簡介:夏國恩(1977-),男,四川內江人,博士研究生。2006·1月號·科技進步與對策173綜述分析企業(yè)財務、客戶、內部流程、學習和創(chuàng)新?lián)诰蚣夹g思想的體現(xiàn),這個過程就類似于DW)技術、聯(lián)機分析處理(On-LineAnalytical等指標[11]。XieWei等人把商務智能引